前几年出现的安然、默克等一系列知名企业的会计弊案，掀起了全球对公司治理和企业道德高度重视的热潮。西方人有句话叫“好的伦理为经营之道”，企业竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决定胜负的关键，往往掌握在品德手上。正如中国有句话“小胜凭智、大胜靠德”。

品牌的重要性似乎不管怎么讲，都不为过。我们树立了一个又一个“道德标兵”，比如惠普、万科这些优秀的企业，但在媒体对这些企业大加标榜的时候，这些我们心目中的偶像却用他们的实际行动，给我们上了生动的一课。万科的王石在汶川地震的时候遭遇“捐款门”，前不久在王石参加一档电视节目时，再次解释自己当时的言行，他认为“善待员工、回报股东”就是社会责任，就是良好企业品德。另外一家以更为著名的企业则让人更为咂舌，素以“相信、尊重个人，尊重员工”为文化核心的惠普，在业内津津乐道，但其董事长邓恩却做了一件令人不可思议的事情。邓恩认为，董事会中出现了“内鬼”，“内鬼”一而再，再而三地私自将属于公司机密的消息透露给媒体。于是她下令调查，并纵容了所找来的两家调查公司使用“假托”技术，窃取了多位惠普董事和9名记者的家庭电话记录。这件事后来被一位惠普的董事曝光，邓恩下了台。

我们不能说王石不对，也不能说惠普不好，只是由于社会大众对他们的期望值太高，把企业道德等同于了社会道德。企业不外乎在道德与利益之间进行博弈而已，其结果就是寻求一个平衡点。

不存在高尚的公司，企业也不需要用高尚来标榜自己，企业不是政府部门，也非公益机构，说到底是一个追求利润的组织，不管企业如何宣扬自己的道德诉求，它必须能够以利润回报股东和员工，否则就无法生存。但同时大量的案例也告诉我们，以追求利润最大化为最高目标的企业，不可能成为伟大的企业，也不可能成为行业的排头兵。

企业的创始人或者一把手的理想，某种程度上会成为企业的理想，他们的道德标准会成为企业的道德标准。但我们都知道，法律和制度容易定，实际上的法律和制度往往大同小异，没有本质区别，但执行的效果却差别甚大，这主要是取决于执行者的“道德水平”，当然，道德水平是一个很综合的概念，正义感、责任心、诚信度、忠诚度，这些都是道德的范畴，但作为企业管理者，我们需要探讨的是，如何让我们的企业家认识到道德对于企业经营的重要作用，如何寻求道德与经营的平衡点，如何让企业与员工一起达成道德共识。

企业需要恪守道德底线

以“德”为核心的中国儒家文化，实际上对于“道德”这个概念进行了精辟的阐释。中国企业近几年兴起了一股“国学热”，但笔者认为，中国传统文化精华与糟粕同在，在“忠孝仁义”的背后，存在着一些“压抑人性、压制创新、中庸之道”的思想，同时，与“平等、创新、感恩”的西方主流价值观有本质差异。现代企业管理理论和模式，基本上都是源于西方价值观和道德观念，中国企业的治理结构、管控模式和管理方法，更多地是学习西方企业，因此，对西方文化的借鉴吸收显得非常重要。在谈论企业道德的时候，我们不能把企业道德与社会道德划等号。企业作为一个经济组织，追逐利润最大化无可厚非，企业道德主要体现的是企业的社会责任感，是有限的，有条件的，但作为社会道德，是从人性的角度，弘扬的是人性的“真善美”，是无限的、无条件的。

时下掀起的阵阵“国学风”，希望不要成为一种形式。要说中国的《经史子集》，那可谓汗牛充栋，《孙子兵法》是美国西点军校学生的必读书籍，中国也有“半部《论语》治天下”的说法，诸如此类的经典著作很多。《弟子规》是儒家的一本经典读物，最近不少企业在学习，我也接触过很多老板，他们都希望能通过中国传统文化的学习与宣讲，引导员工形成“忠诚、敬业”的道德品质。诸如《弟子规》在企业受到热学这种现象，可以说是中国的企业家越来越重视“道德”所形成的，但正如我跟很多企业老板说的一样，企业老板自己是否也在学，自己是否在亲自讲，企业的经营管理是否真的按照《弟子规》的要求在做？当这些问题问下去后，很多老板都回答，“没时间，做不到”。那我就很怀疑我们的很多企业，在推行这种道德教育的初衷，让员工都成为“知书达理的好员工”，当然可以便于管理，但如果不是老板和领导亲自带头学习、以身作则，我认为企业很难真正地树立道德准则。同时我们必须考虑到，企业的竞争是激烈的，在利润面前有时候“道德”会变得不堪一击，企业的道德标准不是要追求完美与高尚，而是要恪守底线，比如“诚信、尊重客户”等，如果能切实做好这些核心的标准，就已经很不错了，但如果一个企业没有自己的道德底线，那就很容易丧失立场，做出一些违反自己倡导的“道德”的事，那所谓的企业道德不过是一个漂亮的肥皂泡而已。

简而言之，我们倡导的企业道德，必须根植于企业高层管理者的内心，成为他们恪守的信条，由此他们才会积极地去推行、去指导经营管理，有了高层的支持和以身作则，下面就要考虑如何将“道德”融入到企业的管理实践中，我们认为，道德作为一种软性的要素，必须融入到企业的经营管理中，才能真正地体现它的作用。

员工的价值观需要二次重塑。

从心理学的角度，一个人基本上在青春期的时候，就已经形成了自己的价值观，之后很难改变。但企业必须面临的一个困境是，他们不得不想办法去重新按照企业的道德要求来塑造员工的价值观。

目前的中国是个非常多元的社会，来自传统的、西方的各种观念夹杂在一起，中国人既受到来自中国传统文化“仁义礼智信”价值观的影响，同时也深受西方“自由、平等、开放”思维的影响，最典型的现象就是中国人既过“春节、端午节”等传统节日，同时也对“圣诞节、情人节”这些洋节日乐此不疲，中国人似乎来者不拒，说得好听点叫“包融”，说得难听点就是“随波逐流”，在处理本国文化与外来文化的融合方面，日本、韩国，甚至新加坡，都非常值得我们学习。正是由于中国社会目前这种文化的“杂”“乱”，再加上中国应试教育的诸多弊病，导致我们的教育体系培育了太多“高分低能”的学生，他们心态浮躁，缺乏责任心和独立性，既没有上一代人辛苦打拼的经历，也没有在社会文化中形成正确的价值观和动手能力，因此，他们的价值观不够成熟，也很不稳固，这需要企业对他们进行二次重塑。

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