现代物流要求物流经理人不能只有一种单一的物流知识、物流技能,而是要有一种综合的技能、综合的知识。这个知识既要求物流经理人懂对象、手段、又要懂国家的政策。这就劳动手段来讲,从IT技术到各种各样的技术都要懂,这是物流经理不同于一般的产品销售经理,或者高于产品销售经理的重要一点。物流之所以这么晚才发展起来,就是因为物流的人才要求知识面非常广,发展难度很大造成的。大部份被调查的物流经理认为,物流经理要学的东西实在太多,实在是学不完的。老师教的东西也是有限的,从不同行业吸取出来的知识才是无限的。所以通过正规途径学习深造只能是一种思维方法,实际生活中的每一件事其实都可以增加自身的价值。
其次,为了有利于和其它部门的沟通与协调,物流经理除了需要具备沟通与协调能力以外,还需要对的业务有全面的了解。每一行业都涉及物流,而且都有各行的性质特征,有的相差非常大,同样是物流,零售物流是最复杂,而汽车物流是最高端,因此,企业根据产品服务的特性选择物流经理非常关键,特别是一些大型物流企业,汇集了各行各业的物流精英,目前的宝供物流就吸纳了来自海尔物流的总经理、招商物流的副总、民润的董事长等高级物流经理人,宝供将发挥每个人的从业经验,全面负责某一行业的物流运营,从而必须承担指导一线作业人员和公司领导施加的工作压力。
在被调查的物流经理人中,国内约有30的执业者年龄在25-35岁之间,约28的执业者是35-45岁之间,超过45岁的不到5,管理层人员平均年龄是30岁。他们大多在物流行业(包括商业流通和物资系统)有6年的从业经验,平均在物流领域内跳过两次槽,先后做过四种不同的职位。为了迅速提升专业知识的水平和报酬,物流经理不断跳槽是国内物流业的一大现象。
第三,物流经理要具备全局观念,善于作系统思考. 作为一个出色的物流经理,必须做到物流各个环节,尽量透明化。比如说是将公司的物流业务外包还是自己来运和物流业务,是全部外包还只是外包一部分; 如果外包,那么应该如何选择物流服务商,如何对所选中的物流服务商进行有效地控制,使他们能够为公司提供高质量的、符合公司需求的物流服务等,并在日常的生产运作当中,及时发现双方合作上的不合理的部分,及时采取有效的手段进行改正,确保企业运作的安全性和高效性。
第三,物流经理能承担一线操作员工和公司领导的双重压力.跨多个行业的物流运作特征决定了其会外界环境的因素的制约.某一环境出现问题,物流经理必须得迅速作出解决问题的方案.物流环节紧相扣并且都保持24小时运作,物流经理时刻都得关注每一个环节的运作情况.调查发现,物流经理一个星期法定 40小时的工作时间显然不够。只有3的物流职业人一周工作少于40小时,大多数物流员工一周工作50个小时,有17的被访问者一周有60个小时的工作量. 加班加点成为他们的工作特征.另外,物流经理身处管理层与执行层的位置,在运作过程中经常受到公司管理层的批评和监督。
通常情况下,物流经理在公司里的职位越高,就意味着他要承担更繁重的劳动和相应的酬金。美国高层管理人员的薪酬,包括工资和红利两部分。物流经理、董事和副总裁的平均工资分别为12.4万、15万和20万美元。国内企业有的也打出年薪高达30-40万元招聘物流经理,但水份较多。
中外运敦豪(DHL)经理人具有国际实践经验,并具有不同的文化背景,能很快的适应不同文化的差异。专业操作和销售经验也是必不可少的,DHL 有全球统一的经理人甄选标准,即计划、团队管理、自我激励、沟通能力等10种核心能力。在中国,DHL公司对经理人的要求更高一方面要求他们是物流操作的行家能手,同时还要具备跨国公司工作的经历和管理理念。
中外运敦豪的新员工在上岗之前,都要接受正规、严格的入职培训。每个新员工会依次进入所有部门进行轮岗实习,以确保在正式上岗前以公司的所有业务环节都有直接的体验,对所有专业知识都有了解。
DHL在全球范围推出了MDPR项目,即“经理人发展规划与回顾”。通过对经理人以往能力的回顾和评估,制定相应的发展规划,包括拓宽管理视野、MBA项目和跨部门的发展等,以提高经理人的素质保证它的发展。