问题：你可能误判了别人对你的评价

你可能以为自己很清楚别人如何看待你，例如你自认为自己善于沟通，或是对数字极其敏感，或是位总能激发团队最佳表现的经理人。但其实，你可能会对他人对你真正的感觉感到惊讶。一位谦虚的主管在高管教练检测他职业上的人际关系后，惊讶地发现，他打断别人谈话的习惯，让其他同事感觉他很傲慢、目中无人，但这根本不是真实的他。

　　高管很难得知，别人是如何真正看待自己的。首先，不想危及自身地位的员工可能隐瞒所有负面看法，而“摆出笑脸”；其次，已有很多证据显示，权力会大幅扭曲领导人的自我意识。“针对权力对掌权者的影响所作的研究一致发现，权力会使人过度自信和冒风险、对他人的处境无动于衷、持有刻板印象，而且倾向把别人当做是让掌权者满意的一种手段，”斯坦福大学商学院研究所教授杰弗里·菲费尔（Jeffrey Pfeffer）在他的著作《权力：为什么只为某些人所拥有？》（Power: Why Some People Have It and Others Don't）中这样写道。

　　然而，关于你的个人品牌—也就是你的专业声誉，重点不在于你如何看待自己，重要的是外界如何看待你。“如果有三个人告诉你：你是一匹马，你就去买个马鞍，”天使投资人朱蒂·罗宾奈特（Judy Robinett）说。换句话说，要聆听外界的声音，因为他们可能是对的。那么，专业人士如何获得诚实的意见，尤其是在没有高管教练协助的情况下？

　　在你的文件档案中寻找一些模式。如果你看得到以前业绩评估的副本，或别人为你而写的建议信，你就可以从那些书面纪录中找到一些模式。当然，每个人的看法都会略有不同。不过，如果你看到许多人都提到一个特殊的技能（例如“Lisa非常擅长在众人面前演讲”），或缺点（“Martin很难接受别人的意见”），你就应该重视这些看法。

　　检查你在网络上的形象。接下来，在搜索引擎中输入自己的名字。最先找到的是什么？结果是你所预期的吗？是你想传达给外界的形象吗？不认识你的人看到后会怎么想？如果有任何具有破坏性或错误的链接，最好你现在就发现（才能采取行动），而不是让潜在客户或雇主发现它们。

　　进行你自己的“360度面谈”。这是大多数高管教练会采取的第一步；如果你没有教练，可以自行做这件事。邀请值得信赖的同事、上司和员工一起喝咖啡，告诉他们你正努力提高专业水平，要求他们提供诚实的意见：你做得好的是什么？你在哪些方面有成长空间？他们会用哪三个词来形容你？他们的看法可能很有启发性。

　　组成自己的小组座谈会。在我的书《重塑你自己：定义你的品牌、想象你的未来》（Reinventing You: Define Your Brand, Imagine Your Future）中，我描绘了一位名叫玛丽·斯凯尔顿·罗伯茨（Mary Skelton Roberts）的女性，她找朋友和同事共同形成一个小组座谈会，努力要让她的专业生涯更加清晰明确。玛丽静静坐着数小时，听取与会者分享他们对她的强项、能力的看法，以及他们希望她能探索的领域（这个会议由一个朋友主持，而且玛丽不可以回应，只能要求厘清问题）。Lisa告诉我，其他人“能够用几乎是鸟瞰式的整体观点来看你的生活，你自己可能做不到这一点，因为你陷在每天的日常生活之中”，那个小组座谈会“把我的专业发展提升到一个新的层次。”

　　我们实在是对自己所知太多，因此难以区分信号和噪音，而无法掌握到外界实际上如何看待我们。但是借着追溯有关我们的文字纪录，并要求同事坦诚提供意见，我们就能了解别人大致是如何看待我们的。如果所发现的不符自己的期望（如同那位爱打断别人说话的主管，这个习惯会阻碍他的职业生涯发展），最终我们可以采取行动来解决问题。