当某个事情成为可能，你就可以进行创新，并且充分利用你以前没有的机会，而这个时候你的竞争对手还不能够做到这件事情，如果你做到了，你就会享有很大的竞争优势
【《中国企业家》网站专稿】全世界现在都在努力地摆脱经济衰退所带来的影响，而世界上没有任何一个国家能够像中国那样在后危机时代一枝独秀，也没有任何一个国家像中国这样已经做好了充分的准备来进一步提升它的设计水准。
中国现在正在努力地从中国制造向“中国创造”进行转变，我们也非常兴奋能够成为这种变化的一部分。今天我想谈谈如何把不可能变为可能，这听起来可能比较遥远，当你一开始听到它的时候觉得不可思议，但是设计师、建筑师和工程师，他们每天做的都是一些看起来不可能的事情。我们很多人都曾经用过以前根本不可能出现的东西，有一些项目，我们要进行设计或者建造的时候，如果想实现可持续发展，这个项目就会变得非常复杂。
我们现在还身处巨大的危机之中，我们现在面临着很多的挑战，现在尤为需要把不可能变为可能，我想这正是中国所需要的。我们怎样实现这一点呢？当我们在考虑什么是可能的时候，通常需要从技术的角度来看一看我们可以做什么。
技术领域的最佳击球点
当这样思考问题时，我们会发现很多成功的技术都是随着时间的发展而不断地演进。它是一个连续体，一开始是不可能（Impossible），后来变成不现实（Impractical），之后变成有可能（Possible），之后是人们对它有期待（Expected），最后是人们对它有需求（Required）。
首先来看一下不可能这个阶段。当我们觉得什么事情不可能的时候，就是觉得你可以想象它，但是你没有办法做到它，如果是不切实际的话，可以想像做它，但是你所需要的时间或者是资源不足，或者你无法获得这些资源，或者说它很难做到。一旦某个事情成为可能，你就可以最终做到它，如果你可以做到，而你的竞争对手又不能这样做，你就有很强的优势。当人们对于某件事情有预期的时候，这一点就不再成为你的差异化的优势，因为越来越多的人和公司都可以做到这一点。还有就是对于技术有了需求的时候，你可能就完全丧失了竞争优势，而从这一点上说，它就完成了整个从不可能到可能的转变。
当某个事情成为可能，你就可以进行创新，并且充分利用你以前没有的机会，而这个时候你的竞争对手还不能够做到这件事情，如果你做到了，你就会享有很大的竞争优势。想一想我们可以从技术当中获得的价值或者说技术所带来的优势，实际上最重要的阶段就是中间有可能的阶段，也就是我们所说的最佳击球点。
掌握了最佳击球点，你就可以拥有很大的竞争优势，这是一个非常关键的要素，也就是能够充分利用最佳击球点。但是时机非常关键，如果太早的话它就还处于不切实际的阶段，如果太晚的话，你可能就会错过这个良好的机遇。你需要能够比自己的竞争对手更早地达到最佳击球点，这样的话才能够享有竞争优势，这也就是机遇所在，而且也是你想要实现的目标。
我们来看一个例子，一个技术随着这几个阶段在不断地演进，进入最佳击球点的过程。我们首先看一个大家都很熟悉的概念，就是二维CAD（计算机辅助设计）。到二十世纪60年代，人们都可以想象二维CAD，但是人们没有办法做到。之后这个二维CAD技术就变为不切实际，就是大部分的人都可以想象使用二维CAD，但是资源不足，之后80年代CAD成为很多公司纷纷使用的技术手段，其中还诞生了了AutoCAD。CAD现在已经成为一些公司新的可以做到的一些事情，这就使得最早起步的那些公司能够找到最佳击球点，并且享有竞争优势。而现在要是你不懂这些二维CAD的技术，很多人根本没有办法找到工作。而且二维CAD已经成为设计不可缺少的工具，而且很多大学都在教授CAD技术。随着二维技术的发展，现在又出现了新的技术，比如说像三维的数据建模、DP（数字化样机）、BIM（建筑信息模型）和DEC（数字娱乐创作），当我们看到这些概念的时候，它们现在都处于最佳击球点这个位置，我们可以从BIM和DP这些新的概念当中寻找最佳击球点。
举一个例子。在过去25年当中，我们看到Intel公司都是处于最佳击球点的位置，现在对于Intel来说最大的一个挑战就是要能够快速的生产大量的芯片，而同时又能够不断地改善生产工厂的生产技术，要不断地进行技术升级，所以你如何在某一个厂进行技术升级而同时不会放缓自己的生产，这是一个非常大的挑战。在今后的几年当中，Intel为了应对这个挑战，将会投资70亿美元来重新更新制造厂的这些生产技术，它们如何进行这样的升级，并且确保它们能够生产大量的芯片，同时保持具有很高的竞争力呢？过去，当Intel进行工厂的技术改造的时候，在规划阶段，它们往往没有类似模具供应商的信息，因此他们在进行技术改造的时候，必须要进行很多的假设，而这种工程各个分期规划和空间的规划必须通过高层的批准之后才能使，因此就浪费了很多提高效率的机会。现在我们再看看Intel的情况，它现在在全球有15家制造厂，在任何一个时候都有两到三家制造厂正在进行技术改造。在这里，这个创新技术就可以发挥它的作用，当工厂的设计师和设备的提供商它们可以用3D建模或者用数字化样机，这就可以帮助Intel把工厂设备的安装还有工厂空间的安排进行整合，而且非常准确，这样使得它们的生产安排、最终的实地生产以及设计改造能够结合得非常完美。
此外，当工厂进行技术改造的时候，有的时候是没有办法同时进行生产的，我们看到主要是因为有一些工厂当中的机器对于振动非常敏感，在技术改造的时候，这些机器根本无法改造，而提高技术不会影响它的产量，并且协调技术改造和生产这种两难境地。另外我们看到，Intel现在通过这样一种平衡，就找到了最佳击球点，并且享有竞争优势，把以前不可能的变为可能。所以今天我们看到的就是击球点的力量所在，Intel就是一个非常好的例子。
云计算带来的颠覆性改变
大家可能都想要了解现在什么技术是不现实的，但是在今后几年，它们可能由不现实变为可能，所以我们来看一看五项技术能力，它们有可能在今后达到这个最佳击球点的状态：探索Exploration、分析（Analysis）、讲故事的能力Storytelling、访问能力Access、协作能力Collaboration，这五个能力是我们极度关注的，在我们谈到这些能力之前，必须要谈到技术发展，这是必须要考虑的，也就是“云计算”，大家通常管它叫做“云”。我们可以用这个云计算把所有的电脑计算和计算服务进行整合，把它都放到互联网上，而且这些计算的结果还都是我们可以获得的，这些技术以前都被看作是不切实际的，因为它会耗用太多的资金、资源、人力或者是电脑的运算能力。但是现在，我们可以让用户获得这种计算能力以及数据的存储还有通过这种宽带的能力实现这种云计算，所以我们完全实现了这五个能力，我们在谈到这五个能力的时候，就可以想一下这个云。
云相当于一个加速器，我们先来看一下第一个能力，也就是探索。探索实际上就是要进行设计，要看看不同的想法产生什么样的结果，有一些想法很有潜力，但有一些不是这样的，很多时候我们要问一问如果要这样的话会出现什么结果，我们想越多就会有越多的结果。有的时候我们在进行这种测试，在纠正错误的实验过程中，你就会问似乎是不切实际的，因为我们有时候想创造出一个造型，但是在一定的阶段我们必须要进行生产或者真实的建造出这个造型来，这个时候就会面临很多的限制，我们总是想实现非常高的设计自由度，而在这个时候，电脑就可以帮助我们在设计初期的时候淘汰那些我们知道在之后根本不可能建造出来的造型。而建筑行业也是一个充满竞争力和创造力的行业，而建筑师不断地进行探索，设计出在审美上更大胆的建筑，它们需要的是新的数据制造技术使得他们使用这种更加定制化的部件，而以前他们仅仅是使用标准化的部件，这可以帮助他们在设计的时候采用更具有挑战性的想法。他们有的时候会去思考在设计的时候，会有哪些限制我，然后去修正自己的设计。
这是在法国的一个项目，它的表面非常的复杂，上面是一个像中国的帽子一样，它实际上用的就是这种定制化的方式，这是木质的横梁，以前按照这种形状设计的话，大家会觉得完全不切实际，但是之后我们运用了这种可写脚本的电脑语言，然后使我们充分地了解到了哪些设计是可以变为现实的，有哪些设计不能变为现实。电脑可以进行快速的计算，来计算每一种造型的变化，而我们只用去想一想我们可以能够建造出什么样的造型就行了。
第二部分是关于分析的问题，大家看一下这是电动刮胡刀，我们首先看到的是细节的分析，能够保持我们这个造型是最完美的，分析是能够而且也应该在设计的环节就出现。当我们有了概念的时候，我们肯定是要把它做成一个产品，分析就能够帮助我们保证最后的设计是能够成功，并且是最佳的。现在看一下我们是怎么做的，这里我们用Inventor做的电动刮胡刀的设计，这里有三个图标，在右下角。这三个图标能够在设计过程中给我们立即反馈，在早期我们能够分析的话，就能够保证方向是正确的，就像前一个例子一样，之前这种设计能够帮助我们不要盲目地进行操作，而且我们能够事先进行分析的话，我们就能够看到这里可能会出现制造上的一些错误，它可能是流动感出现了问题，在这个过程它就有一个指标板，当出现这些问题的时候，这个指标板能够找到设计参数发生变化的时候，而且在整个生产的环节中能够实时进行模拟并且发现各种各样的问题。当我们来做这种设计优化的时候，必须要有一个举证，那就是有各种解决方案的举证，如果我们将这些解决方案放在一起用台式电脑来做的话，就只能做非常有限的分析，但是借助刚才所说的数据云，它是能够收集非常多的数据，而且它可以在各种各样的计算机和各种计算力量上进行，并且一点都不贵，它可以做各种各样的详细分析，并且用几分钟的时间就能够将设计和解决方案进行整合，我们可以在同一时间分析各种各样的可能性和设计方案。同时有一些新的设计方案和分析方案也能够同时生成，并且这样的做法是在之前从来不可能实现的。
现在我们可以利用有限的时间将制造过程的整个过程进行模拟，而且在这个过程中模拟的时候发现它的问题。现在来看一下故事板即讲故事的能力。这实际上是让我们觉得更像人类的一个做法、一个技术，如果你是一个设计师、一个建筑设计师，实际上每一个工程师他们都是讲述故事的一个人，每个设计都有自己的生机和活力。现在好莱坞所用的技术和方案在过去只能在好莱坞用，但是现在已经进入了设计行业，并且更好地传达设计的意图。在几年前这种方式是非常复杂的，你是否设想这样的技术它能够将土木工程师的想法和设计真正地可视化。但是，这是现在正在发生的事情，大家来看这是在旧金山金门大桥的动态模拟，它是金门大桥的通道，它用了5000万的预算，这个设计实际上是一个优化方案，并没有真正的实现，而是之前进行了分析，显示给那些需要看它的人去看。在旧金山，很多人都可以看到这样的创意，如果有这样一种故事传输的方式和技术的话，设计者们就能够有能力将自己的创意一一展现出来，而不用进行再一次的设计。
在过去，讲述故事实际上是非常昂贵的，今天已经成为必需品了。故事板能够找到一个最佳的商业集群点，而且它能够让我们出奇制胜。
接下来再给大家讲讲另外一个重要的做法或者是能力，就是通道或者是可获得的能力，我们在想到通道或可获得能力的时候，就是能够有影响力或者更好地看到或者思考到某些想法。比如说Mac的平台，在很多年前，视窗台式机是一个趋势，那时候电脑行业都是视窗，现在有云了，现在有移动的平台了，这些就变成非常重要的计算机的环境了，比如说Mac中含有Maya。
比如说我们不仅仅在本地的计算机上进行设计，而且还能够将五项能力进行整合。如果我们可以在工作的时候家里或者是在机场的时候，或者用自己的手机就能够进行设计，这样的想法似乎太疯狂，但是现在已经变成非常可能了。我们可以在实验计划中推出了一个新的方案，现在讲的不仅仅是网络浏览器上非常简单能力有限的软件，我们讲的是同样的软件可以用你的台式机进行操作，同时也可以在一个远程的方案中进行操作，而且它的功率是非常强大的。
你可以用你现在的台式机来操作就可以实验它的好处，实际上你可以用各种各样的工具来实验你的想法，比如说一个建筑师可以用自己的智能手机或者是其他的移动手段来体验自己的创意。我们再来看一下今天的几个例子，现在我要给大家讲一下我们推出的在iPhone上的一个应用，SketchBook Mobile。在几个月前我们针对iPhone出了新产品，我们可以看到它的下载频率达到了100万次。有一些人在网上进行SketchBook Mobile的下载，有很多人是第一次使用欧特克的用户，Sketchbook Mobile的费用只要2.99美元就可以下载，这是一个非常专业的设计软件，可以在任何地方生成图画，我们需要这样的做法和这样的能力，我们之前可能用GPS、用条形码扫描器，其他的能力也同样重要，但是现在我们可以把所有的能力进行综合和整合。而且我们可以使用这些能力，而且可以将SketchBook Mobile运用的非常绝妙，而且非常的方便，同时也可以和你的同事、同仁和团队成员分享你的这些数据和你的设计，比如说在任何地方你都可以将SketchBook Mobile带到任何的地方，年轻的一代他们觉得移动的机器是非常正常的，他们不会觉得怎么会以前会有人将画画在餐巾上或者是布面上呢？
最后的一个能力就是协调性和协作性。大家都知道，大家在做设计的时候肯定都不是单打独斗的，一个良好的设计肯定是由团队的合作和协调性来完成的，可能在100多年前，人们觉得所有的设计都是个人完成的、都是在大脑中完成的，现在没有那么多的设计是单独完成的，因为有很多的问题是不可能自己单独解决的，有很多问题不仅仅用单一的大脑来解决。但是有幸的是，现在的人类是非常有能力操作这些复杂性的，大家来看一下航空运输，这里有一个形象的表达（见图）。这是在美国24小时航空的图表，在美国，每天的航空量达到了8.7万次的航班，并且需要1.4万个航天控制员来操作，这是非常复杂的。所以，现在我们看一下设计世界的复杂性是怎么样的。
大家首先看一个设计的方案，设计方案需要有很多人的参与，比如说它是需要跨区域、跨行业、跨公司、跨时差地进行协调，尤其是人们必须能够在不同的团队中进行操作、进行交流和沟通。如果说将这些活动进行工作的话，就是非常庞大的工作和任务。怎么能够将有限的时间利用到更好的组织中来，怎样才能将更好的设计真正地传达到位呢？大家看一下在航空机构每天有8.7万次每天在航天飞行，我们既然能够对这样庞大的机构进行操作，为什么不能用我们的智商来进行设计呢？我们来假设一下，如果我们希望能够将相关的一些信息传达到相关的部门和相关的群体当中应该怎么做呢？这样的一个方法能够让我们生成一个大的系统，在这样一个大系统当中它能够更好地去操作复杂性问题，而且就像我们之前所说的航空的控制系统一样，它的方法是一样的。接下来给大家介绍一个例子，就是碰撞检查的流程，大家设想一下，数据云的服务会有一个模型聚合和碰撞检查能力，每次生成总体设计的时候，这样的信息就能传达到其他的团队成员中，这样的话碰撞检查的能力就可以运行了，而且可以自动地将设计方案传达到其他的团队成员那里去，因为他们都是用同样的平台进行运作的，所以你根本不用担心他们已经做了同样的设计，因为你有这种碰撞检查的工具。如果你工作非常的繁忙，你就可以不用管它，但是如果你愿意就可以立即调查哪里出了问题，而且做出相应的反应，避免这种碰撞和冲突。
所有这些工作都是自动的，而且都是自动的既导入又导出的工作，而且能够不用非常复杂的、本地的数据环境和资源，它们能够更好地管理整个系统，并且能够更好的将你的重要工作进行突出，这仅仅是一个例子。
基于我之前所讲的所有的这些内容，很显然就是我们必须要找到最佳的竞争击球点，现在最大的一个挑战就是将所有以上五种能力进行整合，看到这些能力的时候，首先要看它们都是什么，尤其是你已经拥有的最佳击球点的能力，而且你必须也要关注你仍然还有短缺的地方，如果你已经完美的话就非常好了，因为现在你已经占据了绝佳的击球点。你可以继续发挥你的这种竞争能力，而且继续关注这五项能力，因为这五项能力是能够帮助立于不败之地的击球点。
（Carl Bass是欧特克公司总裁兼首席执行官，本文摘自其在2009年欧特克AU中国“大师汇”的主题演讲）
