访尊尼获加区域品牌总监SiewTing(符秀婷)
《成功营销》:中国市场对于JohnnieWalker来说,有其自身的特点所在。因此,针对中国市场的消费者特征和中国文化,Johnnie Walker在市场营销层面有没有做更加有针对性的工作?
符秀婷:虽然尊尼获加是一个国际品牌,是全球最大的苏格兰威士忌,但是要想在中国市场成功,最重要的就是让消费者对尊尼获加品牌有更深一层的了解,提升品牌的知名度和认可度,把中国文化带入品牌的发展。“语路”就是一个典型。
首先是在文化上,“语路”和消费者在沟通层面与以往不同。我们在中国选择与贾樟柯导演合作,选择了12位不同领域的成功人士讲述他们的成功故事,给品牌烙上了中国文化的印记。
另外,我们发现,80后的消费者在互联网上十分活跃,他们都有自己的微博,喜欢在微博上发表自己的观点。所以“语路”一开始的传播策略就侧重数字媒体,利用社交媒体的互动性,更好地和消费者对话。
以上两点使尊尼获加品牌更深一层地接触中国文化和中国消费者。“语路”在业界反映也很好,至今为止拿了许多奖,还有不同的品牌在模仿。
《成功营销》:尊尼获加从什么时候开始注重数字媒体的作用?数字媒体的预算比例这几年有无增加?未来对于数字媒体,尊尼获加还将做怎样的尝试?
符秀婷:尊尼获加从3、4年前开始重视数字媒体,但是最初的数字媒体投放主要是硬广的方式,从“语路”开始的这18个月内,尊尼获加在数字媒体和传统媒体都加强了投放率,以便更好地接近消费者。
在洋酒行业,尊尼获加在数字媒体的投放和运用都是佼佼者,不管是在策略方面还是运用的媒体方面,很多数字媒体都在寻求跟尊尼获加的合作。
尊尼获加并不只是把数字媒体当成投放广告本身的平台,而是把它当作一个可以跟消费者进行更深层次对话的平台,所以未来,我们会给自己定一个目标,就是希望365天都可以跟消费者对话。