房地产公司因其项目开发具有周期性的特点,常会遇到为新项目公司量身组建人马的情况,即项目所需各专业人员的数量、人才结构与素质配比,亦即制定项目公司的人力资源需求计划,包括:人力资源数量、人力资源结构和素质等三部分内容。合理配置项目公司的人才队伍对项目运营至关重要,有效的人力资源需求计划既可促进项目的成功,又可在有效控制人工成本的基础上,实现人工成本到人力资本的转化。那么,地产公司人力资源工作者应如何制定人力资源需求计划呢?下面结合一个案例跟大家分享一下自己在做人力资源咨询时积累的有关方面的经验。
一、案例介绍
某地产公司有约80万平米的地块有待进行一、二级联动开发,计划从2010年开始用三至四年时间分期完成,具体开发计划待定,主要开发内容有:建设范围内的征地拆迁、三通一平市政建设和回迁房及商品房的开发。
该公司计划为此项目成立项目公司,同时设计一套配套的组织结构,并做出相应的人力资源需求计划,初步决定新项目公司人员将以外聘为主,不会牵涉过多原有人员。
二、案例分析
人是项目成功的关键因素之一,因此地产项目公司人力资源需求计划制定的成功与否,直接关系到项目运作的质量、进度甚至成本。如计划制定的得当,公司以最佳的专业人才搭配、适当的人才素质和合理的人员数量投入到项目中去,不但能有效提高项目进度、工程质量,还可最大限度的降低人工成本,充分发挥人力资本的作用;如计划制定的不好,人员配置不当,则有可能会因人才专业结构或素质与岗位要求不匹配,人员供给数量不足或过剩而影响工程进度、施工质量,直至工程成本等一系列问题的发生,从这个角度讲,项目要想取得成功首先应从做好人力资源需求计划抓起。
而要做好人力资源需求计划必须要明确其包含的内容、制定流程与方法和制定原则等问题。人力资源需求计划需要统筹考虑人力资源数量、人力资源结构与素质等主要因素,其中数量和素质都是依据结构进行的。
人力资源数量计划是依据未来企业业务模式、业务流程和组织结构等因素,确定未来企业各级组织人力资源编制及各职类职种人员配比关系或比例,并在此基础上制定企业未来人力资源需求计划。其实质是确定企业目前有多少人,以及企业未来需要多少人,即,最终要落实到企业编制上。人力资源数量计划主要解决的是企业人力资源配置标准问题,它为企业未来的人力资源配置乃至整个人力资源的发展提供了依据、指明了方向。如果是在公司现有人员基础上制定人力资源需求计划,还需要进行人力资源存量盘点与现状分析。
人力资源结构计划是依据行业特点、企业规模、未来战略重点发展的业务及业务模式,对企业人力资源进行分层分类,同时设计和定义企业的职类职种职层功能、职责及权限等,从而理顺各职类职种职层人员在企业发展中的地位、作用和相互关系,打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍,为按业务系统要求对相关人员进行人力资源开发与管理提供条件,同时,也为建立或修订人力资源管理系统打下基础。
人力资源素质计划是依据企业战略、业务模式、业务流程和组织对员工的行为要求,设计各职类、职种和职层人员的任职资格要求,包括素质模型、行为能力及行为标准等等,人力资源素质计划是企业开展选人、用人、育人和留人活动的基础与前提条件。内容包括:任职资格标准和素质模型。主要制定步骤有:分析外部环境、企业内部人力资源盘点、制定人力资源素质计划和具体的素质提升计划。素质计划是将人才做为企业制定战略的核心要素,分析战略规划与实施过程中对人才的核心专长与技能的要求,进行组织能力的分析与评估,制定包括人才吸纳、开发、激励和维持等在内的规划与行动计划。