3月11日,日本发生强烈地震之后的一小时内,全球最大的微博网站Twitter以每分钟1200条消息的速度向全球各地不断更新有关灾情的进展情况。连那些参与救援工作的用户也登录Twitter,为那些不会讲日语的人们发布从“紧急电话线路”到“海啸预警”、火车行程更改以及为那些无家可归者提供避难帮助等相关信息。
除此之外,来自地震中心——日本本州岛东北部城市福岛的用户也通过Twitter发布了当地建筑受损、基础设施遭到破坏的消息。由于东京的列车被迫停止前行,另一些用户则不断直播和其他乘客步行回家的进程。
微博来袭,以一种无时不在的状态,裹挟着你我的生活。
140个字符,不讲求文字的规范和逻辑缜密,内容上至国家大事,下至鸡毛蒜皮,无论阳春白雪,还是下里巴人,在微博上都可登堂入室。然而,正是这种恰如草根秀场的文字游戏园地,上演了一幕又一幕短小精悍的活话剧,将大千世界收拢到微博这个社会万花筒内。
所有人问所有人
网络上盛行一时的“随手拍解救大龄男(女)青年”便是微博改变社会交往模式的一例。网友只要在发布的微博中标明“随手拍解救大龄男(女)青年”,并附上等待“解救”者的个人简介和照片,这条信息就不胫而走,会被众多网友看到,然后被很多“粉丝”转发。通过这种“爱心接力”,单身男女的“征婚启事”被传达到几十、几百乃至上千网友的微博中,让有情人得以相知、相恋,终成眷属。
在这些被转发的微博中,不仅有网友大晒个人简历以及照片,还有很多单身男女发表个人交友宣言,希望寻觅他(她)的另一半。事实上,微博就像一个虚拟的社交会所一样,互不相识的网民在此约会,彼此交流和认同,改善人际关系,获得“社交温暖”,有的成为朋友,有的成为知己,有的则成为恋人。
微博的社交方式与以往的打电话、发邮件都有极大的区别。在这个公共的信息平台上,对话是开放式的,明星与平民也可以是零距离的。新浪微博的种子大户、“大嘴”姚晨就是明星与平民亲密接触的典型代表。截至2010年3月17日凌晨5:40,680多万的人气使得姚晨稳居新浪微博关注度TOP10之首,且遥遥领先。
正如《新周刊》执行总编封新城所说,微博让交流回到了直线距离。在微博之前,如果你想找任志强(微博 专栏)聊天,无非是通过公司、秘书、友人的周边渠道曲线接触,没有预约,很难与其谋面,层层周转还很有可能未果。但现在,你要做的,只是在微博上直接给他发一封私信,问:“任总,能跟你交交心吗?”他就能立马会收到。当每一个人都可以轻易地成为一个信息平台、一个人力资源中转站、一个多元媒体,真正实现了独唱团发明的沟通方式——“所有人问所有人”,听起来仿佛有点像是社交的乌托邦。
“杀伤力最强”的舆论载体
前不久,南京市地铁3号线开建,许多大树要挪位置,这对于和大树有着特殊感情的南京市民来说,心中别有一番滋味。他们中的不少纷纷将自己的心声吐露在微博上,此举引起了市领导的关注。南京市委书记朱善璐也在微博上看到市民关于挪大树的帖子,当即与有关方面作了沟通。并表示,应该建立最严格的加倍补种制度。“有移就得有补,而且还要补得更多,只有这样,南京的大树才会越来越多。”
如果说,南京的“树大招风”,使得微博上的市民情绪得到领导的尊重和疏导,那么,2010年8月8日凌晨,重庆理工大学学生王凯用手机在微博上发布了一条19字信息,却成为最先向外界发布甘肃舟曲特大泥石流灾害的消息。而他在随后200多条微博中“现场直播”了灾区水淹的楼房、泥石流废墟、摧毁的房屋、道路上的淤泥、运送的物资、抢救的过程,即时报道吸引了越来越多人的关注,其中也包括各大媒体的记者。一时间,他成为连接灾区“内外”的桥梁,“王凯”这个名字也与“舟曲”紧密联系在一起。媒体纷纷联系采访他,使他出现在各大纸媒、网络媒体和视频媒体的报道中,甚至有媒体称他为“微博红人”和“一个人的通讯社”。
事实上,微博总是能在第一时间反映出民众的心声和他们的生存状态。2009年12月由中国社会科学院发布的《社会蓝皮书》就曾指出,微博是“杀伤力最强的舆论载体”。这在2010年得到充分印证,无论是重大事件、防灾救灾,还是公民权益、社会救助等领域,微博都起到重大影响和推动作用。2010年12月底,上海交通大学舆情研究实验室发布《2010中国微博年度报告》。报告对2010年舆论热度靠前的50起重大案例进行了盘点,其中由微博首发的就有11起,占22%。
有业内人士称,在当前社会化媒体的前提下,每个人都有可能成为信息传播的中心和新闻的源头,这直接改变和颠覆了原有的信息传播和舆论传播的模式。“人人都有麦克风”,是对微博最好的诠释。
2010年被称为“中国微博发展元年”,作为一种全新的信息发布方式,微博对中国社会各个领域的介入和渗透日益广泛,不断引爆社会舆论,对舆论格局产生重大影响。
正是微博的开放性,使得民意诉求的发泄有了便捷的通道。越来越多的普通公众通过微博表达自己的民主诉求,行使民主权利,参与国家的公共决策和公共管理。微博构建了一个征集民意的窗口。如全国政协委员韩红就在网上向网友征求关于儿童保护方面的提案。
从“爆料”到“辟谣”
2010年7月,“打假斗士”方舟子在微博上质疑道长李一的特异功能,引发巨大关注。后来李一因涉嫌刑事犯罪被有关部门处置。而撞在方舟子“枪口”上的微软中国前总裁唐骏也因“学历门”而身价大跌。2010年7月1日,方舟子在自己的微博上指出唐骏的博士学位造假。随着众多媒体和网民介入,唐骏学历涉嫌造假风波愈演愈烈,“西太校友”成为网络流行语,唐骏被扒去“青年偶像”的外衣。
而这两起微博事件,也让网民们对微博的爆料功能有了浓厚的兴趣。在强权面前,微博爆料同样表现为所向披靡的功力。
2010年9月10日,江西省抚州市宜黄县凤冈镇发生一起因拆迁引发的自焚事件,当事人的亲属在微博上直播该事件,引起巨大反响。这起强拆事件经微博“放大”后,引起中央的关注,最后也直接导致了“强拆”政策的调整,今年1月21日新拆迁条例正式实施,强拆要受到法律制裁。