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橱窗如何讲故事
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类别: 营销与市场管理 时间: 2012-08-20 来源:商业价值

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关键字:品牌营销
黑夜中,商店里那巨大的光亮让人自觉地抬头注目。灯光里,仿佛是进行着一场静止演出,那几个模特坐在一起喝茶聊天,每个人穿着同系列但款式、色彩不同的连衣裙,并搭配不同的茶杯和配饰。这是一次小型聚会,她们在聊什么?

基于此,让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品就成为橱窗设计的首要目标。

从视角上讲,品牌能够被看成是客户脑海中种种想法和联想的网络图,也可以说商业空间设计的首要环节那就是让产品售出。如何让产品使客户产生环境联想,橱窗就扮演着这一首要角色,为产品开拓崭新的商务环境。而只有当展示的联想成为购买者生活的一部分,也就实现了它真正的价值。

首先,商品的性格决定橱窗设计的风格。同是时装店,高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。其次,商品是以群体出现还是以个体出现,对顾客的购买心理有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用,但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。而不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值,对以群体出现的商品,橱窗设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品,设计上应追求高雅舒展的格调。第三,同一类商品的形态变化多,空间就感觉活泼,但也易杂乱。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。而鞋这种商品彼此之间造型变化不大,为了引起人们的兴趣,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛,或者利用模特形成多姿多彩的形象。同类商品的大小变化幅度需要考虑。比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调秩序,减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。不同商品的色彩和质感也不同:古玩、家电的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鲜艳,这就要求橱窗设计色调起到陪衬作用,尽量突出商品的色彩。

互动橱窗

随着科技的进步,现在市场上又出现一种互动橱窗,又叫电子橱窗、数码橱窗或魔幻橱窗。

数码橱窗是一种新型的全息纳米触摸膜(彩炫互动膜),依附于商家的玻璃橱窗、玻璃门,把商家的企业宣传、商品信息展示映射到玻璃介质上,吸引路过的潜在顾客进行互动,实现24小时不打烊,记录潜在客户的交互信息,促进品牌形象,也可提供广告投放。

或许您还记得在电影《少数派报告》中,男主角汤姆·克鲁斯在一片透明玻璃上查询讯息,电影《第六日》中,男主角阿诺德·施瓦辛格在图书馆中透明玻璃上了解自己的身世的镜头,这些原本只可能在科幻电影中才能看到的场景,今天已然成为现实了!

4月初,英国第一家使用透明数字标牌的商店橱窗问世,Harrods的Knightsbridge百货公司和Crystal Display System共同携手打造了这样一个数字标牌动态商店橱窗。而Harrods项目应用了一台22英寸(56厘米)的三星透明数字显示器——动态屏幕图片的结合让橱窗发生了惊奇变化。据记者了解,互动数码橱窗设备可将图像投射到商户临街玻璃橱窗的普通玻璃上(所有互动数码橱窗设备都放置在店内,画面尺寸不限),顾客在店外隔着玻璃点击图像画面,在店内的互动橱窗设备可感应到顾客手指的动作,并对手指位置进行精确定位,控制图像配合用户的运作进行变换,实现用手指或其它自然物品在投影屏幕上的触摸选择,打开界面、转换画面、信息查询、拖动等控制功能,进而使商户普通的玻璃橱窗变成超大尺寸的互动广告触摸屏。

与传统橱窗相比,数码橱窗具有随意性——可附于任何介质之上,如透明的玻璃、液晶显示设备、LED显示设备;时尚性——触摸膜为透明的,肉眼几乎不可见;技术性——能够穿透玻璃或其它介质,实现手指动作感应。所有设备均在橱窗内部,设备管理和资产安全有保障;震撼性——触摸膜的尺寸目前最大可到达100英寸。这4大特点,足可以让人们领略到数字技术带来的特别感受。

其实很多企业都已经在数字橱窗上动起来脑筋,诺基亚搭载星际数字标牌组成的全方位的数字购机体验店、Knightsbridge百货公司的透明橱窗,都让人们感觉数字橱窗的时代真的要到来了。

尽管互动橱窗会给传统橱窗带来一定的冲击,但未来一段时间内,市场上传统橱窗将仍然占有不小的市场空间。随着科技对橱窗设计领域的渗透,未来的橱窗设计或许更让人惊异。而不管是传统橱窗的直接展示、寓意联想和夸张幽默,也不管是数字橱窗的魔幻互动效果,其宗旨只有一个:唤起消费者的种种联想,产生心灵上的某种沟通与共鸣,以表现商品的种种特性,不但有利于促成销售,而且能有效地强化和提升品牌的形象。

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