这不是我们第一次考虑Whitehead Mann公司。只是前几次我们没有能够解决这个问题;时机未到。但是我们保持着密切的接触。
多年来,我们的首要地理优先考虑是巩固我们在欧洲这个第二大市场的地位。Whitehead Mann公司在伦敦金融时报100指数中有很重要的地位,尤其是在金融行业,通过将它和我们原有的Korn/Ferry公司整合,我们看到了建立一个更强大平台的机会。我看到了神话般的人,伟大的市场定位,和了不起的品牌。这些都是重要的因素。
2008年8月,我[和Whitehead Mann公司的CEO皮尔斯·马米恩]的这一轮谈判的第一次会议是在日内瓦,当时经济已开始恶化。我们共进晚餐并同意继续会谈。大概过了45天,然后我打电话给他,说:“让我们再度合作吧。”我们相互反思可能性。在其他人介入之前我们又接触了两三次,只是CEO对CEO,讨论战略和可能性。
如果你进行一对一的谈话,可以获得直接的观点,直奔主题。当然,你必须勤快点,但这些一对一的调查对今后的筹划很有用。
在进行收购过程中,和CEO谈话是第一步;如果进展顺利,让少数几个高层管理人员参与进来,然后向更多的人公开,最终宣布这笔交易。
在并购过程中,人和文化常常被忽视。但我们的公司是一个以人为本的公司;你必须对这两者有很好的理解。这不容易做到,当你无法公开地进行时更是如此。
我们中的一部分人—我,两家公司的几个高管,来自Whitehead Mann公司执行委员会的几个人,可能总共12个人—一起去伦敦最古老的葡萄酒商的地窖。该企业在这里已经经营了超过300年;它隐密而历史悠久。他们带我们到了地下室,游览了四周,到处都是满是灰尘的旧瓶子。然后,我们开了会,并在地下室中进行晚宴。
我们在那里待了7个小时,谈话非常公开和坦诚。一切都摆在桌面上。我们真的要了解对方。如果交流不畅,我就知道是文化不对。那样的话,我会走开。当然,我曾经这样做过。
晚饭之后,有一系列活动。我先单独再集体地会见来自Whitehead Mann公司的每位最高领导者,和他们每个人花上几个小时。几个星期我们一直如此,非常有条理,然后对方也这样做一次;他们会见我们也提了同样多的问题。我们和Whitehead Mann公司的人讨论我们在做什么以及未来会是什么。
在任何公司都会有不同意见。对于收购,对未知的恐惧多于对已知的恐惧。当时的想法是建立一个论坛,讨论这些问题或疑虑。心态是每个人都了解;鼓励他们发问。这本身令很多Whitehead Mann公司的人感到放心。
从日内瓦的晚宴开始,这笔交易已经走过了近9个月的历程。还有另一个教训:在收购完成之前,整合必须已经启动。在收购结束前的一个月,我们围绕各类活动—行业、金融服务、如何进入市场—设立了一系列整合小组。当谈到收购,我的想法是,它是十分之一的调查研究,十分之九的整合规划和管理。重要的是尽早开始后面那个部分。
在收购Whitehead Mann公司之前,Korn/Ferry公司在收入方面在英国行业内排名第七;现在在英国是第一,在法国也是第一。
没有公开数字可用来判断Korn/Ferry是否捡了个大便宜—该公司甚至不会透露为收购Whitehead Mann支付了多少钱—但是贝尼森说,迄今为止,结果是“令人吃惊的”,新业务超出预计达50%。此外,所有Korn/Ferry公司想留下来的顶尖人才都没有流失。
一般来说,该公司可能看到了经济隧道尽头极其微弱的亮光。该公司最新季度报告显示,收费收入较上一季度增长了3.7%(1.01亿美元),不过这仍比去年同期下降了(39%)。而且上个季度仍在亏损,虽然亏得比以前少。不过,仰仗贝尼森的理财理念,帐面上已经有了几乎2.66亿美元的现金和证券。