房地产陷入“冰冻”,上下游寒风四起,曲美家具选择网络营销御寒,这是临时救急,还是寻找上升通道?
楼市调控政策出台以来,国内房地产以及相关产业陷入低谷。2010年4月17日,房价暴涨之下,新“国十条”出炉,被业界称为“史无前例的严厉”,楼市密集调控拉开大幕……随着楼市结冰,股市、汽车、家装、家居、建材等多个相关行业相继出现利润下滑,高涨的激情、澎湃的斗志在低迷的市场中辗转反侧,在茫然中寻找出路。
对于家具市场而言,当终端市场的需求被抑制,最佳的方法就是在生产和渠道上下功夫。而曲美家具则选择了互联网来节约中间渠道的成本,并期望通过直面消费者的方式,在寒冷的市场中提高销量。
水泥+鼠标
6月11日,南非与墨西哥首战之后,为了秒杀曲美价值2429元的曲美双人沙发,上百万用户涌入了曲美在淘宝上的官方商城。在此次淘宝网与央视以世界杯为主题联手打造的秒杀活动中,曲美网上商城既在央视露了脸,还吸引了百万用户了解其产品,让其在互联网和传统媒体上获得了双收。
事实上,曲美家具在2009年就已将触角延伸到电子商务领域,通过“水泥+鼠标”的营销模式,开辟了第二个营销渠道。去年6月25日,经过半年多的精心筹备,曲美“e世界”网络商城正式成功上线。
曲美家具总裁赵瑞海表示,曲美“e世界”网络商城力求打造成曲美重要的网上销售平台,借以减少曲美的运营成本。”除了成本的考虑之外,赵瑞海也谈到:“随着中国电子商务、网络营销模式的飞速崛起,传统营销模式无法满足消费者紧凑的生活节奏,而随着市场、消费群体的细分,产品架构细化与品种的不断完善,未来的家具市场,品牌网络直销,将越来越被广大消费者所接纳,也可以促进消费者的品牌忠诚度。”
而“e世界”网络商城,定位中端及大众消费群体,支持网购、电话订购、体验店订购三大方式,可以在线支付、银行支付或者邮局汇款。并且,其价格为总部所定制的全国统一标准。这点对曲美家具的渠道商来说并不是好事,不过,却能为曲美家具节省大笔的渠道代理成本。
赵瑞海表示,网上销售家具不会像商场那样有高额的租金和高额的人力成本,并且具有产品可定制化、批量生产的优势特点,这样减少了库存费用,进一步降低了家具的销售成本。所以网上销售的价钱会比实体店低,部分产品还可能低出一半左右。
据悉,“e世界”网络商城主打“品牌+低价”整体营销策略,结合“网络商城+实体店面”的销售模式,协同线下500多家网购体验店,消费者在线上下单后,可到各地体验店内体验产品。
与此同时,网络商城的开通也是对曲美自身生产、物流、售后等多方资源的一次大整合。曲美方面一再强调,“e世界”绝对不逊于实体店的个性化私属服务和保障,其希望电子商务能够为曲美家具找到一个新的发展模式。
而该商城也为曲美家具带来了不俗的贡献,据悉,截止去年年底,曲美家具在北京、上海等一线城市的销售额有40%来源于网络商城,二三级城市的比重更高达60%。并于2009年12月初正式入驻淘宝商城,期望借助淘宝网更加成熟优秀的平台进一步扩充网络渠道、推广产品。