把李世民对隋文帝的这个评价,抹去一些特定的词汇,放到今天的企业家族群上去,可谓客观公正。初步的成功可以靠能力,但进一步的、持续的成功必须靠人格。人如果稍有成功就恃才傲物,表面上一览众山小,实际上做了自己才能的“奴隶”,就意味着开始失败。要呼唤“心明”的人格这位“主人”出来当家作主,聪明才会变成“睿智”。通常企业家自觉或者不自觉都作了自己能力的奴隶。因为他们不知道进入一定规模以后,做企业要靠人格和思维,要靠发挥出团队每一个人心劲的文化,才能取得成功。
稻盛和夫的切身体会,值得今天的中国企业家去揣摩和学习。他说,
人生和经营的真谛,并非崇高得可望而不可及,更不是什么难以理解的东西,作为最基本的伦理观,其实它就在我们每个人身边。问题是如何愚直地将它贯彻于始终。
回到原点
真正厉害的东西都是很朴素的。中国企业家就怕把自己归为常人,常常标新立异,语不惊人死不休。而在稻盛和夫的经验之中,没有什么敬天动地的东西插手其间,也没有我们见惯了的逆向思维,更没有去为了显示自己的与众不同而否定常识,而是坚持先做人、再做事的朴实理念,坚持回归到“从常理出发”的角度来思考企业的发展。并且坚信,“这种思维方式不论在经营方式还是人生旅程中,都为我指明了正确的方向。”
在稻盛和夫这座高山面前,不能不令我们进入深入思考。究竟是常理为王还是反常理为王?这是个问题。常识一脉,源远流长。从稻盛和夫的《活法》、盛田昭夫的《日本制造》和山姆·沃尔顿的《美国制造》,到汤姆·彼得斯的《追求卓越的激情》,再到托马斯·潘恩的《常识》、老子的《道德经》和《易经》,这其中一贯的思想就是“常识”思维。
然而,反常识一派也阵容不俗。这其中既有金融大鳄索罗斯,又有名列2006年全球最佳CEO榜首的斯蒂夫·乔布斯,有怪才出身的甲骨文CEO拉里·艾利森,还有行业新秀江南春,更有千千万万个靠反常识取胜的企业家。这就提出一个有趣的问题,到底我们该怎么取舍?是该先知学习还是该向经营大师学习?当然,这也可能是个伪问题。因为我们对经营大师都了解甚少,他们的只言片语并不代表他们的一贯的思维和内在的态度。
其实,无论是常识还是反常识,实事求是最重要。在一定时点上,可能“常识”取胜,一定时点上“反常识”取胜。法无定法。对立的世界,唯有对立的思维方式才能生存。那些看上去矛盾的思维,正是不同场合应该采取的思维。换了场合就不合用。只知道一种思维的人,就是不会思维。
在稻盛和夫的理念中,以个人如果具备其中品质,就可以是个不错的企业家了。这七宗品质是:要感恩,要仁爱,要勤奋,要慷慨,要正直,要慎独,要守信。企业家有了这样七种情怀,就会解决好一个做企业的基本问题。用稻盛的话说就是:“‘京瓷’和‘KDDI’如今都已成长为世界规模的企业了,但是, ‘原点’就是‘作为人,该怎么做?’这一条,如此而已。”
弱小的企业家往往穷于应付。每天每时每刻都需要做出判断,而一大堆的损益表和陌生的行业边界,让人头昏。随着规模的扩大,一些出自本能的“损益算计”,一些感觉、感情乃至理性纷纷积累起来用于判断事物,可是还是常常出错。问题在于,没有启动灵魂深处的“是非对错、好坏善恶”来作为基准判断,没有回到人生和灵魂信仰修为的原点上。稻盛和夫,是日本第一个有这样追求的企业家,基于灵魂的判断,作为人的判断,给了京瓷与KDDI,以无限的发展空间。
自觉、自知、自信、自强、自胜(大爱),这是一个过程。这个过程的起始是一种责任自觉,是一种使命意识的发现或回归,而其最后一个环节则是大爱,这是新一轮的自觉。正是这样的循环往复,有了强者族群的出现。现在有一种弱者思维统摄了中国企业家,要害是他们很少有一种整体意义上的责任自觉,缺乏一种对提升人类福利层次的追求。中国企业家还没有找到灵魂和信仰,还没有进入自觉、自知、自信、自强、自胜(大爱)这样周而复始的过程。
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