当网络营销大行其道的时候,几乎所有的营销人员,都希望自己在网络上的广告有更多的点击。所以网络广告的ROI必有的一项就是客户的广告点击率,此外,还有广告的二跳、三跳等指标的考核。这些考核指标让营销人员筋疲力尽。而社会化媒体的出现,让客户的行为越来越难以琢磨。究竟什么才能让网络用户和社交媒体的粉丝们对公司的营销信息有反应呢?可能取决于你的品牌有多娱乐性?
如果你是拍电影的,生产功能饮料、跑鞋,你的业务就是休闲娱乐。但是绝多数人不是在这些的企业中工作。比如保险公司、会计服务等,这样的企业不具备感性的东西,容易让你大笑,或者流泪。
但是我们不能否定的是,我们生活在一个这样的时代,就是最平凡的品牌也感觉他们需要电视广告,广播广告,社交媒体的把戏,以及博客来保持竞争力。
人们喜欢你在社交媒体上的品牌,把你的形象贴在图吧里,在视频网站搜索你的内容,传播你140个最亮眼的特征,这些绝对至关重要。许多企业对这些营销组合如此激烈的使用,以致他们花了太多钱购买媒体,或者推广他们的内容帖子,或者购买粉丝。但事实是,你投入大量的时间和金钱尝试在一个太凌乱以致都没有差别的世界里创造价值,结果却一无所获。
美国一家屡获殊荣的数字营销公司Twist Image的总裁Mitch Joel最近在INC上分享了他的网络营销经验。
15年前,营销经历了新的曙光。社交媒体能在品牌和真正的个人之间做真实的交互。当这本身就是强有力和深不可测时,这里的水也变得混沌不清。目前的网络大军,如有点赞军,有朋友军,有粉丝军,订阅军,点击军,转发军,贴图军等都是使用一种过于简单化的品牌营销策略。
Google,Facebook,YouTube和Twitter不再鼓励品牌想出创建更深的意义,以及和他们的消费者的深度联系。如果你轻轻擦去一些表面,你会发现这些模式几乎和传统广告是一样的。但是在今天的市场上,前提是叫的最大声的品牌得到最多的关注。
所以,社交媒体的前景就是死吗?你真需要关心交互的深度,建立真实的关系,培养人们朝向互动吗?或者你是在寻找那种一夜情的广告版本的漫长历史里的另一种权宜之计吗?
当数字在营销组合里占据了一个更突出的位置时,聪明的品牌正在深入挖掘,去发现什么对客户的生活能增值。他们在问,在一个美人都发布文字、图片,音频和视频的世界里,他们的品牌如何创建一些吸引人的东西,使其成为消费者数字体验的一部分。结果消费者同样的准确信和频率忽视今天的广告,而且他们这么做是i在我们能定位、客户化、个性化和建立“真实关系”之前。
按照美国的一份调查简报,“82%的美国人忽视在线广告,而电视广告只有37%的人忽视。92%的美国人每天浏览6种不同类型的媒体,会忽视至少一种类型的广告。”按照第一年度Goo在线广告调查,“美国人最可能忽视的在线广告包括:在线Banner广告(73%),紧跟着是社交媒体广告(62%),和搜索引擎广告(59%)。最高的工薪阶层,那些家庭收入每年10万美元,统计上更可能忽视在线广告,相比那些家庭收入每件少于5万美元的。(分别是86%和78%)。总体而言,65岁以上人群忽视最多,35-44岁人群忽视最少。”
如果一项研究大体上反映了一个产业的,警报就应该从麦迪逊大街响到硅谷。我们继续看见广告开销从传统渠道到数字的迁移,是希望自定义、分析和目标会创造更有效的广告形式。所以,消费者真正想要什么?Goo科技继续汇报了消费者喜欢的广告是怎样的:
1.看上去有趣。
2.不感觉像一个广告(无论这意味什么)
3.逗乐
4.有娱乐性
5.有惊人的图形
6.有一个性感的男人或者女人形象。(这一点Mitch Joel不推崇)
7.更加互动
如果你不知道为什么所有的技术、分析或者重新定位目标不能有任何改变,或者为什么你最后的视频不能实现你希望的病毒式的成功,结果是消费者会受不了,无论如何应用他们的技术能力。
广告无处不在。消费者在继续前进前,或者尽可能多的忽视它,或者给这些广告一切窃笑,或者只是抬抬眉毛而已。听上去很简单,休闲娱乐领域没有太多品牌,这也是真正的亮点。
消费者在网上,联系,创建,管理和分享。这种本身就是理智地,有能力的,没什么会让他们在你的信息上有行动,除非你能真正地娱乐他们。聪明的广告是很好的娱乐。吃惊吧!广告游戏没有太多真正的改变。
无论平台和机会变成多么复杂,有怎样的发展,广告的特性就是疯狂、性感和酷。你的品牌是如何娱乐大家的?