目前，钻石小鸟是HRD(比利时钻石高层议会)在国内的惟一网络战略合作伙伴，与世界钻石中心比利时安特卫普保持了最直接的业务往来。同时，还成为EUROSTAR(欧陆之星)、Rosy Blue(蓝玫瑰)等全球顶级钻石切割商在国内的重要合作伙伴，这确保了钻石小鸟在全球优先的选钻与采购权。钻石小鸟作为网络钻石的代表品牌，其上游供应链优势在被广大国内消费者认可并接受的同时，也获得了国内众多VIP投资客户的信任。
无论是与全球的四大切割地，还是比利时安特卫普的产业链关系的处理，都可以看出钻石小鸟在产业链上的优势。徐磊信心满满地告诉记者：“未来，我们还会不断加强产业链的整合，我相信，当我们掌握了一切核心供应链优势之后，这个小鸟会飞得更高。”
腾飞梦想
“互联网并不是一个神奇的国度，做电子商务最重要的一点就是要‘入乡随俗’”，在徐磊看来，只有了解互联网市场、了解网民消费习惯、了解互联网技术发展，才能在激烈的市场竞争中取胜。因此，在未来的发展道路中，对互联网的利用仍将是钻石小鸟整体战略中的重头戏。
目前，钻石小鸟的会员数已超过30万人次，而今年，钻石小鸟将会向着50万会员的目标努力。“会员意味着什么？意味着客户对品牌的认可和广泛的口碑传播。”徐磊这一铿锵有力的问答可以解释一个问题：为什么董事会把会员的增长作为对团队成员最大的考核指标？
采访中，徐磊给记者讲了一个小故事：2009年，钻石小鸟曾接到一个非常特殊的订单。一名顾客在网上订了一对价格只有一千多块钱的对戒。这件事本来是没有什么特殊的，但当采供部门配货的时候，发现了一个尴尬的问题：顾客所在地比较偏僻，EMS和联邦快递是送不到的。
“在这样的地方，订对戒对他们来说也是一个很大的事情，于是，我们派了一个员工带着对戒直接过去。”徐磊这样介绍当时的情况。
徐磊还告诉记者，在他们公司，所有主管以上的人员都要去门店做迎宾，并且有次数规定。公司每年还会出资送员工到HRD培训，在他看来，有了专业的培训才能提供专业的服务。
正是靠着这样细致入微的服务，钻石小鸟不断取得了消费者信赖，一步步走上了品牌的腾飞之路。如今的钻石小鸟，更注重客户体验与文化宣传。只要消费者走进钻石小鸟体验中心，就可以从店员那里了解到很多钻石文化知识，包括钻石的起源、鉴定等。上海、北京等城市的旗舰店里还设置了“多媒体厅”，在这里，消费者可以听到最前沿的钻石讲座、看到钻石相关的影片。
“我们希望消费者从我们这里出去后，成为半个钻石文化的专家，然后与身边的朋友分享，这是体验钻石文化的过程”，在徐磊看来，这也是品牌的一个梦想。
今年10月，钻石小鸟将在“CCTV”投放广告，这预示着钻石小鸟将从区域性品牌向全国性品牌转变。
