对于传统软件企业来说，当移动互联网来袭的时候，是防守反击，还是主动出击？这一次，曾志勇选择了主动出击。

畅捷通曾志勇

曾志勇拿出手机点击APP，进入了一个与微博相似的界面，畅捷通的中小企业客户们可以很方便地与自己的上下游交流，而不必担心商业机会和商业秘密的泄露。例如，有一家做十字绣的企业，每年的营业额已经接近2亿元，它的下游渠道也有将近1000家。这家企业每个月都要出三四十款新品，以前要收集渠道商们的反馈，只能通过把样品拍下来然后分别发传真的方式。而现在它只需要进入经销商社区，把样品的图片、价格等信息放上去，马上就能够收到渠道们的反馈，然后按需生产。

这就是畅捷通正在内部测试的企业SNS（Social Networking Services，即社会性网络服务）产品，它更多的是为企业的渠道管理部门服务的。除此之外，畅捷通推出的“会计家园”则为企业的财务部门提供各种知识管理服务，还能够实现与财务本身凭证的无缝对接；“码客”则面向销售和市场部门，帮助他们对客户进行量化分类管理，实现精准营销。而企业每谈成一笔交易之后，通过“畅捷支付”并借助POS机、缴费通或者网上支付平台就能够完成支付，并将交易过程返回到企业的管理软件当中。

如果把这些产品组合在一起，就是畅捷通刚推出不久的“畅捷通T+”。与过去的产品不同，这是一款真正建立在“云”上的产品。对于畅捷通的160万中小企业用户来说，在不久的将来他们也许不再需要在自己的服务器和PC上安装几套大而全的企业级软件，而是根据自己的需求，通过PC浏览器和手机APP调用相关的应用就可以了。

对于畅捷通来说，这无疑是一场革命，但是它别无选择，因为如果它自己不主动革命，就等着别人来革自己的命。

畅捷通与阿里巴巴“钱掌柜”的一战就是这场云变革的典型案例。虽然没有被击倒，此后畅捷通却琢磨起“云”的事情来了。在欧美市场，当时基于云计算的SaaS模式已经大行其道。美国软件公司Salesforce正是通过SaaS模式切入CRM（客户关系管理）软件市场，成长为一家连微软都无法忽视的软件巨人。更令传统软件巨头们惊恐的是，虽然Salesforce一开始主要是为中小企业提供服务，但是后来却顺着这条路线攀援而上，如今的主要客户已经是世界500强企业了。

这也使得用友软件董事长兼总裁王文京下定决心，将“云”列为用友战略级的发展方向。2010年3月，畅捷通成为用友独立子公司，承担起后者建设“公共云”的重任。

那个时候的曾志勇并没有像2013年那么激进。他清醒地认识到，由于落后的商业环境和信用体系，中国的企业与企业之间、个人与个人之间、企业与个人之间仍然无法像西方那样建立起完全基于信誉和信用的交易体系。例如，Salesforce在中国的发展就不是那么顺利，原因很简单，西方公司的管理体系和企业文化更强调透明和共享，销售人员越是愿意分享客户资源，自己的价值越大。而在中国，企业和销售人员之间往往是不信任的相互制衡关系，销售人员有了客户信息都想抓在自己手中，根本不愿意拿到公司内部共享。另外，企业对于将自己的核心资源全部放到“云”上也是顾虑重重。

因此，畅捷通选择的是“云+端”的双模式，在保留客户端软件的同时，逐步将企业的一些职能和流程拆解出来放到“云”上，这才有了后来的“企业空间”、“会计家园”、“码客”、“畅捷支付”等云服务。

从产品角度来说，未来几年，只有进销存功能的畅捷通T1软件也许将全部转变成云服务，而功能更复杂的T3和T6会整合成T+，企业客户能够根据自己的需求采购不同的模块。

下一步畅捷通的软件会完全碎片化和工具化，到时候新员工加入企业之后，企业不再需要专门为其配备管理软件，而是根据他的角色定位，直接在企业门户中把各种管理“工具”（如CRM、HR的云服务）拿过来用就可以了。

在曾志勇的心中，其实还有更大的构想：当畅捷通的所有管理软件都“云”化了之后，也能够像阿里巴巴一样给企业提供数据服务。他认为企业级的应用可以分为3个主要领域：第一个是内部管理和进销存等企业运营；第二个是与外部机构如银行、工商、税务打交道；第三个是电子商务，与供应商和客户完成电子交易。他希望畅捷通从第一个领域入手，在三年内拓展到第二和第三个领域。

“中国有5000万家企业，我希望将来有10%能够迁移到我的云平台上。”他如是想象。

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