融合之后的新基因
与拜尔斯道夫的合并让丝宝日化有了3年时间进行不同的参照和独特的背景,对未来的思考也发生了变化。“当时加入拜尔斯道夫的第一件事就是解决风险防范问题。作为一个发展了128年的德国日化企业,拜尔斯道夫的风险防范机制比较完善,它不仅仅是资本层面,也有运作层面,包括新产品开发、流程和财务分析管理等,拜尔斯道夫给了丝宝日化很大的帮助。”
其实对于任何企业来说,防范风险都是十分必要的。对中国日化行业进行分析,不难看出,很少有发展超过10年的企业。从最初的奥妮到后来的百年润发,都没能逃脱退市的命运,更不要说其他许多未在市场上站稳就销声匿迹的品牌了。近几年霸王作为洗发领域的一匹黑马,发展势头强劲,但它的发展也面临时间的考验。时间对于中国日化企业来说是一个很大的挑战。
“丝宝日化比较庆幸做了将近20年,但是能不能做30年、50年,这还是个问号。与拜尔斯道夫合作后,我们吸收了它的发展理念、管理流程和抗拒未来风险的成果,德国人做事情喜欢‘先看清了水势再下水’,与中国人习惯边想边干的‘摸石头过河’不同,我们受益匪浅。”
除了风险控制,吴勇男坦言:“并购以后,我本人感触最深的就是在营销规划、方式流程等方面,与德国对接后,有了很大提升。”
比如,基于对中国本土市场运作的经验和拜尔斯道夫在市场专业细分方面的专业性,丝宝日化针对中国低级别市场进行产品定位设计,尤其是针对二、三线城市和农村市场,采取不同的4P策略满足消费者需求。
“我们在真正意义上开发了符合这些地方消费者需求的产品,比如说这些消费者对于香型的要求是独特的,包装也是不一样的,在农村杂货铺的产品陈列光线过暗,包装不亮都会影响他们购买,而且他们对产品的清洁性要求是高于滋润的。”吴勇男解释说。
如今丝宝日化依然保持着创业初始阶段的激情,销售队伍依然保持着旺盛的斗志;市场部引入拜尔斯道夫的先进流程,对品牌战略进行梳理,拟定了具有前瞻性的3~5年市场发展概要,为长久发展打下基础……
在2009年丝宝日化年会上,吴勇男谈及2010年丝宝日化发展的关键词时,将其锁定为“融合致远”,这就意味着,丝宝日化要“一方面学习和借鉴拜尔斯道夫成熟的品牌管理体系,确立更有竞争力的品牌战略,另一方面充分发挥丝宝日化的本土化优势,优化组织结构,提升销售管理效率”。
“丝宝日化正在从更有竞争力的品牌战略和更高效的销售管理模式入手,建立一种长远的盈利模式,为企业和谐、持久向前发展提供动力支持。”吴勇男说,如果丝宝日化并购案未来能够作为中外企业成功融合的案例进入教科书,将是他最享受的生命体验。
对话:
永远把自己看作一无所有
《新营销》:对于丝宝日化来说,本来它是一个创业型的企业,而拜尔斯道夫是有着100多年历史的企业,双方在融合的过程中是否有矛盾?如何继续创新?
吴勇男:继续创业和拜尔斯道夫在全球的稳健发展确实存在矛盾之处。拜尔斯道夫有 120多年历史,而我们只有20多年。从长远看,时间短的元素都会被消磨掉,目前我们就走在这么一个短期和长期中间的时间点上。
就品牌来说,我们在中国市场的发展一定要把自己看作是一无所有,这样才能真正去创新。这是非常重要的。未来10年将是我们最富于变化的10年:我们的产品线,我们的组织,我们的文化都会有比较大的变化。目前管理层和员工都很清楚自己的位置,公司处在一个交合状态,丝宝日化老的创业基因在这里,拜尔思道夫新的基因也在这里。我们团队前一段时间做了一个未来3~5年的战略思考,团队认知非常一致:在未来我们最最重要的还是创新,没有创新就没有未来。
《新营销》:并购之后如何更好地实现双方的目标?双方取得共识的前提是什么?
吴勇男:现在全球化已经是一个趋势,在全球化的过程中,其实已经没有国界之分。很难说,哪一个企业究竟是属于哪一个国家的、哪一个行业的。我觉得我们应该以一种开放的心态看这个问题。问题的关键是,在合作合并中,是否可以很好地满足中国消费者的需求,为中国消费者提供更高的价值,这是我们应该关注的。
并购之后并不是把并购的品牌都“雪藏”,而是根据消费者需求什么、不需要什么,考虑是否保留相关的品牌。拜尔斯道夫并购丝宝日化之后,保留了舒蕾、美涛、风影、顺爽等品牌,说明这些品牌是消费者需要的。
《新营销》:你是一个喜欢创新、勇于创新的人,你的创新灵感从何而来?你最近有什么新发现?
吴勇男:我觉得最重要的是一直保持好奇心,要有热情。如果每天做的事情都一样,就要自己找出一些不一样的东西来。太阳每天都是新的,可它真的都是新的吗?当然是的!人只有带着这样的心态才有热情。我每天都觉得会有新的事情发生,所以我要挑战新的东西。
前两天我去广东、福建,去看了对外出口以及对内销售的化妆品工厂,比我想象中的市场变化还要快。很多工厂的产品线和概念很有创新。其实很多新的东西都是中小公司在做。还是回到我前面所说的,创新要把自己看成一无所有。不能总是想我有什么,不要想和原来的东西是不是有很大的背离。光汕头就有200多家化妆品企业,它们不但发展得非常健康并且还在不断扩展,从这个角度来说是值得我们学习的。