最近两周,在君悦东方(北京)传媒机构做策划总监的晓宁,上班期间除了正常的上网浏览相关行业动态外,每天还要在众多的团购网站之间换来换去,关注它们每日发布的折扣商品。“从糯米网到58同城,从美团网到第一团购,我已经注册了16个团购网站,每天都想着去网上买点儿什么。”
作为消费者,晓宁显得有点疯狂。不过,比她更疯狂的,是全球一批团购网的创业者,还有跟风“追涨”的投资者。记者以“团购”作为关键词输入百度搜索,用时0.063秒即出现约1亿个相关网页。
这股团购风潮源起于美国的Groupon网站。这家成立于2008年11月的网络公司,半年后就实现了盈亏平衡,目前已经覆盖美国100个城市,注册用户达300万人,预计今年全年收入将超过5000万美元。4月19日,俄罗斯投资公司DST旗下财团向Groupon投资1.35亿美元,使 Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元,被《纽约时报》称为美国史上最疯狂的互联网公司。
快速创富传奇引发众多创业者竞相模仿。在美国,“山寨Groupon”已有近百家。全球范围内,如英国的Snippa、 Wowcher.co.uk、德国的CityDeal.de、巴西的佩希尔巴诺等也都做得有声有色。Groupon的模仿者buywithme.com获得550万美元创业投资,欧洲的第一个模仿者citydeal.de也获得了400万欧元的风险投资。
“几个人,几台电脑,一两万块钱就可以建个团购网站,加上美国Groupon大获成功的示范效应,不一窝蜂挤入这个市场才会显得奇怪。”易观国际分析师陈寿送分析,团购网站之所以迅速崛起,是因为门槛较低。
根据易观国际提供的统计数据,截至2010年6月,中国市场团购网站数量已经突破400家。国内团购潮从今年2月份开始出现,在4~6月出现高峰,尤其是今年5月,一些大的网站如爱帮网、开心网都加入到团购中来,F团、团宝、酷团、515团购、1288团购、拉手、24券、满座、窝窝、满堂网、糯米网、第一团购等也纷纷上线。预计2010年在中国由团购模式促成的全年交易规模将达到9.8亿元。
“市场上团购网站如此之多,良莠不齐,给市场的不规范埋下了伏笔,市场将很快进入洗牌期。”北京五八信息技术有限公司(简称58同城)副总裁徐贵鹏说,在未来1~2年时间里,将会留下2~3家全国性团购平台,那些大量个人站长搭建的“百团大战”乃至“千团大战”,都会逐一消亡。千橡集团副总裁沈博阳的预计时间稍微乐观一点:“5年后再来看,就像今天视频网站慢慢剩下优酷、土豆这几家,我认为团购网站不会超过5家。”
清科研究中心分析师张亚男认为,团购网站的本质并不是单纯卖商品,更关键的是后续服务。但在一股团购风潮席卷过后,这些网站能不能沉淀下来做服务还是个亟待考验的大问题。
招来用户易 留住用户难
从首日的15万名用户降至1000名用户,糯米网只用了一周。
晓宁的第一次团购经历来源于糯米网。
6月23日,千橡集团团购平台糯米网正式上线,以“快约上小女友,小男友吧”作为主题,推出首期团购活动:40元双人暑期套餐,可以购买原价为 176元的成龙耀莱国际影城套餐,包含电影票2张+可乐2杯+爆米花1份+哈根达斯冰激凌球1个。记者在糯米网试运行的时候发现,购买人数仅为1000多人,而仅仅过了一个晚上,第二天早上正式推出时,已经有10000多人;一个上午过去,购买电影票的人数飙升到80000多人;当天活动结束时,购买人数定格在了152151这个数字上。
“当天我买了两份电影套餐,还没来得及去看呢,主要是时间上不太合适,周一至周五我的时间比较自由,可我女朋友需要上班,要是等她下班后再过去西四环看电影,夜里回到通州的家里,太不方便了。”晓宁说,女朋友为这事还说过自己“贪便宜,买了个累赘”.
糯米网由沈博阳负责运营,沈在接受记者采访时将糯米网定义为“本地精品生活指南”. “糯米网吸引用户的,绝不仅仅是折扣,而是一种全新的生活方式。每一天用户都可以在糯米网的引导下,发现躲藏在城市中的新鲜与好玩的东西。”
尽管沈不希望以“低价折扣”来吸引住用户,但并非每天都有这么多的网友会选择“新生活方式”.在缺少了足够的吸引力之后的几天,参与糯米网团购的网友数量急剧下降,比如其6月29日推出的瑜伽双次卡,只有1000人参与团购,7月1日推出的巧克力经典蛋糕,也只有1193人,还不到首日参与人数的一个零头。
从15万名用户下降到1000名用户,糯米网只用了一周的时间。以每日一款低价产品作为卖点的团购方式,其用户人数是具有高流动性的,尤如经历着“过山车”般的变化。
事实上,团购网站通过病毒式营销和社交类传播,获得用户相对来说比较容易,“进入门槛较低,但是保留用户的门槛是相当高的。”正如徐贵鹏所说,推出一个火爆的活动,一次成功了,可能一下子扎堆来了几万、十几万用户,但是如果后边的活动组织得没有特色,或者别的网站出现更低价、更好的活动,之前扎堆来的用户可能就会像潮水般迅速退去。