宋卫平 孙宏斌
仁者与赌徒
他是一个仁者,也是一个东方式的权威,还有一些放纵的性情
4月份的总办会上,宋卫平特意让秘书播放了二战时罗斯福总统在美国国会的演讲视频。他很喜欢丘吉尔对罗斯福的评价:“如果没有这个人对民主和自由像大海一样汹涌澎湃的感情,那么这个世界会不一样。”他相信,这种情感是做人做事成功最重要的东西,很多成功与此相比根本微不足道。
他的举动有深意:在离开绿城之前,这是他要给管理者们留下告诫,什么是管理者的天职?“我要告诉他们的不是技能,而是本心本情。”
如果没有卖掉公司,2014年他的核心工作是抓销售,只有房子卖出去绿城才安全。他认为销售员的天职是帮助客户挑到想要的房子,但“如果你认为别人的房子对客户更合适,那么你可以不卖我的房子。”能够理解他这种想法的销售员很少,管理层里面有这种境界的人也不多。“孙宏斌是把员工的潜能逼出来,我是引导出来。”宋卫平说,他也会逼员工,但注重心气和心智。
对于人心、心智,宋卫平总是念念不忘。1997年,绿城只有100多人时,宋卫平明白了一个道理:产品即人品,有什么样的人品,就有什么样的产品。这个道理是他从松下助之幸的自传中学到的,这本书成为绿城的“圣经”。绿城的人力资源部被称为本体建设部,对于公司里有潜力的年轻人,他常常亲自当老师,培养他们的爱人之心。
虽然擅长做豪宅,宋卫平对弱者充满同情。同龄的朋友讲起文革时,父亲被关进监狱、爷爷和叔叔同一天跳河自尽的惨剧,宋卫平每每想起来会掉眼泪。有一位母亲给他发短信,诉说孩子得来的不易,要求得到在绿城育华学校上学的名额,他同意了。后来孩子学习成绩不佳,要交赞助费,这位母亲再度诉说生活的不易,要求减免赞助费,他再次同意了。他让年轻人到贫困山区调查留守儿童、山村教师的境况,并让他把日本明治维新时期的教育状况做一个PPT,在公司分享。他还建议房地产协会关注中小房地产公司生存状态,认为银行只给大公司贷款不对,“中小公司就是行业里面的儿童,怎么能不管呢?”
让公众记住宋卫平的,是10多年前的足球打黑。他对着看不见的黑暗开火,得罪了很多人。他显然不是一个长袖善舞的商人。2011年在接受本刊记者采访时,他说:“我就是有这样的价值倾向,有时候宁可毁灭掉,也不愿意受委屈。”
龙湖董事长吴亚军曾说:“宋卫平是一个人品非常非常好的人。”她用了两个非常。绿城被收购之后,她在朋友圈发微信说,她和很多人永远尊重宋卫平。浙商研究会理事长杨轶清说,宋卫平不爱名、不为利,“他心中有一块很纯净的地方”。
如果没有这样的人格魅力,在一个以成败论英雄的功利社会中,宋卫平得到的将是嘲弄,而不是赞誉。当他用典雅的语言谈论“心智”、“人心”,他对弱者的同情、对黑暗的抗争,活脱脱是从历史中走出来的士大夫。他是商界最有儒家理想道德人格的人,但他也没有超越这种文化的局限:他是一个非常典型的东方式权威。
宋卫平符合所有东方式权威的特点。他绝顶聪明,他发明了围棋宋氏开局定式,桥牌他也是顶级高手。道德上,他几乎无可挑剔。在东方的统治结构中,领导者的道德约束力很关键。他既是绿城的首席产品官,也是首席营销官,还是首席培训官。大部分员工发自内心地崇拜他,他是绿城最大的资产,也是绿城最大的风险。
在绿城,没有人敢挑战宋卫平的权威,他就是绿城的国王。他的喜怒哀乐,都会导致绿城的波动。有一些评价:“如果绿城没有宋卫平,那么它还是一家公司吗?”
几年以前,一位从1990年代就与宋卫平交好的杭州足球记者,抛售了绿城的股票,买入了腾讯的股票。如今,腾讯的股票从300块涨到了600块,而绿城的股票从15块跌倒了不到7块。他抛售绿城的原因是,“它根本没有现代企业制度。”
宋明白管理者的天职是什么。但是他的强势,事实上造成没有人敢提不同意见,导致组织创造力的萎缩,一些有能力有个性的人会离开。在这样的环境下,绿城为什么没有从内部培养出接班人,也许可以找到一些答案。
他对自己要求甚高,而能跟上他步伐的人很少。有一次,他在训人时刻薄地说:“你们千万不要以为是给我打工,因为你们不配。天下打工的,只有像我这样的人才配,我是要把老板的事情考虑得大于等于自己的事情,我把荣誉看的很重。”
东方式的权威并不意味着必然失败,但它通常的结局是“人亡政息”,很难持续发展。1999年,王石主动辞去了万科总经理,就是为了避免成为“东方式权威”。
尽管经常骂人、而且骂得很难听,宋卫平本质上是一个温暖的人。一位员工描述,他骂人时,如果你表示出被逼入死角、完全放弃抵抗的姿态,他会露出非常温暖的一面,全力帮你解决问题。在一次大会上,一位女中层不堪被骂,开始掉眼泪。宋卫平转而安慰她,竟然最后这样说:“算我错了,好吗?”有这样的老板,绿城注定是没有狼性的公司。
宋卫平还有一些文人的懒散和放纵。公司开会,迟到的永远是他。绿城始终没有走上制度化发展的道路,与他本人对制度的藐视有关。
而最不能让身边的人接受的,是他赌博。宋是一个自律性很差的人,他以为自己能战胜人性的弱点,但常常是争强好胜的魔障完全控制了他,赌徒的性格上来时,他想到的只有一个字:赢。
宋卫平年轻的时候看过山本五十六的传记,里面记录了山本五十六将一个赌场赌垮的故事。宋深以为然,他相信自己也有这样的能力。但100多年前的赌场规模与今天不可同日而语,当然,他从来没有赌垮过一家赌场,现在已经放弃了这个目标。
这些年宋卫平的精力已不如从前,他不可能像以前那样事无巨细、亲力亲为。如果在蓝城仍然不能真正建立现代企业制度,依靠科学、理性的方式发展,它的前途依旧堪忧。