(贾君新:人力资源管理与领导力培训师,致力于人力资源管理与领导力研究实践)

由于市场与行业的竞争越来越激烈,很多企业都明确的认识到企业培训或人才梯队培养对企业发展的重

要意义，无论专业系列还是通用管理系列，还是技术类系列培训项目逐渐得到了企业决策者的重视！

国务院近期也就企业关于专业人才培养与职员工的技能培养出台了征求意见稿，这都证实企业培训将

会成为企业人力资源战略的一部分。

培训已经成为一项战略性的工作，因为战略性培训是支撑企业人力资源战略实现的重要部分。

可是在企业中，由于区域差异与管理水平的原因，一些企业的培训仍然浮于形式！

前段时间，受国内著名的咨询机构的邀请，我应邀到XX给某中央企业的一电站授课。我经历了培训

生涯中唯一的一次自己认为不满意的培训经历！

尽管主办方告诉我，培训的效果还是不错的！

一般来说，没有事先了解清楚的培训机构邀请我授课，我会评估授课的风险！这倒不是因为其他什么

原因，主要是因为我知道很多企业把培训当作一项可有可无的工作，培训并没有真正成为一种支撑人

力资源战略实现的措施，这些企业的培训整体项目管理混乱！

同时，也有咨询机构为了商业利益，完全没有详细的进行需求调查、诊断、项目分析评估、整体项目

管理计划书、培训前期准备、培训过程的控制、培训后的评估、成果转化等系列流程!

当然，不排除客户的自我主义与不配合咨询机构，或者很多企业根本认识不到整个项目管理过程对培

训成果转化的影响究竟有多大！

我一般不原意同毫无培训管理流程的企业授课，我不认为一个负责任的培训师能在任何条件下能上好

所有的课程！

这家企业从授课一开始就发现了人员不齐，很多人缺席课程，同时，因为课程安排在周一到周三之

间，很多人在课程间要回到部门处理应急事务！

我经历了十几年的外企生涯，我很明白管理人员在工作中时间管理与规划能力的重要性，缺乏时间管理与规划能力的管理者，怎么样轻松的工作对他而言都是繁忙而无序的！

很明显的几个问题：

1、课程前期培训机构缺乏同企业的沟通，比如分两班授课，把正副职人员分开授课可以避免授课间部门的无序状态！

2、课程前的详细需求调查，可以在课程内容的设计上更加具有针对性。

3、课程过程中的纪律与要求，在课程前需要详细的沟通与规定。

4、企业对培训应该可以通过系统的人力资源政策来规范，比如学分制、考核制、内训师队伍的管理等措施将培训的考核结果同晋升、淘汰、奖金、福利、加薪、人才梯队培养计划等直接挂钩起来，使培训从被动行为变成一种主动的行为！

5、企业高层管理者并没有足够重视到培训过程的细节管理对效果的影响！或者并没有事先宣导对培训的认知问题！

6、培训机构缺乏对整体项目的掌控能力。