没有行为的执行？！

众所周知，企业文化不是一个单细胞概念，而是包含多个层次的。围绕经营者对企业文化的物质、制度、精神、行为四个层面的了解与熟悉程度，本次调查显示：企业经营者对企业文化的“制度层面”相对较为熟悉，认为“比较熟悉（65.2%）”和“非常熟悉（22.5%）”的合计占87.7%；对企业文化其它三个层面的熟悉程度依次是：“物质层面”、“精神层面”和“行为层面”。

而在具体询问关于企业经营者最满意的企业文化内容时，调查显示：企业经营者最满意的前3位是：经营理念（49.4%）、企业品牌（43.8%）和企业形象（40.2%），其它依次是：团队建设（37.6%）、企业精神（37.5%）、规章制度（37.2%）、企业愿景（28.9%）、内部沟通（27%）、企业价值观（26.7%）、管理理念（25.9%）、领导方式（24.2%）和行为规范（15.8%）。

两项数据结合起来，我们不难发现：无论是主观了解（而“了解”的动力通常就是“重视”），还是客观效果，“行为”都是最薄弱的！这真是咄咄怪事，道理毋庸多言：虽然我们经营者重视制度的建设是好事，但如果制度最终没有落实在行为上，岂不等于自欺欺人的一纸空文？

如果说，看不到实实在在的“行为”我们还能理解的话（外化，总要有个过程嘛），那么抽象却更本质的“企业价值观”也远远落在后面（又是第9！）就很难令人接受了。因为我们不懂：当外没有“行动”、内没有“原则”时，我们所谓的“企业文化”究竟还能剩下什么？不懂……我们实在看不懂……

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