【艾瑞网消息】日前,Twitter推出了广告赢利计划,回答了公司如果将增长潜力转化为收入。Twitter把这一广告程序称为Promoted Tweets,在Twitter用户搜索关键词会自动显示。随后,根据特定用户的相关性,Twitter计划在Twitter帖子中显示促销帖子。
包括百思买、维珍美国、星巴克在内的企业将运行这一广告程序。Twitter公司首席运营官Dick Costolo表示,“Promoted Tweets服务旨在增强Twitter已客户业已形成的交流关系”。自Twitter问世以来,其一直呈直线上升。据市场研究组织comScore分析,今年3月Twitter有用户约2230万人,比一年前上升了52.4万人,其中不包括通过第三方手机和网络应用程序诸如TweetDeck或是Tweetie的数百万用户。
但是,Twitter并未能及时从众多的用户身上赢利。其创始人Evan Williams和Biz Stone称,公司在跟随谷歌的道路,即开发许多人使用的服务,然后再确定如何赢利。尽管此前Twitter通过向谷歌、微软和雅虎授权流媒体帖子获得一些收益,但此举将是Twitter迈向商业化道路的重要一步。
该广告程序允许企业在其Twitter平台上插入适时流媒体对话,以确保发布的帖子不被淹没。比如,星巴克经常发布关于促销的Twitter帖子,但这些信息很快就会被用户发布的数千帖子淹没。星巴克公司负责在线和内容业务的副总裁Chris Bruzzo称,“当人们在星巴克搜索时,我们真正想显示给人们的是星巴克正在发生的事情,而Promoted Tweets则提供了这样一个机会。”
当Twitter用户搜索广告商购买的一个词汇时,促销信息就会在搜索结果顶部显示,即使它写于较早时候。该帖子称,他们由企业促销,并以小写形式显示,当用户点击促销信息时,它会变为**。对于企业来说,当产生负面影响时,这一广告服务有助于企业参与对话。几家企业已开发了工具以评估在Twitter的敏感性,但直到现在,企业对此信息仍无处下手。即使企业发布反应帖子,它也很快地淹没在信息的海洋中。
企业也想急于进入社交媒体对话之中,惠普公司负责研究和开发的主管Bernardo Huberman称,最近的研究发现,Twitter平台的交流可以预测电影的票房收入,但他不确认这是否会改变人们的观念。“Twitter和Facebook如此强大,以致于我们很难想象可以容易地操纵交流。”
下一步,Twitter将对用户的反馈进行评估,主要会考虑发布帖子的用户数量,回应帖子的用户数量以及点击链接的用户数量等。如果一个帖子没有引起反应,达到一定的分值,Twitter就不再显示其为促销帖子。这意味着企业不必再为此支付费用,用户也不会看到无用的信息。
一开始,企业会根据看促销帖子的千人付费,一旦Twitter确定人们与帖子的交互形式,它将确定向广告商收取费用的替代方案。在Twitter的下一步赢利计划中,将在用户的Twitter流媒体中显示促销帖子,即使用户没有执行搜索,没有跟随广告商。
比如,如果有人跟随发布旅行帖子的用户,他们可以从维珍美国获得关于假日打折情况的促销帖子。使用谷歌的人都习惯于在搜索结果旁边看到广告,但Twitter用户在其个人内容信息中看到促销帖子会不悦。Twitter没了意识到这种风险,它仍在计划如何确定哪个帖子应显示。它可以根据讨论的主题、地理位置或是人们共享的兴趣等进行显示。
一旦Twitter决定如何评估阅读帖子的用户数量,将允许第三方开发者显示广告并共享收入。此前,Twitter就表示,他们会避免象其它社交媒体一样显示广告。新的广告平台与其它公司的平台不同,因为促销帖子也存在于有机化的Twitter信息中。Twitter表示,围绕兴趣吸引用户要比把用户强行拉入社交活动更有效果。