任伟光的人物就是去沟通，把过去“受过伤”的渠道商重新拉回身边】
“巧克力”、“棒棒糖”、“曲奇”，如果评选印象深刻的手机广告，LG这些别出心裁的新鲜词，一定可以入选。即便在智能手机大行其道的今天，这家韩国公司的清新时尚路数，仍显得前卫而另类。
不过，这或许也是出于无奈。在其全球手机市场于2008年开始挺进前五之时，在中国这个全球最大的手机消费市场，LG当时的份额还远在前五名之外;2008年上半年，其在中国的市场份额仅为2%。
“我们不是LG在中国，而是中国的LG”—LG曾希冀以这样的亲切口号打动中国消费者，但很长时间内，他们却都失意于中国市场。
转变或者挣扎，自2009年开始。LG在中国市场砸下10亿元人民币，希望能在这个激烈角逐的市场上，换取更多回报。
基因流弊
作为LG中国区总裁，赵重凤完全清楚，2009年之前LG手机在中国市场的最大问题在于渠道，没人愿意和LG合作。但他无能为力，时任LG手机通信事业部总裁的李长和刚刚接管中国市场，作为一个韩国人，李长和甚至还不曾到过中国的许多城市，更不知道中国的“山寨主们”怎样玩手机。
尽管如此，倚重韩国本土高管依然是LG的传统。对此，之后接替李长和的现任LG手机通信事业部总裁的任伟光有过一番比较—任之前曾经在欧美等不同风格的跨国公司工作过。他对《中国企业家》解释说，韩国企业天生面临语言沟通的难题。英语作为全球通用语言，欧美公司在进行全球化的过程中，语言方面几乎不存在障碍，非常容易找到既了解本地市场又能跟总部沟通的人才。但在韩国，由于母语的原因，英语的学习难度很高。一份报告中称，韩国是东亚国家中用英语沟通最难的国家;韩国的本地报纸也评价说，韩国是个“不会说英语的‘英语共和国’”(指国民学英语很努力但收效不大)。
但在进行海外开拓时，韩国企业必须输出大批本土人才，甚至包括一些基层人员。这些外派人员同样难以了解所在市场，所以更多时候会将搜集的本地情况上报，等待总部判断和批复。相较之下，授权少了很多，决策速度也慢了很多。这还不算，其管理层更换也相对频繁，任期往往只有两三年，而李长和在任仅一年。
而在逐渐被吸纳进来的本土高管看来，感觉还要更复杂些。在LG，本土中国人可以做到部门副总的级别，这是他们的“天花板“。他们身处韩国人众多的工作氛围中，感受最强烈的是“不被信任、没有融入感”。据一位已经离职的LG手机高管介绍，他们虽然名为高管，但基本上没有什么权力。这一点，得到了一位前三星高管的认同：“韩国企业比较在意忠诚，所以内部成长起来的管理人员，更能得到上级的认同。而且他们也的确更在意过程，而不是结果。”LG尤其如此—这是一家曾被称为“韩国企业集团中最因循守旧”的公司。
