由《中国企业家》杂志社主办，中国最具影响力的商界未来之星年度盛会——2013（第十三届）中国企业“未来之星”年会7月19-21日在湖北襄阳隆重举行。
7月20日上午，复星集团副董事长、CEO梁信军、苏宁云商集团副董事长孙为民、信中利集团董事长汪潮涌、北京搜狗科技发展有限公司CEO王小川、三通企业(集团)有限公司董事长、创始人艾欣参加了此次“跨界创新，芝麻开门”主题论坛。本次论坛主持人为《中国企业家》杂志社副总编万建民。
以下为论坛实录：
【《中国企业家》杂志社副总编万建民】
主持人：我们这届讨论的主题是跨界创新，芝麻开门，我们这些年互联网的发展，我们看到做软件的雷军做硬件去了，马云做金融，做视频网站的企业做起了电视，这在以前是不可想象的，我们发觉企业的边界模糊了，创新是跨越边界的，所以我们这场的讨论主题，想讨论一下跨界创新。
下面我给各位嘉宾出一道必答题，选择题和判断题，请每位嘉宾做一个回答，选答题可以进行选择回答，第三个就是对我的判断做一个简单的陈述。
我们首先说跨界创新，怎么跨？你们是如何实现这个跨界创新的？往哪里跨界创新？这里有没有一个规律？
【信中利集团董事长汪潮涌】
汪潮涌：作为这次的参会嘉宾我非常的荣幸，我也是中国企业家的老朋友，我们有很多的投资企业，都获得过“未来之星”的殊荣，比如说像华谊兄弟、百度、PPTV，还有这次的澄清国际。所以我觉得“未来之星”能够在襄阳举办，确实是非常的值得高兴的一件事情，也说明我们湖北的企业，湖北的政府，开始对未来的经济做布局，打造区域内中心城市和新兴产业布局方面，已经做了提前的思考。
关于企业跨界的问题，我觉得刚才主持人问的问题非常好，我们似乎看到现在这些企业在跨界，但是我们仔细的分析一下，他们并没有跨到很离谱的地步，或者是超出了他们传统的业务范围，我想他们的跨界，更多的是顺势而为，利用他们过去的优势，来做一些优先多元化，或者是相关多元化，比如说马云进入电商的物流和支付宝、余额宝的服务，是因为阿里巴巴在电商方面，做了非常大的一个用户群，也是这个行业里最具有影响力的公司。他为了满足他用户更多的需求，比如说物流快递的需求，支付的需求，还有多结余资金管理的需求，所以他顺势推出了这两个产品，比如当时推动的支付宝。
雷军推出了小米的手机，他是我们湖北企业家的骄傲和榜样，他也是我多年的好朋友，他推出小米手机，最重要的一点就是，他在过去IT互联网的领域里，积累了大量的专业的知识，推广的资源，设计的团队，技术的储备，所以他推出的小米手机，并不是空穴来风，并不是陌生的领域，他是顺势而为。
像刚才何巧女老总，她讲他们的发展，也是进入现有的产业和市场以及资金的基础顺势而为，进行扩展。所以我觉得这种扩展，不是没有边界的，是非常有价值的。
主持人：我们知道苏宁的转型非常大，听一下您的理解。
孙为民：我觉得跨界这个东西可能有两种情况。
【苏宁云商集团副董事长孙为民】
第一，是顺应时代的升级问题，因为所有的企业都要与时俱进，都是时代的企业。我们所处的这个时代，不管是竞争的环境也好，还是消费者的需求也好，他都会发生变化的，比如我们做零售业，过去我们在20多年前，招人最简单的方法就是，比如我们招物流工人，就看他的体力，如果他能扛起几十斤的东西就可以了，但是现在我们的工人，全部都是年轻的刚毕业的孩子，现在不需要体力了，就是如何按照信息的指令去操作，所以这就是跨界的问题。
我们现在做零售，已经到了互联网时代的零售，所以必须要做跨界。
其实在企业，我认为纵向的跨界，是需要我们不断的去做努力的事情，可能也有一些跨界，可能是类似于有心插花花不开、无心插柳柳成荫的事情，投资也是专业，梁总是专门做投资的，但是有些人并不太懂投资，甚至是某一种投资的失败成就了他的失败，我觉得这个是无意中的跨界，但是我觉得更多的应该是顺势而为。
主持人：梁总刚才做了分享了，先听艾总的意见。
【三通企业(集团)有限公司董事长、创始人艾欣】
艾欣：我觉得跨界方面，我觉得作为一个互联网的时代，不管你原来从事的是什么行业，他都有一个社会和市场带动的需求，这是每个做企业都要去思考的问题。
有一些企业通过转变自己的产业结构，有些是完全参与到新的行业里去竞争，我觉得这些方式，不论是这两种方式的哪一种，都是需要有一个跨界的思维，因为在一个互联网的时代，这个时代基本上可以满足每个人的设想，每个人通过互联网的技术，可以实现自己梦想的时代，未来可能是越来越明显，越来越适合个人创业和中小创业的时代，我觉得跨界更重要。
主持人：其实我们讲到跨界创新时，很多人提到了互联网，是互联网促进了跨界创新，我们想听来自互联网的企业家。
【北京搜狗科技发展有限公司CEO王小川】
王小川：我觉得谈到“跨界”有一个不懂的领域，我之前读研究生就干了一个跨界的事情，我是计算机系，但是我研究的方向是基因工程，就是跟生物系有很多的合作，所以从那一天开始，跨界本身是一个很难的事情，生物的人不懂计算机，计算机的人不懂生物，双方要开课，互相做交流和学习，很容易做事不到位。
从刚才提到的里面，我觉得如何做到跨界呢，首先是顺势而为，我也特别的认同，其实可以跟大家讲一下一个小故事，就是雷军做小米手机，以前我们知道顺势是从淘宝阿里巴巴集团，从资金上的沉淀，小米以前跟投资人讲，他们核心的能力不是做手机，是做米UI就是手机里的改良操作系统，投资人就说，我们未来几年，因为你成功了，我们可能做手机，反而投资人说，你为什么现在不做手机呢？最后才促成了手机更快地到我们面前。所以这个故事就是说小米和淘宝有类似指出，有一个米UI，因为手机行业本身跟软件业接触。
提到互联网我有一个想法，就是跨界里，最容易的一件事情，还是跟互联网之间产生的跨界，我认为是未来一个大的趋势，各个行业分工的细致以后，也需要信息拉平，使得信息更加的对称，尤其是手机到来以后，我们看到互联网带来了四个应用，我们通过互联网连接人和人，这个成就了腾讯，以及互联网连接人和信息，成就了百度，还有连接人和商品，成就了淘宝，还有连接人和服务，就是我们提的O2O，这个比前面的人和广泛的商品在一块，通过互联网公司跨界，还是咱们服务型的企业到其他的领域，所以在这里，我们有平台的微信，给大家带来的想象力，也有大众点评，或者是各种团购，跟线下服务的对接，这是一个跨界里我们看到的，带来巨大的，和互联网的机会。
王小川：我觉得我们现在更多的还是依靠一种合作的方式，在这个跨界里，施展我们已有的价值，我们刚退出号码通的产品，我们理解的就是，线上和线下联系大家不要恐慌，而是要上网，手机在服务里有很大的用意就是打电话，这个号码是陌生的号码，我们在号码里，一个号码代表一个服务，对它进行识别和评价，现在我们讲一个简单的例子。就是我们跟顺风做的合作，他们把他们9万的快递数据和我们做了对接，顺风快递员跟我们打电话的时候，可以显示他的名字和信息，这个是我们解决交接服务，第二个是平台服务的态度和质量，也是使他们的用户能够在新型层面走的更近，第三个是活的黄页，在这个黄页找到的不是顺风的电话，而是离他最近，服务态度最好的快递员，以用户为中心的一个黄页。这个是我们对服务的连接。
【复星集团副董事长、CEO梁信军】
梁信军：我觉得主要是对企业未来的判断，要引领企业在拐点时做的正确的选择，如果你要是从企业家对未来的趋势判断，它正走在未来该走的道路上。
从复兴来说，我们作为专业的投资机构，可能有些人认为是跨界了，我们做的是几个大的转型，第一个是拥抱全球化，在海外的品牌，高端的服务业和制造业的并购上，我是不手软的，力度也很大，我们海外的资产，现在1600多亿资产，海外资产占到150亿，力度还要加快。
第二个像拥抱互联网的态度我很坚决，要么你忽视它，要么你敌视它，所以我赞同孙总的想法，我们坚定不移的拥抱，我觉得我们现在还要加强。
第三个，我觉得我们做所有的事情，最重要的改变，过去复兴的很多人才是在内部培养的，现在我们必须用开放的平台，鼓励整个团队加入到复兴，这个效果我们觉得是非常好的，比如说具体到房地产，我们纯粹的住宅做的比较少，现在往城市功能走，大健康，大文化，大商贸物流，接下来会考虑大金融，这些都是城市喜欢的。所以如果你站在房地产商角度来说，就是不务正业，所以我认为所谓的跨界，是一种传统思维的作祟，还是应该在这条道上走，不知道做决策的人，看到了未来的什么东西，我们走在未来的道路上，这才是正道，不是跨界的问题。
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