尽管美国政府的经济刺激计划已在执行，但许多公司的CEO仍然看不到足够的希望。根据美国猎头公司Challenger，Gary & Christmas（“CGC”）的统计，2009年7月，美国企业界有126位有影响力的CEO辞职，创下了今年以来CEO单月离职率的新高。CGC公司CEO约翰•查伦吉尔（John A. Challenger）表示，“大部分CEO以‘私人理由’辞职，他们认为自己已经受够了。”而实际情况是，许多CEO都因为没有足够能力带领企业在金融海啸中以变革的姿态走出困境，最终被逼宫下台。
危机逼近时，变革势在必行。金融危机爆发以来，“组织变革”（Organization Change）再度成为全球CEO们最频繁使用的词语和手段，也有很多CEO因为缺乏应变策略而快速下台。不过，对于美国老牌风险投资机构Venrock投资的122家公司的CEO和创始人而言，则不必过虑，世界级的组织咨询专家、埃森哲公司前资深合伙人理查德•莫兰（Richard A. Moran）将为每一家公司提供组织变革的支持。
莫兰服务于埃森哲期间，树立了自己在咨询领域的全球声誉，曾经为身陷困境的新闻集团、惠普、苹果公司、苏黎世保险集团等全球知名公司提供组织变革咨询服务，帮助这些公司走出困境。2007年3月，莫兰加入Venrock担任合伙人，除了负责数字媒体和软件领域的投资，还为所投资的企业提供咨询服务。
Venrock是美国先驱型风险投资机构，由洛克菲勒家族在1969年创立，40年来投资过包括苹果公司、英特尔、3Com、DoubleClick等437家公司，是美国投资回报率最高的投资机构之一。Venrock管理合伙人雷•罗斯洛克（Ray Rothrock）表示，邀请莫兰加入，是为了更好的实现Venrock“建立能改变世界的公司”的目标，打造出下一个苹果、英特尔。
有20多年经验的硅谷老兵莫兰，曾是Atari公司（编者注：为全球街机、家用电子游戏机和家庭计算机的早期拓荒者）的早期核心成员，还曾带领GluMobile（编者注：为美国最早的移动游戏开发商之一）和R4GS（编者注：为信用电子商务领域最知名的解决方案供应商，2005年被VeriSign并购）两家创业公司成为行业领先者。此外，他目前还担任Mechanics Bank（编者注：为全美市值最大的地区私人银行）、New Vine Logistics、Winery Exchange等多家知名公司的董事。
除了在创业和咨询领域声名显赫，莫兰还是知名的财经作家，先后出版了6本全美年度畅销书，将自己的经验与更多人进行分享。危机关头，不论成败，CEO和创业者都必须承担起变革的重任。《创业邦》杂志本期专访了莫兰，与他探讨有关组织变革的话题。
企业家的正确与错误
《创业邦》：您为很多大公司提供过咨询服务，您怎样发现公司存在的问题呢？
莫兰：我提供的服务并无特殊之处，包括渠道设计、人员调配、组织重组等。我会跟相关的人们一起工作。因为我的目标是为了提升企业的能力，所以大家都很喜欢我，他们会告诉我对公司有关问题的想法，这些来自第一线的建议会成为我的专业性意见中的一部分。我一些书中的创意也来源于和普通员工的交流。比如1995年出版的《Cancel the Meetings, Keep the Doughnuts》，当时有一家公司的员工告诉我，公司不成功的原因之一是，有太多会议，而会议很少达成有效的且可执行的结论，所以公司后来就破产了。
《创业邦》：那您会怎么帮助公司管理层进行改变呢？
莫兰：我总是告诉人们要专注，当然也要灵活应对，因为变化总在发生。我印象很深刻的一件事情是，CEO们总是会说，“我们需要改变”，这个意识很好，他们会告诉我，公司正面临很多问题，比如顾客不满意、员工不断离职、产品瑕疵和问题很多。然后我会问，“你打算将公司变成什么样子呢”，大部分人就不知所措。一个很常见的问题是，大部分CEO都知道哪些需要改变，却不知道要改变成什么样子，下一步到底该怎么走，他们很迷惑。
