作为一个“隐形高手”，中国银泰投资有限公司董事长沈国军不仅对于投资有着深刻的理解，即便是在“中国制造”及“电商”话题上，他同样有着不凡的见解。

在2012中国企业领袖年会上，沈国军不仅当选了2012年中国“最具影响力的25位企业领袖”，他还出席了本届年会的主题论坛“新工业革命：中国制造‘新赛道’”，并对“中国制造”发表了自己的见解，他认为前面30年中国的制造业确实很辉煌，但是这个辉煌的黄金时代一去不复返，今后不可能再有了。中国的制造业确实做的非常非常辛苦，原来因为主要是成本比较低，劳动成本等等，现在各类成本增加以后，中国制造业成本的优势已经失去了。

而且，中国的制造业的发展，他觉得今后还是要牢牢的守住中国十几亿人口的市场，把中国这个市场守住很重要。而且，要去迎合移动互联网的发展去做一些随时定制的一些产品，这会使得今后市场前景非常好，尤其是特别个性化的生产。

在2012年12月9日晚举行的“最具影响力的25位企业领袖”颁奖晚会上，由中国移动通信集团原董事长王建宙为他颁奖，并在颁奖词中提到如此评价他：别人惧怕危机，他善于危中找机。十多年前，亚洲金融风暴，意外的成为他事业的起点。他是敢为天下先的浙江商人，也是低调、朴实的宁波男人。他一手打造了中国扩张最快的知名连锁百货品牌，面对着电商的逆袭，两年前他创立了时尚购物网站，并为13亿中国人传递生活伟学的宏伟目标。

以下为《中国企业家》为2012年23期封面文章采写的文章。

见到沈国军之前，他的好友、同为浙商代表的马云刚刚发表了著名的“狮羊论”，大意是电子商务现在是狮子，而传统零售业不过是绵羊—是不是待宰的绵羊，马云没有明说。马云说话的时候，传统零售业的领军人物、银泰集团董事长沈国军就在现场，我们非常好奇地想知道沈国军的反应，但沈国军避开了对马云的直接点评，只是话锋一转，开始谈起传统零售商应对电子商务的策略。“传统零售业不会消失，只是需要改变。”

低调，这是我们见到沈国军之前，听到外界对他最一致的评价。作为低调品质的一部分，自然需要克制流露自己对外界的好恶。即使是在北京银泰中心62层环境优雅的私密会所里，坐在自己最熟悉的房间里，沈国军也不会轻易地向你表达他对一个人、一件事物的爱憎，仿佛这个世界里能够引起他强烈爱憎的事物已寥寥无几。沈国军独自走来，由于没有助手跟随，以至于他走进会议室我们才意识到主角已经到了，有力的握手，然后微笑坐下，身后是推开窗就似乎触手可及的蓝天白云，往下看，就是北京最繁华的地段之一—国贸商圈，这也是银泰帝国的重要起点。

无论电子商务如何来势汹汹，都无可否认一个事实，在“前电子商务”时代，沈国军和他一手打造的银泰百货是当下中国最成功的百货零售业态，且这一态势还在继续。虽然，2012年被认为是中国百货业近十年来少有的低谷，不过，银泰系总能安之若素，就在11月16日，银泰杭州武林店—沈国军的得意之作—以单日销售1.112亿元的业绩，被确认刚刚打破了中国百货业的单店单日销售纪录。

沈国军不愿意评价外界的事情，但并非对外界的变化熟视无睹。当整个电子商务圈都在为淘宝双十一的销售额而感到振奋，当绝大多数分析师都在忙不迭的发表言论，争先恐后地为传统零售业提前写悼词的时候，沈国军仍旧在指挥下属不声不响地经营着据传他投资上亿元搭建的电商平台—银泰网。如今银泰网也是传统零售业公认做得最好的电子商务平台。每当有人向他暗示传统零售业的没落时，他绝不会与你当面争辩，但他一刻也没有放松对这件事的思考、观察和行动，包括自己下订单去体验网络购物。

在电子商务时代，沈国军思考更多的不是如何抵抗现有电子商务平台的影响，而是“弯道超越”。为此沈国军投资了一个新产品—互联网自动售货机，“全国到今年年底有1万多台，今后规模会更大。可以通过互联网自动操作，但有些功能可以延伸的，可以买电影票、彩票、传统的饮料，可以打游戏、可以积分。”沈国军称之为“移动的7-ELEVEN”。

沈国军喜欢与众不同，在做传统百货的时候，这也是他向同事强调最多的理念：“我们要做与众不同的百货业”。与众不同的另一层含义，就是创新。在时刻需要与微妙的人性反应互动的零售业，这里的创新有时不像高科技产品那样展示为炫目的产品，有时只需要在观念上领先一两步，反应在诸如定位、理念这样有些虚无的概念中。在终端门店，创新最终体现的只是一些局部和细节的差别，但是消费者会慢慢无意识的接受这些差别，并最终被一种新的消费理念所俘获。“所以，我们银泰百货的定位，从1998年第一家门店开的时候到现在都跟人家有区别。当时我们第一家门店在杭州开的时候，引起了整个商界的轰动，因为我们从商品的定位、卖场的规划，以及营销，包括海报版面字体的设计都不一样。这些年我们也不断地在原来基础上做些调整，我们的定位更加适合年轻、流行、时尚的年轻人，并且这些年我们把它调整成不光是购物的地方，还可以在那里娱乐、休闲、交友，是做各种互动的场所。”

创新在零售业的另一层含义，是保持变化，跟上时代的节奏。消费者总是喜新厌旧的，这就是人性，你必须接受之，适应之。“无论从引进的品牌、品类，卖场的设计、规划、业态的布置，每年现在大概调整的比例会在25%－30%左右，也就是说三年以后去逛，这个商场就完全不一样了，不断地去迎合顾客的需求。”

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