“我的理想是当售货员”
“92派”企业家创业与此前的积累有或多或少的关系,苗鸿冰却是例外。他选择时装产业,追随的是成为售货员的儿时理想与爱“臭美”的本心。
苗鸿冰说,有两个人对他的人生影响极大,一个是创立日本八百伴集团的阿信,一个是百货大楼的明星售货员张秉贵。“我们小时候都写过一篇文章《我的理想》,当时我写的是做科学家和数学家,但是我相信我在撒谎,其实我的理想就是当售货员,到现在为止,我的理想还是当售货员。”
小时候曾拆了毛衣自己重新织,苗鸿冰认为那是他的第一件服装作品。年轻时喜欢穿在那个年代很扎眼的花格衬衫,苗鸿冰因为“时尚,看着不一样”。这些或许都是苗鸿冰骨子里爱美的证据。
然而苗鸿冰的职业起点与理想和爱好毫不相关。大学毕业后进入石油系统,干过共青团,当过秘书,直到1993年辞职下海,投身服装行业,苗鸿冰才算找回初心。“人生一定有一段时间干最不擅长的,但最后干的,一定是你最擅长的。”苗鸿冰说。
虽然走了弯路,但在石油系统的工作经历依然对苗鸿冰产生了不小的影响。“一是价值观;二是做事的方法;三是培养了把事情持续做好的能力和态度;四是积累了广泛的人脉;五是一旦脱离了体制的捆绑,生命便释放出无穷的能量和想象力。”苗鸿冰称之为体制留给他的五大“遗产”。
“富人消费只求最贵不求最好”
经过十几年的耕耘,“白领”已成国内女装品牌翘楚,成功开创了将视觉艺术、建筑艺术、园艺艺术等艺术形式与生活紧密结合的全新商业模式。而这些成就其实都是苗鸿冰过人商业智慧的结晶。
苗鸿冰之所以选择这一创业方向,除了个人兴趣外,最看重两点:一是投资不需要很大,二是利润空间比较大。到现在,苗鸿冰依然认为服装产业的利润空间要比其他产业略高。
除了行业优势,苗鸿冰还有一套独特的定价策略,即“一堆人、一堆钱、一个梦”,简而言之就是“富人消费只求最贵不求最好”。苗鸿冰这样分析中国消费者的购买行为:首先是“一堆人”,让全世界人很惊讶的一堆人,很能干、很勤奋,财富积累快;其次是“一堆钱”,通过十几、二十几年积累了很大的财富;第三是“一个梦”,很多中国人都有“只求最贵,不求最好”的消费心理,付出金钱以换取某种精神上的满足。
此外,商品的附加值也成为苗鸿冰的执着追求。长期以来,中国服装行业一直停留在为国外品牌做代工的地位,高额的产业附加值被拿走,苗鸿冰不甘心,他坚信可以像卖油画一样卖衣服,通过把服装打造成艺术品来增值。最终,“白领”创造了“服装卖出汽车价格”的属于中国商业的奇迹。
苗鸿冰这样总结多年以来经营“白领”的感悟:想让产品卖好,将产品做好;想让产品卖贵,做好服务;想让产品卖出天价,给所有的消费者讲一个故事。
“狼来了并不可怕”
自1994年“白领”创立以来,苗鸿冰不断为中国服装业带来惊喜。自2003年第一次参加中国企业领袖年会以来,苗鸿冰便成为年会上的常客,且总能抛出精彩观点。
2004年,在发展中国家遭遇全球化天花板背景下,苗鸿冰认为面对外国品牌这只来势汹汹的狼,民族品牌不应继续当羊,要成为老虎,“狼来了并不可怕”。2005年,苗鸿冰畅谈“十一五”规划,指出自主品牌将在未来发挥重要作用,成为自主创新与自主竞争力的基础,而打造产品品质与服务品质才能创造真正的自主品牌。2006年,苗鸿冰阐释了信用之于商业的决定性意义。2009年,苗鸿冰提出“习惯听炮声-沟通和传递炮声-对炮声做出决策”的企业管理观点。2010年,苗鸿冰指出提高企业免疫力有三大“抗生素”,即产品、团队和客户。
2012年,苗鸿冰又将有怎样的卓见?敬请期待即将召开的中国企业领袖年会。