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提高管理能力的秘密何在?
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类别: 管理技能 时间: 2009-12-16 来源:中国总裁培训网

标签:管理

 

         作为管理者,快速提高自己的管理能力是非常重要的事情。我们每天都在面临不断变化的环境和日益复杂的工作,各种挑战就从来没有间断过。《环球时报》报道:“中国员工的压力增长幅度高于其他国家和地区,86%被调查的中国员工表示在过去两年压力‘更大’或‘大得多’。42%的中国员工认为公司对利润的关注导致工作压力增大;28%的人则认为保持良好的客户服务水平是压力增大的主要原因”。无论怎样,削减压力的最有效办法,就是提高自己的管理能力。
         那么怎样才能提高管理能力?
         提高管理能力的真正秘密在于“理念——方法——绩效”三循环。
        首先,要专注于目标。专注意味的不仅有任务,有目标,而且还要有对目标的度量。
        度量包括衡量标准和指标。衡量标准非常重要,它可以揭示完成目标的途径。比如,每月增加三个新客户。那么对新客户的衡量标准可以以交易完成为准,也可以以有合作意向为准,不同的标准会导致不同的行为选择。
        同样,指标也必须具有挑战意义的,否则,不会有进步。
        其次,要选择完成目标的方法。这是管理能力提高的重点所在。在实际工作中,不仅对已经形成的工作流程要熟悉和适应,而且要不断地寻找更好的方法,这就需要掌握一定的思维能力。
        管理方法不能违背管理原则。我们可以学习已经有的众多管理方法,也可以根据自己的需要创新管理方法。无论怎样的方法,都必须适合自己的需要,实践证明,盲目照搬和闭眼瞎干都不足取。
        方法的创新的基本途径就是将管理的领导、决策、组织、计划、实施、评估、反馈的关键职能作用于你要完成的目标上,进行有效思考。从而开发出更好的管理方法,达到实现目标的目的。
        最后,要形成良好而正确的管理理念。任何行为都有思想所支配,作为管理者要不断学习,不断的丰富和提高对管理思想的认识和理解,并且能在实际工作中不断尝试。
        正确的管理理念从何而来?一是来源于理论学习,德鲁克的著作就是最好的选择,千万不要被哪些所谓流行的管理理论所迷惑,你必须具备鉴别力。德鲁克的著作是经过证明了的,而且也是众多大师理论的发源地。
        二是向成功者学习。但是要注意条件的差别,要学“理”,而不能学“形”。
        三是注意总结实践经验,在实践中升华自己的管理理念。
        不管怎样形成,均要不断的进行省视,以免堕入“定势”的束缚。
        为什么强调“理念、方法、绩效”的循环,这是因为只有不断的从理论到实践,再从实践到理论,我们的管理能力才能不断的提高。
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