增强部属执行力的方法

当我们有了很好的年度计划或专项计划，又有了一套可行的目标管理的方法，剩下的就是如何去执行，即履行计划、达到目标。所谓执行就是一种行动，是人们为了实现自己认为有价值并在一定的时间内期望做完某件事情的具体活动。因此，价值的产生和期望的达到都有赖于执行力。企业目标是否能够实现，经理工作是否有成绩，往往取决于部属是否具备执行力。

我们经常听见别人说，某某部门执行不力、某某岗位工作不得力。产生这种现象的原因是多方面的。归纳起来，当一个部门或一个岗位被上级领导批评为"执行不力"，具体表现可能包括：

——意愿不强；

——士气不高；

——纪律涣散；

——优柔寡断；

——怕犯错误；

——不敢负责；

——做事推诿；

——无所事事；等等。

以上这些现象分析起来，可以分为两大类，即：能力上的问题和态度上的问题。如果一个部门执行力不强，是很难履行职责、完成工作任务的。因此，部门经理应该从能力和态度两个方面着手，提高部门团队的执行力。提高部属的能力不是一件容易的事情，也不是在短期内就可以解决的问题。

但是，我们却可以从改善部属的态度入手，以解决执行力不佳的问题。在多数情况下，态度比能力更为重要。我们可以说，态度积极等于完成一半。

作为各级经理，我们不妨可以从如下六个方面去改变部属的态度，提高团队的执行力：

1、启发下属认识到自己角色的重要性。

生产线上每一个岗位都是从事具体的"生产"活动，质检员是在减低产品的"返修率"、维持公司的名誉，销售员是提供"效用"给客户，文秘是在保证和促成公司内外部的"沟通"，门卫是在维护公司"安全"、树立公司"形象"，等等。每位员工的工作都有其存在的意义和重要性，每个岗位的工作结合在一起，就形成了公司的活力运作，而一个部门却要仰仗每一位员工的努力才能达到部门的工作目标。如果经理设法让员工知道他所从事的工作的重要性，员工也知晓自己岗位的重要性并且努力去做工作，那么我们的部门开始有了一个好的工作态度，部门的工作就有了希望。

2、告诉下属工作的目的是什么。

虽然我们在工作说明书和岗位目标责任书里已经阐明了工作的要求和标准，但是员工在工作中并不是都能知道这项工作任务的目的是什么。目标与目的是不同的。比如，我们要通过加班加点，在6月底之前完成2,000台电脑的组装，这是工作的目标；我们如期完成这项生产任务，是为了在暑假到来之前将新产品推上市场，占领假期购买旺季的市场份额，这是工作的目的。在员工既知道了工作的目标又知道了工作的目的之时，他们的工作积极性和主动性就会成倍增加。因此，经理应让员工参加计划的制订，让他们知道为什么要执行一项工作计划。

3、让下属知道你对他的期望。

科学合理地制订工作说明书和岗位目标是经理责无旁贷的事情。但是在日常工作中，每个岗位的工作会呈现出多种多样的形态，许多工作的细节是不可能都是事先可以规定好了的。经理人员应该学会在日常的督导工作中告诉下属你对他的希望是什么，而不是在问题出现时去一味地指责。当员工知道领导对他工作的具体期望时，他就会有更为明确的目标，因而产生一种动力努力去做好。

4、及时告诉下属他做得如何。

在控制作业、督促工作的过程中，经理人员应时刻掌握员工的工作进度和质量情况，同时应及时地将情况反馈给员工，对好的情况给予肯定和表扬，对不符合要求的事情提出忠告，让他感受到你关系他的工作，他可以随时知道自己做得如何，或者保持下去，或者改正偏差，这也是一项鼓励下属积极性的有效方法。

5、总是以鼓励夸奖为主。

员工的素质和能力是有差异的，因而工作结果也是存在差异的。经理评价下属的工作，应该总是以鼓励夸奖为主，使其对自己的工作更具自信心。非批评不可时，经理也应在肯定他的成绩的基础上指出不足的一面，同时指出下一步他应该如何努力克服缺点的方向。

6、让下属分享成功的乐趣。

对于每一位员工来讲，一项工作完成得好，并得到上级领导的肯定，他就能产生极大的乐趣。在这里，得到肯定是至关重要的。对工作给予肯定是对下属的一种重要激励措施。下属有了成功的经验，在今后的工作中会有更大的干劲。 部门要成为一个具有高效率的团队，必须具备积极向上的执行力。执行力不是"盲动"和"冲动"，而是为了达成期望的部门目标的行动活力的来源。管理者的命令与监督只能产生管理工作所要求的最低功效，部门的执行力无法全凭管理者的命令与监督来实现，而要靠管理者运用上文所阐述的种种管理技巧，来构造产生执行力的环境和文化。要使部属感到积极的执行是企业的一种文化，是企业和员工取得成就的共同保证。