未来我希望我们公司能打造一个真正健康管理的以预防为核心,治疗其实占人群的5%,我们体检人群当中5%都不到做治疗,真正都是做预防、慢病管理、养生保健、疾病治疗的资源整合,所有这些才是我们真正的核心,这是一个大健康产业的核心,包括用药指导。所以,这一块是我们要打造的全健康管理服务产业链,是未来发展的一个方向。
慈铭发展了2年的时间,12年是一个轮回,一个新的开始。过去的几年其实真的非常艰苦,但是我们也确实引领了整个行业的发展,而且我们最大的感受就是整个国民的意识发生了巨大的变化。也就是12年前没有任何关于体检、健康管理的概念,而今天我觉得这个概念已经深入人心,而且民营医疗机构的形象已经完全树立起来了。在12年前我进入这个行业的时候,大家对民营医疗机构不恭维,确实影响力小,但是也确实有一些民营医疗机构当时在那样一个环境下切入社会的角度让社会产生不认同的状态。但是,我们以高品质的服务,而且我们以预防为核心,不是以治疗为核心的角度切入这个市场,赢得了市场的认同,也赢得公立医院对我们的认同。现在大家都觉得公立和私立已经没有区别了。12年是一个新的轮回,我们希望在未来真正带动国人的发展,为国人的身体健康贡献自己的力量,谢谢大家!
传统医疗行来也将互联网化
提问:我来自北京健康长驰公益基金会,我做了十几年的连锁酒店,一直琢磨一个体检能不能进入类似于酒店,因为我是做商务高端的酒店,这样的人可能是体检需要已经碎片化的时间解决,嫌烦,复杂。因为您刚才提到万科,跟我们是类似,有没有可能延伸到我们这个角度。
韩小红:现在我觉得可以了,就是用健康小屋的概念。体检是要动态的全面的,做一次,做两次,全面的检查。动态可以用小屋来解决,有几件事必须到体检中心,一个是抽血,一个是大型的影像设备,包括病理检测。但是,比如测量血压,测量体重,日常的身高、体重都可以在一个小小的范围内把这些问题解决掉。所以,我觉得未来我想象的空间就是包括机场,包括各个服务的地方,现在这样的机构很多,将来这就是我们互联网平台上一个日常的线下的互动的机构。所以,未来酒店如果要这样做,必须有这样的平台搭建小的体检室也好,小屋也好,后台嫁接我们的互联网平台,医生数据测完直接上传到互联网平台,如果这个人刚好他过去的常年的体检报告在这个平台上,也就是他这次的检测和过去的数据进行对比就能发现他的动态的变化,能给他建议和指导,需不需要进行处理,这些问题都可以解决。所以,我觉得未来的想象空间应该是这样一个格局。所以,大家的健康也更加有保障,走到哪里都应该有这样的健康的仪器设备,酒店应该成为这样的一个载体。
公立医院是一个巨大的市场经济
提问:韩总您好,中国的卫生体制改革已经改了十几年了,大家都感觉不是特别成功。刚才您提到您又成立了一家私立医院,您对十八届三中全会以后中国卫生体制改革的看法,特别是公立医院和私立医院。
韩小红:现在其实最大的问题就是公立医院改革,到底公立医院该怎么改?大家绕来绕去,我觉得没有抓住一个本质的核心的问题。公立医院的定位说要它覆盖基本医疗,但是公立医院有自己养活自己,还是因为国家没有把资金真正的像教育一样,教育现在国家已经开始给钱了,其实医院国家到今天还是不给钱,还是靠自负盈亏,它是一个市场经济。说公立医院,其实公立医院是一个巨大的市场经济。经常说民营医院怎么发展,我说你把公立医院定好了,我才知道我怎么干,你得给我一个出口,你高中低都做了,我做预防,我预防做上了,公立医院也做上了,而且它的品牌影响力都比我们大。所以,我说我们在夹缝当中闯出一条路来发展。
还有一个就是医生的待遇确实太低了,医学博士毕业拿两三千块钱,到今天医学博士就拿五六千块钱。我36岁出来创业,创业之前我那个苦吃的我认为也不比今天小。大家都觉得你怎么能够面对那么多?后来我在思考,事实上我在36岁之前,整个的压力,临床的压力,面对客户的压力,面对患者的压力也不小,所以我觉得事实上我们的改革,当然现在政府其实已经认识到问题的本质了,但是没法动。他没法动,又不能给资金补助,已经有声音开始说公立医院是不是进行股份制改造,有一些可以让社会化的机构进入,然后有一些县级医院已经开始试点了,甚至有的县级医院走的快已经给卖了。但是,这还不是一个方向,说白了你卖了让这个医院变成社会化的机构,就解决不了基本医疗了。国家还是应该定位解决基本医疗,但是一下子动很难,需要重大的资金的投入。小范围开会,我说你报道的时候一定跟我说,我得看看。
我跟大家讲一个本质的东西,我自己这么多年最大的困惑,我都觉得其实人类长寿本身给社会带来的灾难就很大,所以,这个问题不是最急着要解决的问题,包括我们做的这件事情,也给社会添乱了,有的时候在想。你们都长寿了,这个地球怎么办呢?整个的社会经济怎么办?经济学怎么办?未来的养老怎么办?这是一个巨大的灾难。所以,未来这一块还不是最急着解决的问题,这是最本质上的事情。
员工的身体健康状况反应了企业的健康状况
提问:韩总,您好。我来自广州,我一直有一个困惑,每年到年终各个企业要体检,包括我的企业也要体检,但是经常到年终,每家公司都会收到十几家来自各家机构的体检宣传单,我们很难判断孰优孰劣。这一块韩总接下来有举措和打算?
韩小红:体检国家没有收费标准,那就靠行业自律,靠行业自我包装。判断体检机构的一个基本标准,第一个找连锁机构,因为毕竟它要受市场化制约,要长期发展,它有这么多的客户,它有他的理想和目标,并且服务对比医院好一些。第二,找医院,医院可能会相对检前检后的服务受体制的制约可能不是积极的态度,但是它的科研,它的严谨的医生还是在这儿的。第三个就是你自己看价格,其实价格还不是最重要的,我觉得还有一个判断就是你要想清楚,哪怕你做一次体检全一点,多花一点钱,体检时间再拉长一点更加的科学。有的企业就这样,就300块钱,500块钱这样的标准,企业就这样的福利,年年按着标准走,我觉得这可能并不是最科学的,但可能对公司来讲是最省事的办法,但是它并不能全面的反映身体的情况。所以,我经常对身边的一些企业家朋友会说,你把预算年年放到一起去,多给员工做一些,这样对员工有一个更好的身体健康的标准。给你这点建议。谢谢!
因为爱,我活了下来
提问:我非常的敬佩您。您在您打拼的历程之中,几次遭遇困难,几次站了起来,并且战胜了自己身体,甚至是很多男人和勇士们都难以逾越的障碍。是什么样的信念支持着您走过来的呢?谢谢!
韩小红:我觉得是因为爱。当出现那些灾难的时候我不可能退下去,我觉得我身上的责任太大。当我出现身体问题的时候,我当时觉得我没有权利离开,我有太多的事情没有完成。一个是当时女儿16岁,她还有两年就要上大学,我必须把她送上大学,给她一个人生的归宿。我的企业刚做到四家,我出事的时候是第四 家,我那时候刚刚融资融到手,我那么大的责任刚跟人有一个兑现,刚刚要发展,我不可以倒下,我不可以离开。然后就是我父亲,在我第四家机构成立的时候,他在我的体检中心查出晚期癌症,那时候判断只有一年,而且这个过程怎么走过来,这个过程我清清楚楚,我面对了无数的癌症患者,但我要面对自己的父亲。所以,我父亲在我之前半年查出来,我又得癌症了,我知道我爸爸会在我半年之后离开,我不可以倒下,我必须站起来。是坚定的信念,强烈的爱让我活下来。
我那时候给我定的目标是三年,我父亲安静的走了,我的女儿去国外上大学,我的企业也发展起来了,进行了异地扩张,管理层也都开始有了,我自己觉得我也活了。三年的时候我觉得我可以到五年,癌症就是这样一个判断的周期,还有两年的时间干什么,就开始又一轮的融资发展,给后来奠定一些基础。到五年的时候,我突然觉得我的未来无限的广阔,我活了,我要面对未来四十年,五十年的生命。记者采访的时候我很困惑,我这个人是年初定目标,年底执行的人。当年我一下子觉得我未来会有30年,50年生命的时候,要做规划的时候,我反倒犹豫了,彷徨了,我觉得我没有目标了,太远了。然后我要重新振作,做短期目标,当然我要规划未来,这是我要做的事情,但是对于我自己做什么,我自己才开始重新思考。现在我觉得三年的重新思考,重新历练,我已经上路了,我现在已经做好了对我企业整个的规划,对我企业未来腾飞的规划,重新开始找到了方向和目标,重新开始振作起来,这就是一个我自己的心路历程。