怎样评判一家企业做得是否成功?成功企业家的基因是什么?是否上市、高利润、还是?8月25日,北极光创投创始合伙人邓锋在由创业邦主办的“创新中国2011”总决赛主题演讲中进行了分享。
以下为邓锋演讲精彩内容摘要:
现在大家都把企业做多大、有没有上市、收入利润多少、企业家有多少钱作为一个成功企业家的标准,其实不尽然。我看到很多企业做得很大,他未必很幸福,未必能得到社会的尊重;也有很多我觉得他企业没有那么大,没有那么赚钱,但是他的心态很好,大家很认可他,所以很成功。
到底怎么定义一个成功的企业?有一个因素是很重要的,你怎么平衡三个方面的利益,使三个群体都得到幸福、快乐:一、客户;二、员工;三、股东投资者。如果只为赚钱虽然给股东赚来很大的效益,未必让你的员工有利益;如果企业能够提供客户所喜欢的服务或者产品,在业界有品牌,或者得到尊重,你的员工流失率很低,感觉到工作环境是愉快的,他可以学到东西,他愿意为企业做贡献。所以,从这三个方向来讲,不管你企业做的大不大,不管你上市不上市,我认为都是非常成功的企业,都是很值得尊敬的企业。这样的企业家,就是成功的企业家。
创始人对企业发展最为重要。成功的企业家需具备天时地利人和,运气也很重要。投资人看企业的时候,最主要的就是看人,可能把市场商业的创新、机制创新都考虑在内。其实最关键因素还是企业的领袖和创始人。创始人团队对企业发展最重要,越往后越重要。因为中国商业环境逐渐成熟的时候,有一个别人没有我才有的机会,比如说靠一些特权、批文,可以走在灰色地带,这种赚钱的机会可能越来越少,越来越多的是在阳光下、在成熟市场的环境下竞争,越多的是红海。蓝海的机会在中国不是很多,因为大家都在创业,在这种情况下成功,创业家身上特有的基因则更重要。过去十年内能成功的企业家,放到今天,放到今后五年未必能成功。
中国前三年改革的大潮,带来一些创新创业的机会,但是今后这些机会不存在了,更多是靠企业家本身的素质才把企业做好。其实创业和创业家都有共同的特点,成功的企业确实有不一样的因素,有很多一样的DNA:他们不安于现状思想比较活跃,总是想做一些跟别人不同的事。光有这些还远远不够,还需要多与更多的优秀者交流,如参加创业邦组织的创新中国活动,就非常有价值。
以下是我理解的成功企业家的基因:
一、要具备快速学习能力。大多数创业者刚开始创业时,可能只有一方面很强,大多方面都是缺点、弱点。做早期投资,也存在一种不同的思维方式:一种是看这家企业有多少弱点缺点,一种看企业有多少优点。
比如说一个工程师技术能力很强,没有管理团队的能力,没有用技术去定义一款产品的能力,没有做市场营销的能力,更谈不到去制订战略,企业家能走多远多快,决定着企业能做多大。在一个大公司里训练很多年然后出来创业也未必能成功,真正好的创业者从跨国企业中高管出来的很少,大多数都是草根创业,在学习中不断挑战自我,变成技术的观察者或管理营销专家。
二、持续创新能力非常重要。如果一个企业没有创新的基因,企业是很难做的很远,也很难做大。有些创业者认为自己的创意属机密,其实好的点子不能成就一个企业,一个伟大的企业一定要不断的创新,如果建立不了壁垒,别人可以很快会超越你。创新是做出优秀企业非常重要的基因。
三、创业者要具备“赢”的雄心。创业者一定要有野心、雄心,一定要敢于挑战,不惧怕权威,甚至面对大企业要有必胜的信念。胆子要大,要有野心。如果没有“我要赢”这种雄心、野心,碰到困难就往后缩,企业是做不了的。这是所有企业家血液里的一种基因。
四、企业家要有理想。理想不等于激情,激情可能能持续一年或者更长时间,但未必能坚持很长时间。一些优秀企业家他们的理想不是“我要赚钱成为中国的首富”,他都有超越财富回报的理想,这些来自于他们强烈的终身爱好。
五、坚持不懈是成功企业家的必备基因。马云讲过今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。有时候企业要靠你的才干往前走,有时候靠运气,创业者就要有一个坚持不懈的信念,周围有很多其他诱惑,能够坚持下来就可能是成功。在企业最困难的时候没有掉头,坚持往下做,最后做出来了,今天中国最优秀的企业都是这样。
六、责任感是企业家很重要的素质。企业家能够坚持、成功,很重要的是来自于他的责任。对家人、亲人、朋友、员工及投资人的责任,上下游可能也是依靠这个企业成长而成长的,企业家必须要付起这个责任,这件事不干好对不起他们。看他过去的历史,就能看出这个企业家有没有责任感。
七、胸怀也是企业做大的重要因素。我们最不愿意投资的企业家是自私的人,把自己利益放在企业之上,这样的企业想法再好,主意再创新千万不要投,这种人绝对做不成大企业,一个真正的企业家是要有胸怀。我个人认为有些素质是在做企业之前必须有的,如果你做企业之后再培养素质能力的话已经晚了。世界观的形成、思维方式、做事行为方式,是在很早就已经形成了的,大多数时候我们是在选人不是在培养人。企业家学习能力可以不断培养,胸怀等是培养不了的。
八、做企业不要只看智商,还要看情商。企业做得越大情商越高。真正优秀企业家具有很强的领导力,他不是技术专家,不是营销专家,但他有很向心的领导力把这些人吸引过来,把企业做大做强。