商业的最大魅力是其不确定性和无限可能性。企业的历程和人生一样,曲折漫长,荆棘密布却又暗藏柳暗花明,真正决定命运的,往往是几个关键时刻的岔路口。特别是在一家企业羽翼未丰的初创期,没有足够的试错机会,面对这些关键时刻做出的向左或者向右的艰难抉择,可能会把一家创业企业导向向上生长或者销声匿迹,两种截然不同的命运轨迹。
在本刊发现“未来之星”的活动进入到第13个年头时,我们决定将目光专注在“鲨鱼苗”有限的奋斗史都曾面临过怎样的关键抉择,创业者又怎样经受着抉择带来的压力、危难,当然还有成功的快感。
2013(第三届)中国企业“未来之星”年会将于2013年7月19日-21日在湖北襄阳举行,本届年会的主题为:创业梦 中国梦 更多故事请点击:艰难选择:未来之星如何应对“洛克菲勒困境”
畅捷通曾志勇
一家传统软件企业在面对互联网冲击的过程中,逐渐将自己拉上“云端”
曾志勇至今仍然记得2007年的危急时刻。
当时的畅捷通还是用友面向中小企业客户的事业部,相对独立运营不过两年多时间,就依靠广泛的区域覆盖和完善的渠道管理体系击败了速达、金蝶、任我行等竞争对手的产品。“那个时候我们已经干到第一了,后面的老二老三老四加起来跟我们差不多。”
但是,畅捷通很快又遇到了来自互联网“野蛮人”的挑战。此时的阿里巴巴集团组建了阿里软件,开发了一款“钱掌柜”在线财务管理软件,通过SaaS(软件即服务)模式为中小企业提供服务。更令畅捷通心惊肉跳的是,“钱掌柜”不仅号称“三年免费”,还给每位用户奖励100元,如果这个用户推荐新的用户,推荐者也能够得到100元的奖励。此后,阿里软件还号称要投资10亿元推广在线管理软件。
不过,来自互联网行业的阿里软件很快就暴露出了自己对企业内部管理的不熟悉,“钱掌柜”并没能真正打通企业的内部流程,它甚至都没有搞清楚企业软件采购的决策人:中小企业刚创业的时候只关注进销存,这个时候采购软件是老板本人做主;企业大了一些之后开始有了销售、采购、财务等部门,此时变成了部门决策;而规模更大了之后开始关注企业整体效益和协同,软件采购的决策人又变成了老板。
在中小企业摸爬滚打了好几年的畅捷通却深谙此道。针对中小企业的这三大状态,畅捷通分别推出了T1、T3、T6三款产品,自己只负责核心的财务管理部分,同时引入外部的开发合作伙伴,针对不同行业的特点开发不同的行业应用软件,将它们与畅捷通T系列软件打包在一起,以满足数以百万计的中小企业千变万化的需求。
2007年的曾志勇面对来势汹汹的阿里软件,他选择的是防守反击:畅捷通一方面加快产品的更新换代,推出了更多针对行业的产品;另一方面加固自己的渠道体系,给他们更多的甜头。经过了几年的拉锯战,他终于守住了自己的阵地。到了2009年下半年,阿里软件经过了3年的折腾之后偃旗息鼓,最终是从云中来,又回到了云中去。