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雷军:金山不用学习小米 只需做令尖叫的产品
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类别: 战略管理 时间: 2013-06-24 来源:新浪科技

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关键字:品牌营销
过去两年虽然雷军重返金山出任董事长,并挖来张宏江担任CEO,但这也无法让金山边缘化的命运大逆转——毕竟镁光灯和媒体上看起来雷军的精力,都在小米那里!不过为金山贡献了十几年青春、对金山有着难以割舍情愫的雷军,是不会认同上述观点的。

3 关停

回头看过去的金山,是一群很勤奋的人在严厉的KPI考核下做出来的公司,但因为市场一直在动态变化,很多时候大家会因为这个KPI完不成,就再做一个产品,如果这个月有KPI压力,就再弄一个产品。因为金山一直以来执行力和战斗力都很好,所以每个产品都能做到第二、第三名,于是金山的业务越来越多。

所以到了第二个阶段,我开始对金山业务做梳理,把那几年扩张带来的问题进行重新聚焦,也就是关停并转,通过各种各样的机制进行处理了不少子业务、小业务,而且在几乎没有负面报道的情况下就完成这个波澜壮阔的改革,是件很不容易的事情,同时也感谢这几年我们被边缘化,不关注给了我们机会去完成关停并转。

我非常感谢这些同事们的理解,因为人的精力有限,所以需要把核心放在三个业务上面。这对作为董事长的我来说是一样的道理,我已经不可能事必躬亲,所以也是最好把精力放在核心事情上。

上面的事情做完了,接下来需要“放水养鱼”。原来我们很在乎财报,但后来我们跟投资者和股东沟通,我们需要让金山恢复活力,所以不能在意眼前的财报,而是要下决心加大投资,包括做好自己的产品以及投资并购。

“放水养鱼”具体表现在:比如之前提到的KPI过强,导致有很好的执行力但却非常僵化,今天则会弱化KPI,也都不再是我关注的重点。另外一个侧面是金山需要有未来,所以我期望所有业务转型应对困难,因为移动互联网才是未来。

4 移动互联网船票

我很欣喜的是做了一年多的工作后,我能在去年年底金山年会上和大家说,金山基本上已经拿到了船票,金山肯定不会死,虽然这个船票是最底舱的,但绝对在移动互联网上死不了,无论WPS、金山网络还是金山云,在手机上的部署都已经完成。

我们要做的是战略先行。我今天规划的是两三年以后的事情,过去种的种子你要有耐性,未来一两年你就能看得到。你问的问题股东也问过我,我跟他们说,这就像种萝卜,你不能老是拔出来看一看种的怎样,对于我来说已经种了,成长需要时间,今明年就会看到收获。

只要大方向对,我觉得就不会有问题,比如我们手机版的WPS Office,从零开始到月活跃1700万用户,已经在二十几个国家里排名第一了,金山网络手机版的用户也很活跃,我们还部署了手机游戏,这都是非常好的增长势头。

其实网游、WPS、安全三个业务放在行业里,都已经是非常有规模的公司了,尤其在移动互联网上的增长率,已经是非常有创新的公司,所以我回到金山后跟他们讲一个观点,能不能在业务里只找一个项目,能够每年翻番的成长?

他们是一线指挥官,所以这些方向他们选好来跟我商量。比如游戏业务,去年整个行业客户端游戏成长率只有10%的情况下,我们成长了115%,今年一季度又同比增长超过100%,这应该是个奇迹。

上面说的是三大核心子公司的未来,我自己还有个小小的遗憾,就是三个子公司业务都是十几年前做的,比如毒霸是1997年,游戏是1995年,WPS是1988年,能不能做一个2010年以后的事情?所以集团决定再做一项新业务,我们选择了金山云。这招叫“腾笼换鸟”

金山的财力可能比不了三巨头,但是我们把家底全部拿出来还是比别人多,金山云大概齐用个几年没问题。至于为什么要投这个项目,因为云是未来核心。

当然很多公司都在做云,大家全云山雾罩,但是对我们脚踏实地的人来说,云很清晰。所以在5月底的两周里,我们关于云的战略讨论会就开过六次,每次都是从晚上8点开到凌晨1点多,六七个小时。我们在核心业务的讨论上是很花力气的,集团层面赌未来十年的,就是金山云。

至于金山云要怎么做,现在还不是说的时候,同样等我们做出了成绩我才会来说。

另外一方面我们还大力吸引人才,包括集团CEO张宏江、CFO 吴育强以及金山云各个层次的人才。这就是“筑巢引凤”。其实在过去一年里面,我们已经能够提供不亚于同行的薪酬,像张宏江愿意担任金山CEO,都是大手笔的吸引人才,如果没有这样的气势我们怎么说服那么多人。

我心中金山的改革最核心就是以上五点:包产到户、关停并转、放水养鱼、腾笼换鸟和筑巢引凤。

基本上以上所有做完以后,金山改造的第一阶段基本完成,这个衡量标准是士气恢复、明确重点,并且业务重点在过去一年里都呈现高增长趋势,至少我对今年的财报很有信心,我们虽然没有回到市场关注的核心,但也到了边缘点上,接下来第二阶段就要开始拉开序幕。

5 如何突破?

下一阶段的业务重点,就是新业务突破,也就是移动互联网业务能不能有特别出色的产品?金山云业务能不能够真的做成?这些完成后就要开始第三个阶段,我希望能够在某一两个垂直领域里面形成绝对领先。

至于你问哪些业务比较有希望,其实四项都有。去年年底我跟金山网络傅盛开了很多次会,说到创业需要有一种信仰相信奇迹会发生,否则在群雄并起、巨头林立的行业里就没法去做了,你看很多企业都活下来了,一定要相信付出就会有回报。所以在第三个阶段的时候,我们可能会在几个垂直领域呈现很强势头。

如果用今天的眼光来看,完成第二、第三个阶段是可行的事情,大概2-3年就能够看到,比如第一个阶段的事情,很快市场就给了很高的认可,从金山股价表现就能够看出来。

虽然今天不谈小米,但是小米今天已经在整个市场的台风口,但金山还没有。今天回想一下,小米在前一年做的时候,我们是隐姓埋名高度保密,低调到了极致。我跟他们讲过,就是如果我们不干出点什么的话,我们就永远远离大众的视野。

所以最近跟金山高管讨论,大家说要向小米学习,我说你们错了,小米今天做的就是二十年前咱金山所做的事情,完全不用学习小米,只需要回归到两个关注点,第一产品,第二用户。

二十多年前我们金山为什么成功?就是永远在思考怎么做出令客户尖叫的产品。程序都是我们写,电话都是自己接,永远在考虑有没有高口碑。当年WPS能活下来是靠口碑,当年毒霸也是口碑起来的。

所以在这一点上,有小米成功的案例我觉得好,好处就是能让大家知道,金山原来那套是对的,大家不要跑偏,所以这就是金山这几年改革推动的方向,我们希望每个业务都能够做到很强,这样金山就能够强大起来。

至于词霸业务为什么没在3+1业务里,词霸是我开创的,讲实话我对词霸感情很深,但相对来说词霸跟之前三个业务比起来规模有差距,这就是以前金山的问题,希望能够把每个业务都做好,但实际上虽然时机很重要,但顺势而为也很重要,比如词霸做成现在这样已经很好,干嘛一定要做到一千亿美元规模呢?做个小而美的生意也挺好的。

有人说我是机会主义者,我说这是瞎扯,如果我都是机会主义者,那世界上就没有坚定的革命浪漫主义情怀的实践者了。我只不过是在强调,互联网的战略下棋要轻,要讲究单点切入,逐步放大。

原来在金山我们讲的是艰苦创业,经过这几年现在我鼓励少干点,但要把每件事情都做到极致,做到把自己逼疯,把别人逼死,这种程度才能成功。

回顾过去二十几年职业生涯,虽然每天都做很多决定,但回顾起来其实做下去就是几个点,把几个点搞透,就够了。管好业务有方法,管好战略有方法。金山这些绝大部分业务都是我当年每周干七天,每天干24小时干出来的,你觉得我需要再去想这个业务是怎么回事吗?每个业务你跟我说一下就知道怎么回事了。

我觉得大家一天到晚问董事长花多少时间,其实是一个伪命题,最重要的是要看清大方向。我原来觉得在金山花10%到15%的精力就差不多了,我觉得这段时间工作有点多,当然对我来说它是个阶段性的,等我把金山云全部理清楚了,我当啦啦队鼓掌就行了。

最后我为了表态把金山做好,去年我花了1亿港元买金山股票,今年又续了1.9亿港元,作为金山的实际控制人,我认为这个真金白银的表态是非常坚决的,以我对金山二十年的感情,这就是我尽力要做的事情。

 

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