《纽约时报》网络版今天刊登题为《期待不可预知的杰夫·贝佐斯》(Expecting the unexpected from Jeff Bezos)的文章称,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)近期收购了《华盛顿邮报》。基于贝佐斯的过往履历,文章分析了贝佐斯这笔收购的动机,并憧憬了《华盛顿邮报》未来的发展。
以下为文章全文:
亚马逊的早期员工还记得,当年公司为了削减成本曾取消免费提供的感冒药。
这是在1999年底。在连续几年的狂热之后,互联网开始走上下坡路。与其他“.com泡沫”中的热门公司一样,亚马逊债台高筑并持续亏损。公司创始人及掌舵者杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)不得不对华尔街表示,他将认真考虑削减成本。
那么将如何削减成本?亚马逊从未像其他硅谷公司一样向员工提供免费按摩或美食等福利。员工唯一可以免费获得的只有感冒药,因此亚马逊取消了这些免费感冒药。
这样做引起了许多员工的抱怨。不过通过削减成本和裁员,亚马逊成功走出了互联网泡沫破灭带来的泥潭。14年之后,现年49岁的贝佐斯已经是一名富翁和成功人士。而在拿出个人财富的一个零头收购《华盛顿邮报》后,他再次令世界感到惊讶。这一次他花费了2.5亿美元。
包括贝佐斯自己,没有人知道他将如何运营这份“传说中的报纸”。毕竟贝佐斯曾表示,他最希望妻子拥有的能力是将他从第三世界的监狱中拯救出来。因此,他可能会以前所未有的方式去思考。
在贝佐斯的职业生涯中,类似取消免费感冒药的事件表明,他愿意采取一切必要的措施去获得成功,并且关注细节,即使有时这些做法看起来很可笑。此外,他也不会关注员工的头痛问题。
亚马逊的第55号员工詹姆斯·马库斯(James Marcus)表示:“贝佐斯外表可能傻乎乎的,有着标志性的笑容,但实际上他是一名非常严格的人。如果已着手重新创造新闻,那么他不可能不取得一些成果。”
乔布斯的继承者
贝佐斯是亚马逊的唯一创始人、代言人、最大的股东,以及目标设计者。亚马逊第251号员工克里·弗里德(Kerry Fried)表示:“对于我们中的许多人,创建全球最大的书店已经足够。但贝佐斯的目标更伟大:征服世界。”
许多人都对贝佐斯感到不满,例如附近书店的店主。不过贝佐斯拥有的远远不止这些。业内正形成这样的共识:作为一名试图改变人们生活的企业家,贝佐斯是史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)自然的继承人。
亚马逊当前市值已达1250亿美元,该公司反映了贝佐斯的个性。到目前为止,亚马逊是有史以来增长最快的大型零售商,同时也是一家电影工作室、画廊,以及发行商。这是一个业务遍及全球的帝国,并拥有自己的货币,即虚拟货币“Amazon Coins”。不过亚马逊此前没有涉足的一个领域是,通过传统业务赚钱。
利益冲突
由于亚马逊当前业务正遭遇监管和市场竞争问题,外界认为贝佐斯拥有《华盛顿邮报》将带来利益冲突。例如,亚马逊反对美国多个州关于向电商公司征收销售税的提案。而在苹果公司与美国5大发行商共谋操纵电子书价格一案的判决中,亚马逊也是最大的受益者。亚马逊已经吹响了与沃尔玛和IBM等大公司战斗的号角,并推出了商品当日送达服务,从而对许多连锁超市和药店造成了严重威胁。
凭借快速发展的数据存储业务,亚马逊已成为美国政府重要的承包商之一,而美国国内政治新闻是《华盛顿邮报》的关注重点。如果传闻准确,亚马逊将推出智能手机,那么该公司又将面临另一批竞争对手。
其他报纸发行商也面临类似的利益冲突,但情况可能不像亚马逊这么多。华盛顿邮报公司拥有以营利为目的的教育业务Kaplan。这一业务曾受到美国国会的调查,而该公司采取了一系列措施反对相关的监管方案。不过毫无疑问,《华盛顿邮报》坚持了对调查新闻的承诺。一些人认为,仅仅所有权转移并不足以改变《华盛顿邮报》的文化。
美国非营利组织“廉政中心”执行主管比尔·巴曾伯格(Bill Buzenberg)表示:“新闻编辑室通常非常保守。他们很难做出改变,毫无疑问也很难背叛自己的核心原则。”
情况或许如此。不过,此前并没有新闻编辑室面对类似贝佐斯的新老板。贝佐斯对于推动变革有着极大的热情,在找到正确做法前他会孜孜不倦地进行尝试。亚马逊前员工史蒂夫·耶格(Steve Yegge)曾表示:“贝佐斯使得普通控制狂看起来就像是醉酒的嬉皮士。”例如,贝佐斯最初曾考虑过将亚马逊命名为“Relentless”。
对于贝佐斯收购《华盛顿邮报》的交易,目前已是《Harper's Magazine》执行主编的马库斯表示:“贝佐斯对已被破坏的商业模式感兴趣。无论你对报纸有什么样的看法,其商业模式都已被破坏。”