“用户创新”（userinnovation）现象——个人和企业发明东西是想使用它们，而不是想出售它们——正在增加。最新的研究表明，很多消费类产品是由消费者自己开发的，而不是由希望出售它们的企业开发的。例如在英国，有6.1%的成年人在过去3年中创造或者改装过消费类产品。英国消费者花在消费类创新上的钱，比所有英国公司在这方面的总支出多2.3倍。而在这些创新消费者中，只有2%的人为他们的点子申请了专利。

　　跟商业开发者不同，用户会从使用自己的创新产品中获得个人回报，这激励了用户进行创新。这些用户通常并不期待从销售点子中获利。别人免费采用他们的点子往往不会给他们带来损失，对于“用户型企业”来说，情况也是一样。

　　很多公司已经意识到了这种转变，例如微软为Xbox360推出Kinect配件后不久，就有很多用户改造和改进了它，并开发出新的应用。微软最初对用户的这种“黑客行为”表示谴责，但几天之后，该公司就开始称赞这些用户并为他们提供支持了，因为它意识到了潜在的利润和双赢的前景。

　　“生产商创新，用户不创新”的传统想法已经被证明是错误的。用户免费分享创新这种模式正在逐步抬头。当企业和国家学会适应它之后，用户和生产商都将从中受益，并因此推动经济增长。

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