为了更贴近顾客、更透明、同时更有力度,创业者开始用网络直播的方式来宣传他们的企业。来看看这四家公司怎么靠流媒体直播来赚钱,学会后你也能这么干。
Beachwood烧烤店
创意: 每隔15分钟抓拍一张饭店墙上的酒水单。
位于美国加州Seal Beach的Beachwood烧烤店从2006年开始营业,一年内就增加了很多酒水品种。但对两位创始人——31岁的加百利?戈登(Gabriel Gordon)和32岁的莉娜.佩尔曼(Lena Perelman)来说,更新网上的酒水单就成了一件很麻烦的事情。网站经常几星期都没有更新,让那些专门来喝某种酒的顾客觉得很不满。
副产品:戈登说,不会再有顾客扫兴而归了。而且随着网页点击率的增长,餐厅的营业额也从2007年的63.5万美元提高到140万美元。
意料之外:戈登说,“有住在美国东海岸的人写信来说他们每天都会上网看我们的菜单。”
Lisa P. Maxwell
创意:允许公司32名员工在公司进行现场网络直播(并带有聊天功能)
Lisa P. Maxwell是芝加哥的一家创意营销代理公司,老板安德鲁.米勒(Andrew Miller)今年42岁,他觉得应该根据企业的特点来改善网站。米勒说:“那种透明和坦诚开放的感觉非常吸引我。”
副产品:去年秋天网站上线时,第一个月平均每天有6个博客站点会提到米勒公司的网站。这家有7年历史的营销企业的工作就是为顾客吸引舆论,所以“告诉顾客我们曾成功地让自己成为舆论的焦点”会更有说服力。
意料之外:米勒说创新中确实会出现一些问题,包括不适宜的信息和私人聊天。
Sugar Hooker娱乐公司
创意: 每周的网络电视直播节目
29岁的杰拉.思朋斯(Jerra Spence)在2004年创立了Sugar Hooker娱乐公司,很快成为了20岁以下年轻女孩的综合跨平台生活方式品牌。她说,“本来只想做生意,结果却变成了一种群体文化。”每周的少女文化综艺节目就是在这个群体中走红的。
副产品:去年10月在Stickam.com网站推出SHE TV节目以来,每周能吸引37,000多位观众。“令我的电子商务销售有惊人的增长。”思朋斯说,去年接近200万美元。
意料之外:综艺节目的成功带动了其他新产品,她说,“我想最后会变成一个24小时不间断的娱乐频道。”
Dogtopia
创意:宠物狗看护特许经营机构的实时短片
35岁的艾米.尼古拉斯(Amy Nichols)在2002年开设了她的第一家Dogtopia中心,从那时起她就一直希望顾客能够很方便地查看爱犬的现状。“不得不找地方寄养我的狗时,我心里会充满罪恶感。”她说。因此在2005年,尼古拉斯通过OnlineDoggy.com网站提供的宠物看护网络摄像系统推出了网络摄像功能。
副产品:尼古拉斯说:“顾客非常喜欢,这是个很好的卖点。”虽然系统的初期成本不低,“但只要看到一个顾客的反应,加盟商能明白这套系统的价值。”
意料之外:即时网络摄像头兼具安全监视器和训练工具两种功能。