任何稍有头脑的管理者都知道创新是成功的关键要素。但问题是，这需要大脑的两个半球都参与工作：富于想象、擅长整体性思维的右脑，加上理性、分析型的左脑。可是像达芬奇这样同时精于艺术想象和科学分析的人，是极为罕见的。因此，创新需要左脑型和右脑型人士搭档合作。

世界上最有创造力的公司大多是由双脑组合管理的，如苹果公司CEO史蒂夫•乔布斯和首席运营官蒂姆•库克，宝洁公司全球设计总管克劳迪娅•科奇卡与 CEO雷富礼，惠普公司的工程师比尔•休利特和商业领袖戴维•帕卡德。时装行业更是将双脑合作制融入到组织模式中，几乎每个时装品牌都采取双人搭档领导的形式，即创意总监加品牌经理：一个右脑发达，每天都迸发出新的想法，能够开拓目标客户群的未来需求；另一个左脑发达，深谙经商之道，喜欢基于细致严密的分析来做决策。

在提起创新这个话题时，人们经常把花样不断翻新的时装行业作为学习的榜样。与时装公司普遍的双脑组合不同，非时装类公司的最高领导岗位往往由左脑分析型人才所把持，而鲜有右脑创意型人才。在经济困难时期，左脑型领导很容易以削减成本为由砍掉创新项目，使得公司的创新文化荡然无存。这样的企业很有必要向时装行业学习。

首先，它们必须意识到创造力是一种独特的个性特质，光靠给左脑型的会计师和分析师提供一些培训，就指望他们的创造力能提高是不现实的。其次，这些企业还必须认识到创新是一个整体构思，要把每个创新元素都合理嵌入这个统一的构想中，不追求其中任何一个元素的尽善尽美，而意在塑造一个整体形象。再次，创新需要团队协作，公司需要努力在创意型人才和分析型人才之间建立并保持有效的合作关系。正如Gucci集团掌门人罗伯特•波莱所言：“这样的组合其实很像婚姻关系，它有好的时候，也有坏的时候，两人之间会有意见分歧，但是他们有一个共同的目标，在相同的框架下行动。”要提高合作成功的几率，企业应该做到以下几点：

确立一个有利于合作的组织结构集权式管理结构有效率优势，而分权式结构能让公司更深刻地洞察客户机会、认清竞争对手的弱点，从而给了创新更大的自由空间。建立一个能够平衡二者优缺点的组织结构极为重要。此外，企业还要学会区分创新单元（利润中心）和能力平台（成本中心）。

确定角色和决策权 许多公司会授权左脑型人士来审批创意，但这些本身缺乏创意的人有个令人讨厌的倾向：总是扼杀好点子，而鼓励坏点子。更好的做法是赋予人们“框架内的自由”：合作双方分工明确，发挥各自的长处。

培养人才和培育协作 公司不仅要在最高领导层建立这种双脑组合，还要在组织的各个层级都复制这种伙伴关系，既聘用左脑型人才，也聘用右脑型人才，并确保两类人才都拥有优秀的导师和适合他们理想的职业规划。

雷富礼领导下的宝洁就成功实现了艺术与商业的平衡，提升了自己的右脑潜力。宝洁素来拥有强大的品牌管理技能，但创造力一直是其短板。于是，雷福礼以增强创造力为起点，着手对企业文化的改造。在他的领导下，宝洁的内部平均增长率达到了6％，是行业平均水平的两倍。

如果你像雷福礼那样尝到过双脑型组织的好处，你很可能再也不想回到传统的经营方式了。

本文选摘自哈佛《商业评论》中文杂志2009年8月刊（www.HBRChina.com）。哈佛《商业评论》由哈佛商学院出版公司旗下的Harvard Business Review在中国大陆地区独家授权出版。
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