价值中国网:ROSS,感谢您能抽空接受此次采访,与我们分享您对网络未来发展趋势的一些远见卓识。SocialText是世界上第一家维基(WIKI)公司,你们所倡导的“商业开源”的思想对网络交流有着怎样的意义?
ROSS MAYFIELD:SocialText成立于2003年,它从最初的对Wiki感兴趣的一小部分人的群落,终于发展为现在的大型企业。几年前,人们只是利用开源Wiki与Blog帮助自己解决一些问题,而并没有涉及到IT。这是一个很简单、但非常有价值的事情,因为它不需要太多的技术,只是一个应用的问题。其实,世界上有很多容易操作的事情,一般人都可以去做,因此,我们的用户逐步成长为富有经验的用户,他们利用Wiki帮助彼此解决问题。从那以后,我们便有了400个用户,现在,很多企业(已经有数千家企业用户,译注)也都在内部使用Wiki进行协作,可以肯定的说,网络世界在不久的将来就会成为Wiki的天下。
价值中国:作为这一技术的倡导者之一,这方面的工作应该很有意思。
ROSS MAYFIELD:对Wiki的开发已经是十年之前的事情了,当时我们希望成立一个社区,将源代码的设计者们聚集在这里,因此,我想到了Wiki,这一名称来源于夏威夷的单词Wiki-Wiki,即“快、快”的意思。我们最明智的一个决定就是开源,开源的代码从最初的20%已经发展到现在的80%,这使得Wiki可以适应更多企业的需求。
我们要做的另一个事情就是使Wiki的应用越来越简单,人们可以自由的编辑Wiki页面,对任何站点的内容区进行编辑,用户不需要应用大量的工具,就可以做出自己的贡献,因此,我们要做的就是让Wiki本身更加适应一些无技术用户的操作,就象微软的Word程序。我们现在关注的主要有三个事情,第一就是公开更多的源代码,第二就是使操作变的更加容易,第三就是满足企业对产品效能、有实际意义的技术以及企业内部人员协作问题的需求。
价值中国:作为Web2.0大会的重要参与者,您对它有怎样的看法?(价值中国网是“2007年全球Web2.0大会”的唯一的中国支持媒体,译注)
ROSS MAYFIELD:Web2.0大会给不同社区的用户提供了一个同时交流的机会,其中不仅有重要的企业、技术人员、博客的参与,而且还吸引了一些风险投资家的注意。作为一个组织者,我感到非常荣幸。关于Web2.0的发展趋势,人们强调更多的是技术、标准、对客户行为的追踪等方面,但我认为更看中的是网络空间作为社交渠道的功能,因为,经过长时间的发展,我们最终会拥有一大批使用网络的用户,并且逐渐形成一定的社交规则,这些社区用户并不是像工程师一样只关注几个专业网站,而是社区文化建设的积极参与者,当你看到他们对社区建设的热衷,你就会感觉到Web2.0其实是在创造“人”。
Web2.0与传统方式的一个根本区别就是,以前的方式是组织保留着对社区的控制权,通过这种形式,社区创造其价值;而Web2.0最吸引人的地方则是允许用户创造一些过去没有的东西,激发用户的创造力,但这需要向往的自由权利的用户与放弃一些赢利的组织之间的妥协,这也是企业在未来所面临的一个挑战。
Ross Mayfield个人简介
Ross Mayfield是一系列企业的创办人,拥有十多年新创企业的成功经验。在创立全球第一家Wiki公司SocialText之前,他曾担任富士通汽车软件公司的营销副总裁。之前,他还是一个管理软件公司的CEO。他还创办过一家互联网服务提供商(ISP)、和一家风险管理软件公司。
作为企业家,他还共同创办了RateXchange公司 (美国证券交易所代码:RTX),一家领先的电讯行业B2B商品交易网络企业。公司资金规模达10亿美元。他的管理和领导才能被《福布斯》杂志称赞为:“最佳网络企业家”。
作为高层管理者,他也曾在一家东欧最大的电讯集团负责过公司的上市工作。他还担任过爱沙尼亚共和国总统办公室的顾问。