很多公司都会在自家网站上要求访问者注册获取白皮书，或是参加网络研讨会，将注册的访问者变成公司的目标客户。在绝大部分情况下，在这些公司里，负责销售的人会等上几个小时、几天甚至是几个星期之后才会拿起电话，给目标客户打电话。这种做法是非常愚蠢的。