你的位置:商业英才网首页>管理>> 文章页
目标客户比产品更重要
字号:

类别: 客户管理 时间: 2009-06-17 来源:创业邦

标签:顾客是上帝 客户管理

  在制定产品价格时,目标客户比产品本身更加重要

  《创业邦》文/Dan Kennedy

  曾经有过这样的时光:咖啡就是咖啡,冰激凌就是冰激凌,电话就是电话,一双鞋也不过就是一双鞋。

  在某种程度上,在最低的价格/利润水平上,有些商人就像钻进了这种时间隧道,继续像以前一样做生意,就好像人们仍然和以前一样,买的仅仅就是产品。

  事实上,如今喝一杯咖啡的选择比凌志车的型号还要多。你要不要加香草或焦糖糖浆?要双份吗?来点泡沫?还是加些肉桂?然后,你就花5美元喝到了价值50美分的咖啡。但这还远远不够。将普通产品变形为具有众多复杂选择和附件的品牌以及奢侈品牌,是提高价格并进一步扩大利润的一种方式。双份或其他添加物的利润空间远远超过了那杯咖啡本身的利润空间。那些以设计师命名的手提包售价1.1万美元,而那些在Target超市销售的与其外观相似的手提包只要110美元,但两者的成本相差肯定没有100倍。企业运用这种方式来获取利润并接近那些富有的消费者。当然,就像我前面说的,这远远不是全部。

我要评论

评论

我来说两句


相关视频