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福特,中国喊你回来“补课”
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类别: 产品与品牌管理 时间: 2010-08-17 来源:中国企业家

关键字:品牌战略

在中国,福特更像是一头不紧不慢的美国大象,而不是一只充满侵略气息的德国猎豹(像大众汽车)或者虎视眈眈的日本猛虎(日系汽车品牌)。当几乎所有的跨国汽车公司以本土化程度来衡量中国市场业绩的时候,福特产品本土化的缺失被视为最大的软肋。福特的这些调整,是战略调整,还是只是战术调整?福特还有机会吗?

在他看来,以前的南京菲亚特就是一个不幸的例子。由于中外双方对引进新产品的费用方面有一些分歧,导致新车型导入迟缓,降低了企业的市场份额和竞争力,反过来又会增加对新产品引进的迟疑,从而造成恶性循环。而类似情况在长安福特也出现过。据知情人士说,长安福特引进的第一款产品是嘉年华,由于缺乏市场竞争力,这款车在中国的整个生命周期只生产了几万辆,“摊成本都摊不回来”。

鉴于此,谈论中国市场对穆拉利来说可能不是一个愉快的话题。有细心媒体记者发现,大众汽车的全球总裁文德恩今年到中国的次数已经多达7次。“穆拉利才来了几次?”该记者问。

畸形本土化

当几乎所有的跨国汽车公司以本土化程度来衡量中国市场业绩的时候,福特产品本土化的缺失被视为最大的软肋。甚至有人评价说,“光是吉利的产品研发中心,都远远超过福特在中国的产品研发能力。”就连上述福特中国的前高管也承认,“福特的本土化做得很差”。

“福特对欧洲市场很重视,在欧洲有研发中心和很完整的系列产品。反过来,中国市场庞大,不输给整个欧洲,但是你看福特的哪款产品是特别针对中国的? 没有一款!现在福特把欧洲和美洲的产品都合拢了,其中也包括投放在中国市场的产品。这样的思路,你不能说它错,但是时间会证明这样做是对还是错。有可能,到最后福特会发现对于这样一个有独特性的庞大市场,它没有尽早在产品方面重新理出一个独特方向,会付出惨重的代价。”相比之下,他觉得通用的做法就聪明得多。在产品研发方面,通用设立在上海的泛亚技术中心通过对车型进行本土化的研发改造,取悦了数百万中国消费者。

在他看来,“福特有像通用一样在中国设立一个研发中心的条件,但是它并没往下做。”一位不愿具名的汽车分析师称,“福特最大的特点是财务导向型企业。这种企业最大的特点是不太会冒险,也会失去很多发展机会。”

有人曾与福特亚太和非洲区总裁韩瑞麒讨论过福特是否应该针对中国市场做更多本地化的研发。对此,韩瑞麒不以为然。他并不认为中国市场与全球市场有多么大的不同。

“市场上销售最好的产品恰恰是经过本地化设计的产品。没有本地化过的产品销售不畅也是大家都有目共睹的。”建言者如是说。

换作其它跨国公司老总谈到中国市场的特殊性,认同的声音很快就会出现。但韩瑞麒并没有那么容易妥协。他的态度让建言者感觉出乎意料。“他说你要拿证据给我看,证明中国到底有哪点不一样。”一位当事人回忆说,“他觉得我们讲的东西更多是一种经验、一种感觉,他要看到硬的数字。”

但这并不意味着中国市场对福特全球不重要。“在福特的产业链中,把中国市场看作采购基地,而非最重要的消费市场。”另一位业内人士说,“福特的供应链本地化是比较好的,因为中国市场有成本优势。福特整体扭亏为盈,全球化采购发挥了很重要的作用,而中国市场是其中很重要的一环。”据称,福特在南京的研发中心,更多是服务于福特在中国的零部件采购,而非做车型的本土化研发。

“如果在前两年在中国市场投入很多,把自己拖垮了,福特都不存在了,那还有什么意义?”也有观察人士对福特的发展节奏表示认同。“即使福特现在不靠中国市场,福特也是美国三大汽车集团中活得最好的。尽管通用在中国市场比它多百万辆,但是也没有福特过得好,也避免不了总部破产的命运。欧美市场才是跨国企业最大的市场。”

突破口

2009年,福特把亚太和非洲区总部从泰国曼谷搬到了中国上海,这被视为福特开始在中国市场励精图治、大干一场的标志。“美国总部对如何加快中国市场的发展是很急的,不然也不会把亚太总部搬到中国。”那位福特前高管说。

而且现任福特亚太和非洲区总裁韩瑞麒被猜测为福特内部钦定的穆拉利的接班人之一。他和葛致诺一样(祖父、父亲均在福特就职),被称为福特在中国的“正规部队”、“嫡系高管”。这样分量的人分管中国市场,也可见福特在中国市场“补课”之心甚迫。

韩瑞麒有着与穆拉利类似的气质眼光—强调战略的全球性且无比执着。在公开场合谈论起福特中国的业绩表现,韩瑞麒的态度是满意且自信。他并不认为福特在中国市场的发展太慢。

“韩瑞麒来到中国,显示了福特的决心。但是,有个为难的地方是,福特认为自己派来的是来自总部的正规部队、嫡系的人,可惜这些人过去对中国市场没有理解。这是没有办法的事情。”上述前高管有些担心。

尽管脚步有些迟疑,但新的福特中国已经开始上路。

2009年,在艾伦·穆拉利的见证下,福特在中国的又一个新工厂落户重庆,并计划在2012年投产。届时,福特在中国的合资公司长安福特马自达的产能将达到60万辆。

在年初的一次媒体见面会上,福特中国的高层表示,从2010年开始,福特中国计划在全国一二三线城市进行超过10场消费者专项调研项目,用来倾听消费者的声音。这些项目运作费用达3500万元人民币。

在今年7月份,福特与中国另一家合作伙伴江铃汽车宣布,投资3亿美元建设一家年产能30万辆的新工厂。

在今年,福特还准备把EcoBoost动力技术引进中国,这项技术可以帮助优化燃油经济性达20%,并降低15%的二氧化碳排放。同时,福特今年计划在华引进PowerShift变速器。福特认为PowerShift变速器的卖点在于,和传统自动变速器相比,PowerShift变速器的整体性能更加平顺和精准。

福特的这些调整,是战略调整,还是只是战术调整?福特还有机会吗?

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