按理说，一个地方性啤酒公司能够在短短几年的时间里迅速成长为年产量百万吨级的、在国内外具有一定知名度的企业应该值得骄傲一番了。但哈尔滨啤酒有限公司（以下简称哈啤）并没有满足，他们的理由是哈啤的产销量目前还排在燕京、青啤和华润之后名列第4。哈啤信息总监乔广利在记者面前透露了自己的心声：希望有那么一天，像人们见到可乐就会想到可口可乐一样，看见啤酒就会想到哈啤。而记者想的是，这一天的到来恐怕无论如何也离不了信息化建设吧。　　
　　
　　信息平台为管理而建
　　
　　乔广利说：“企业的信息化要为老板服务。换句话说，企业的信息化是为高效、优质的管理服务的，而不是简单的采购先进的IT设备的问题。” 
　　
　　虽然哈啤的生产规模从1994年的8万吨逐年上升，市场份额也日趋增长，但问题和危机也开始显现。乔广利认为，从我国啤酒行业的状况来看，哈啤还是一个“生存的企业”，不是一个可以骄傲的企业。由于信息的破碎，导致了管理的混乱，哈啤必须进行业务流程的重组。　　
　　
　　在IBM公司咨询部门的帮助下，哈啤在完成了业务流程再造后着手实施ERP。　　
　　
　　乔广利告诉记者：“企业在实施ERP的过程中，最容易造成一段时间内的管理混乱。而要想有效地避免这种问题的发生，最重要的手段是要做好充足的准备。” 
　　
　　乔广利回忆说：“在1998年、1999年的两年时间里，哈啤的领导层频频开会，讨论哈啤每个人的责任和权利是什么。到了1999年底，哈啤做了6000多个流程，上至总经理下至清洁工，每个人的岗位指标一清二楚。” 
　　
　　而在产品选型过程中，一些大公司到哈啤的多次产品演示和演讲成了哈啤中层以上干部最好的管理培训课。通过学习，哈啤人意识到，哈啤真正需要的是一个管理平台，而不是一个简单的信息平台。　　
　　
　　以资源优化为目标
　　
　　2001年，哈啤跨入百万吨级的大型啤酒集团行列，由黑龙江省的地域性企业转变为全国性的大型企业集团，成为中国啤酒行业的核心企业之一。　　
　　
　　哈啤的信息化项目是一项以资源优化为目标的工程。为什么要这样说呢？IBM公司的咨询顾问从1998年就开始向乔广利“灌输”这样一个道理：当企业信息化达到一定程度的时候，需求就不是零散需求而是系统需求了，按照管理功能来提取信息、提高信息的含金量的时候，才是真正的管理信息系统，再住上走就是一个资源优化的平台。　　
　　
　　这让乔广利开始重新认识了IBM公司，在此之前，乔广利认为IBM是一家优秀的硬件产品提供商，而此后乔广利认为IBM更像一个咨询顾问和系统集成商。乔广利说：“哈啤在ERP项目的建设方面几乎没有任何经验，对于大系统也没有任何概念。当时整个信息技术的切入和理念的提升都是在IBM公司的帮助下完成的。” 
　　
　　哈啤的信息化建设目标是要进行资源优化，在2000年10月，哈啤通过黑龙江省招标局公开招标整个信息系统时，立项名称就是“哈啤资源优化项目”。　　
　　
　　乔广利对此的解释是，哈啤的资源优化是要使信息系统不仅能动态地查询每一个面向结果的信息，同时能够反映中间的过程；另外还要管理中间的过程，来完成企业的管理过程，实现企业资源优化，包括人力、实物、制度、信息资源的优化。