银发鹰鼻，人称“铁腕改革家”的美国人霍华德·斯金格，今年已经67岁高龄。四年前，他以改革者形象获任索尼首位外籍董事长兼CEO，而今年4月他将再次走向前台，成为索尼“二次革命”的统帅。
　　
金融风暴的袭击和日元升值，再加上对手的抗衡，昔日消费电子巨头索尼正面临14年来最大亏损的困境。
　　
专家预计，截至3月31日的2008财年，索尼集团营业亏损将达2600亿日元（约人民币182亿元），这也将是索尼近14年来首次出现年度营业亏损。
　　
2月27日，索尼宣布斯金格临危受命，开始兼任总裁，亲自操刀索尼的架构重组。
　　
重组后，索尼的电子和游戏两大业务集团实施战略性整合，新组建网络化产品与服务和消费产品两大集团，以加快公司向产品的网络化和服务转型。其中，前者包纳其电脑娱乐（SCE)、PC业务、新移动产品、软件及服务部门；而电视、数码影像、家庭音视频业务则被纳入后者。
　　
此外，索尼还将新组建两个跨公司的平台：共通软件与技术平台和生产、物流、采购平台。索尼官方说：“两个平台旨在保证索尼的网络化产品和服务能在一个共通的用户界面实现无缝连接，以快速、低成本和高效的方式到达顾客。”
　　
自此，之前一直醉心于技术的索尼，开始以“网络化与服务”为导向，并采用外包生产，原来电子、娱乐和游戏三大牢不可破的业务结构也被彻底打破。此举是索尼应对金融飓风的招数，还是公司整个盈利模式的改变？
　　
与索尼转型的同时，海尔集团董事长兼CEO张瑞敏也称海尔开始不再以“技术”为推动力，而主推外包。海信、康佳、创维等也正在布局，一场家电行业的大变革正悄然拉开。

制造商变身

调整后，索尼作为电器制造商的角色也渐渐褪色。
　　
早在2008年索尼公布的三年中期计划中，其就已将网络化放到核心的战略位置了。索尼宣称到2010财年，其90%的消费电子产品将具备网络化和无线上网功能。
　　
是什么原因迫使索尼转型？
　　
从表面上看，金融风暴导致销量下降，出现业绩急速下滑是最直接的“推手”。但实际上，已经宣布将在今年4月卸任的索尼总裁中钵良治认为：索尼电子的亏损主要原因归咎于“索尼始终无法推出足够多的新产品”。索尼电视的每个零部件的生产、组装都由索尼自己完成，但液晶面板等核心部分却必须对外采购，这使得其生产成本大幅增加，而当液晶面板短缺时，新产品推进速度自然减慢，只能通过降价来吸引消费者，利润自然所剩无几，而金融危机又无异于火上浇油。
　　
此次斯金格再度操刀对索尼的电子业务重组。他要求电视业务部门的响应速度要更快、利润更高，并采用委托外部生产的OEM和ODM模式，而网络化则使得索尼产品能在一个共通的界面实现无缝连接。调整后，索尼作为电器制造商的角色也渐渐褪色。
　　
纵观索尼的竞争者，如微软、苹果，他们也是自己不建工厂，而使用低成本的合同制造商。生产模式的转变，让索尼不再单纯追求技术，而是以低成本、符合客户需求的网络化为策略，从而迅速、大规模进入新兴市场，这才是索尼调整的最本质目的。

很久以来，索尼的很多技术和新产品都是实验室产品，很难降低成本，因为其并非用户需求，销量也不是很好。家电行业资深评论家王斌告诉《英才》记者，“产品为利润服务，以客户为最终导向，这是当前危机下索尼必须要做的，如果一味追求技术而无视用户服务，技术就成了工程师自己的意淫。”
　　
而在东方证券分析师陈刚看来，此次索尼改革也是过渡性的，随着其网络化技术的推进，目前的消费产品集团与网络化集团有望最终合并。

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