09年,我和朋友做了一个网站,卖婴儿用品和衣服。团队分工明确、人员齐备,钱紧巴巴的但是够用,技术略缺但是足够startup,不缺渠道。但是还是在第九个月的时候散掉了。
其实那时候,我们不图做的多大,主要是卖货嘛。投入20万以内,亏了10万。虽然不多,但是很心痛,后来反思良多,一辈子也忘不掉的东西:
1.计划书上一带而过的一句话,可能在执行上是非常有难度的。致命的问题往往不是大的方向,而是很多细节的累积。
例子:商品图片拍好。这个事情,我们到最后都没做到自己满意。尤其是婴儿衣服的拍摄,不能用麻豆,不能用模型,平摆没感觉。总之,就tmd拍不好。诸如这样的事情还是蛮多的。所以,项目整体的质量,是很多很多细节决定的。
2.对行业的不了解,或者了解不够全面,往往会带来从来都没考虑过的问题。
例子:我们做的婴儿用品、服饰。是因为大学在常熟读的,很多婴童品牌的江苏总部都在常熟,也有几家比较大型的品牌托管运营公司。我们谈下了其中几家。致命的问题是:在服装行业,每一款衣服,在进货的时候,必须要颜色、尺寸齐备的。比如,某一款,有三个size,三个颜色,那么,你进货的时候就要各自来一套。
我们在做之前,就不知道这个行业规则,所以,销量好的size的利润,换回了一堆销量不好的size。
3.注意力没有放到最核心的问题上面。
例子:我们最开始,注意力都放到了网站体验,商品包装,图片拍摄,商品种类齐备等等方面。电子商务最核心的部分:卖。倒没有做多少实质性的事情。
电子商务,轻电子,重商务。我们应该把大部分的注意力用来提高销量上面,但是我们都浪费在很多并不是那么重要的方面上了。
4.对项目的预期,比实际情况更乐观。
例子:到决定关闭之前,我们每天能营业额在1400左右,(我们觉得虽然很少但是还不错哈)。在计算了之后,发现并不赚钱。
5.最大最大的问题,不懂坚持,轻易就放弃。
其实,以上的所有问题,都不是问题,我们团队能力齐备,虽然艰苦,但是钱够用,虽然做的不是很完美,但是后来销量还好。至少看到一束光。
我们最大的问题是,在面对那么多让人沮丧的问题后,在计算出并不是那么赚钱之后。在恰好各自都有比较诱人的offer之后,我们竟然决定放弃了!!!!
其实,在现在看来,当时如果我们坚持下去,现在应该是挺不错的风景吧!
可是,稚嫩总是要付出代价之后才可以变得成熟的。感谢这次经历!
在两家公司呆过之后。我又按耐不住。觉得自己在思维上和能力上都不是那么欠缺。又恰好遇到了前合作人。很快的时间里就确定了做一个网站。两个月前离开,也反思了很多:
6.股份、分红等等事情,说出来不算数,落实到白纸黑字。甚至有合约都不管用,要擦亮眼睛,选择对合伙人。
作为次要合伙人,和主要投资人之间商定的股份分红等问题,一直都没有落实到公司章程、协议里面。到最后,直接闭口不谈。很挫败。
7.员工的选择,如果不能既能力牛,又合适。那么要找最合适的人,而不是找到技能牛的人然后企图让他变成合适的人。
越发觉得,在创业团队里,每个人都要在负责的部分里可以独当一面。各自把自己负责的事情做到最好。能力的要求就是这样。其实不是那么重要。
最重要的是。你的员工,是不是有创业心态的。是不是把事情放到脑子里的。下班之后,什么都不记得,不在乎的人,坚决不要,一旦发现是这样的人,立马劝退。
要对员工负责,以换取他对项目的负责。要对员工付出,以换取他对项目的付出。如果你做到了,他做不到。那就离开。
有时候,创业不得不说出一些承诺。承诺将来。
很多创业者都为怎么让不相信承诺的人相信他的承诺。我的回答是:不相信的,就不要留下来。是的,创业leader总是要描述一下未来,画一些大饼。但是所有人都要明白,大饼是大家一起做出来才能吃得到的。做不出来,就是大饼,做的出来,就是未来。
所以,要选择最合适的人,能力够用,态度足够好,足够负责人,足够信任这个项目、团队。愿意付出,愿意一起做出成绩,然后分享成果。
8.要选择有想象力的市场。
第四个月就拿到收入,后来也陆续收到了二十多万。第一年。这个时候,我才沮丧的发现,这个项目做到最好,也只是一年一两百万。这样的市场空间,真的是鸡肋啊。我们预期的其实是千万级别的。
只是,我们预期错了。甚至在除掉成本之后,都没办法拿剩余的利润对我的团队负责。怎么给他们过的更好,怎么让他们安家落户。
9.团队leader一定要比任何人都努力,而且要让团队其他成员知道、认可leader的努力。
我这方面犯了错误。
我习惯晚上做事,每天晚上很晚,白天就起的晚一些。就懒散一些。
可是,有的同事,就学会了我白天的休闲,无视我熬夜啊!
时间长了,不是那么适合的人,就会更不适合。适合的人,也会有想法。切记这一点。