对企业进行推销意味着销售解决方案。然而，除非你能够首先明白客户真实的需求是什么，否则你就无法成功推销任何解决方案。销售绩效企业PI Worldwide 公司的首席执行官Nancy Martini认为，为了完成销售，你必须要问对问题。她认为，在和客户交谈的过程中，你有机会问三类问题。