处于风暴中心的奇虎360董事长周鸿祎，近日就国内搜索市场格局和对360搜索的质疑等问题邮件回复了记者。

Q: 搜索行业已经有了百度、谷歌，奇虎360为什么要做搜索?

A: 谷歌于2010年退出中国市场，中国搜索市场成为巨头垄断的市场。搜索市场的这两年，无论是广告客户还是用户，对目前的情况并不满意，甚至颇多怨言：推广链接混杂在自然搜索结果中以假乱真，诈骗网站高居搜索结果首页，对搜索结果进行大量的人工干预。而作为广告主的中小企业因为没有第二选择，完全丧失了讨价还价的话语权。

除了搜索巨头之外，市场的参与者都希望能够出现新的、具有竞争力的搜索厂商，从而既能够提供安全、干净、质量更好的搜索结果，又能够提供性价比更高的搜索广告服务。

Q: 和其他搜索引擎相比，360搜索的核心竞争力是什么?

A: 360搜索有着自己的安全优势，尽量杜绝钓鱼、欺诈网站，让人们不再上假药贩子的当，不再受虚假广告的骗。未来还会效仿谷歌商业化模式，区分自然搜索结果和推广链接，并以综合搜索开放平台为用户提供多样化选择。

Q: 360综合搜索上线不到半个月，流量增长速度惊人。那么，能迅速吸引用户的原因有哪些?

A: 我要强调的是，过去大家光注意到奇虎360是一家安全公司、浏览器公司，但不要忘了，其实360是一家有搜索基因的公司，这个团队2004年就帮助雅虎推出了“一搜”，而一搜在不到6个月的时间里就超越了众多竞争对手，差一点就成为中国最大的搜索引擎。这个团队对搜索的理解非常深刻，也有着多年的技术积累。

360搜索团队从2005年就完整保留下来，而且利用搜索技术研发出全球首款人工智能杀毒引擎——QVM，同时利用搜索技术推出了云安全、云盘等云计算产品。360浏览器、360个人起始页、360安全桌面等产品也大量利用了搜索技术为用户服?务。

360搜索能吸引大量用户，主要得益于以下两?点。

第一，你可以在各个地方都放上搜索框，甚至还有人在桌面或聊天窗口中放上搜索框，但用户没有这样的使用习惯。中国用户的使用习惯是要么在浏览器里直接搜，要么在浏览器中打开的导航站里搜，这两种习惯和他们去搜索引擎首页搜的比例基本上是对半的。360拥有中国用户量最大的网址站和国产浏览器，因此360推出自己的搜索引擎后，很多用户自然就会使用360搜索。

第二，当用户不用别的搜索引擎而转用360搜索时，这种流量增长说明360的搜索体验已经达到了主流搜索引擎的体验。反过来说，如果搜索体验差距很大，用户肯定还会回到原来的搜索引擎。目前这种很高的转化率，足以证明奇虎360有能力开发跟市场领导者体验差不多的搜索引擎。

Q: 有监测机构数据显示，360搜索已经超越搜狗成为了中国第二大搜索引擎，这一数据是否准确?

A: 360推出搜索引擎服务后，流量增长速度确实远远超过我们和行业的预期。但“第二大搜索引擎”是第三方网站和监测机构发布的数据，360公司从未发布过任何相关数据。

Q: 百度在中文搜索市场积累深厚，您如何评价这个竞争对手?

A: 对百度不做评价。

Q: 百度一直否认它在搜索行业的垄断地位，这一行业到底存不存在垄断?

A: 在谷歌退出中国市场后，用户使用谷歌面临着服务不稳定等不可预知的障碍。在这种情况下，百度一家独大，用户在使用搜索引擎上并没有更多选择。

Q: 搜索行业能容纳几家巨头?您怎么看搜索行业未来的市场规模和前景?

A: 我们希望不断完善产品，做好用户体验，通过有效竞争推动创新动能，成为搜索行业重要的参与者。对于搜索市场的规模和前景，目前谁都无法给出准确的判?断。

Q: 如果不采用百度的竞价排名模式，360搜索的商业模式是什么?您预计何时实现赢利?

A: 关于赢利，我们并不着急，因为搜索的商业模式已经非常成熟，只要能够拿下足够的市场份额和流量，搜索的商业化不是问题。

未来，360搜索将效仿谷歌的商业化模式，让推广链接归推广链接，自然搜索归自然搜索。

Q: 360搜索最大的挑战来自哪里?

A: 最大的挑战永远来自产品的用户体验。只要做好用户体验，其他问题都能够迎刃而解。

Q: 目前业界对360搜索违反Robots协议等做法颇有争议，您怎么看这个问题?您对360搜索有没有不满意的地方?

A: 好的产品是运营出来的，每天都需要根据用户反馈不断改进，产品本身也在不断变?化。

Q: 据说360将于近期推出输入法和IM(即时通讯)，您能否透露更多的消息?

A: 最近网上出现很多谣言，为360增加各种假想敌，其实这只是某竞争对手释放的虚假消息。