在与阿里巴巴、京东商城等本地电商的交手中,日本最大的网络购物公司乐天宣告败北:将于4月27日关闭乐天与百度在中国合资开设的B2C网站乐酷天。
“在中国电商从业者太多,大家都很努力,从环境来看竞争非常惨烈。”乐酷天CEO江尻裕一说。
江尻裕一称,在两年前进驻中国市场时并没有想到竞争有如此激烈,但目前实际情况与预期脱离,股东需要考虑投资回报率,所以现阶段退出对于股东、乐天以及乐酷天都好。
作为股东之一的百度表示,关闭乐酷天是乐天董事会的决议,百度与乐天双方正在协商后续处理方案。
“搜索”流量难推动电商销量
“通用搜索和垂直搜索是两个概念,流量不等于销量。”电商观察人士对《第一财经日报》指出乐酷天败走的原因,“如果只是依靠着百度的流量注入,没有好的促销、没有市场化推广、没有用户培育、没有外部的合作和运营,在中国这样惨烈的互联网市场,要想马上就能赚钱盈利,难度相当大。”
2010年10月,日本乐天与百度合资的B2C网购商城“乐酷天”正式上线,双方共同出资5000万美元,乐天、百度各占51%、49%的股份。
乐酷天商城内的产品涵盖服装、饰品、家居、家电、数码、母婴、化妆品、图书音像、珠宝首饰、汽车及配件等全类目网购商品,主要由乐天运营,百度方面主要负责乐酷天的入口和流量问题。
在平台初期推广上,背靠百度最大中文流量“出口”的乐酷天,不仅享受到了与百度账号相通,百度注册用户可以直接登录乐酷天平台,另外一些推广资源诸如竞价排名、广告联盟、展现广告、网址导航、框计算、阿拉丁的展现,百度都尽可能提供帮助。
但令江尻裕一不解的是,商城从上线以来一直表现不佳。
根据易观最新的数据,2011年中国B2C的交易额达到2400.7亿元,同比增长130.8%。阿里巴巴旗下天猫商城获得40%的市场份额,京东商城也分得14.7%,而乐酷天占比则小于0.1%。从Alexa网站查询,乐酷天最近三个月流量排名下滑近万位。
澳歌传播营销总监童阳认为,电商的运作和搜索还是有区别的,无论是搜索公司做电子商务,还是电子商务公司做搜索,无疑都预示着一种新的网络服务模式与业态的形成,那就是“搜索+购物”。百度涉足电商和阿里巴巴做搜索不是一个概念,因为通用搜索和垂直搜索是两个概念,流量不等于销量。
另一种市场观点则认为,压倒乐酷天在国内发展的最后一根稻草是由于百度的撤出。日本管理层的权重太大,管理链条过长,致使本地化权限受限,去年年底以来,双方矛盾日益加深,乐天开始单独经营乐酷天,改版后也不再彰显与百度的关联性,TITLE由原来“百度乐天”变成“乐酷天商城”,在进行支付时百付宝从支付页面消失。
从乐酷天撤离的商家称,已很难从乐酷天获得流量支持,这基本上终结了乐酷天在中国发展的可能。
乐酷天新闻发言人则对本报表示,网站虽然关闭,但和百度成立的合资公司仍旧存在,并且保持此前的股权架构不变。