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遇到客户抱怨公司应当如获至宝？
字号：小大

时间： 2013-11-12 来源：BNET 商学院 作者：Margaret Heffernan

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如果公司遇到愿意提供负面意见的客户，与他们的交流就会变成为一份极为宝贵的厚礼。

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