你知道在在2009年时破坏了全国各地的就业机会并且将失业率提高到了10%的持续的经济低迷之后发生了些什么吗?那些仍然受雇的人们拼命地想要保持这样的境况。
并且,即使到了现在也是如此,在经济衰退从技术上来说结束了多年之后,人们仍然在做着任何能保住工作的事情来躲避下一轮的裁员。他们加班工作。他们在假期和生病的时候工作。他们接受了削减福利和工资。他们付出了高昂的代价以便保证一直有薪水能带回家。
然而,情绪上付出的代价是很沉重的。美国的工人们遭受着大范围的职业倦怠,报告说在工作中感到高度紧张并且极其疲劳,研究人员们说。超过三分之一的员工说他们正在用可能是最糟糕的方式之一的办法来处理压力--更努力地工作。
“人们几乎一直被期望能够迎难而上,”去年由商业组织世界大企业联合会(Conference Board)所进行的一项测量员工的倦怠感的调查报告的合著者丽贝卡·雷(Rebecca Ray)告诉《今日美国(USA Today)》,“而且,我认为他们已经达到了饱和点。”
极度疲劳和干脆放弃之间只有一线之隔,有些企业已经开始试图让自己的工人不至于如此。例如,大众汽车公司(Volkswagen)甚至会做到在一些员工的轮班结束30分钟之后就关闭他们的电子邮件,美国联合通讯社(The Associated Press)报道。另一家德国汽车制造商,宝马公司(BMW),正在实施新的工作指导以便让员工们在下班之后就不再和工作事宜有所接触。
高盛投资公司(Goldman Sachs)甚至已经做出了曾经在华尔街上是不可想象的事情,告诉初级员工们不要在周末的时候工作。
为什么会突然爆发对员工的关心呢?因为员工的倦怠感会消减生产力且损害基础。在工作人员离职后再找人替代他们是代价昂贵的。
“我们不能承受失去我们最好的员工,因为我们所用有的员工更少了,”兰开斯特大学(Lancaster University)的组织心理学和健康学教授加里·库珀(Gary Cooper)告诉美联社。“我们将会失去他们而让有着更好的工作/生活的平衡的公司得到他们,他们在那里没有需要工作19个小时的日子。”
企业现在都对工作/生活的平衡有了更为密切的关注。在位于北卡罗来纳州的商业分析软件公司SAS中,员工们都有不限日数的病假时间和免费的医疗保健中心,《财富(Fortune )》报道。金普顿酒店集团(Kimpton Hotels)拥有诸如“客房服务人员奥运会”之类的激励活动,并会给提供了最佳服务的员工颁发10000美元的奖金。犹他州的一家就业安置中介机构恒天医疗保健服务公司(CHG Healthcare Services)为其员工建造了一间健身房并在小马丁·路德·金(Martin Luther King Jr.)的生日纪念日为大家提供带薪假期。
硅谷(Silicon Valley)的公司都因为向员工们提供足够的津贴以便让他们努力工作而著名。谷歌公司(Google)提供免费的食物、大量的健身器材、舒适的工作氛围以及甚至还有免费的啤酒。脸谱社交网站(Facebook)是测试跑步机办公桌。其它的高科技公司会提供不限日数的假期--只要能按时完成工作。
大多数的公司都还有很长的路要走才能到达这些类型的福利。但是,在从让自己累垮了的恐慌的员工们那里夺取利润的多年之后,有一些老板已经意识到一个更开明的管理风格才是对所有人都有好处的。
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翻译:杨睿爽