联想集团一直强调:一个"团结、坚强的领导班子"是联想能够取得今天这样业绩的重要原因之一。在这个问题上,柳传志更像一个言传身教的师傅,把自己亲身经历的体会告诉他的部下。他认为一个优秀的人才既要坚持原则,又要善于妥协。坚持原则才能有正气,善于妥协才能保证团结。在联想工作的年轻人必须学会妥协,这是一种要求。妥协准确地说是容纳别人,委屈自已。一个要做一番事业的人必须有这样一种境界。在联想,确有一些年轻干部才华横溢,但不会妥协,与人合作的界面关系不好,公司会对这样的干部不失时机加一些委屈训练。
联想训练年轻人搭班子、协调作战的能力的另一个做法,是把一些具有可塑性的人才集中到总裁办,然后把总裁室需要决策的项目拿到总裁办集中讨论。柳传志不厌其烦地和大家一起争论,他把这种讨论叫做"把嘴皮磨热"。一年里,总裁办成员的多数时间都花在磨嘴皮子上。柳传志认为总裁办这些成员将来极有可能要管理整个公司,现在提前把大家聚合在一起议事,彼此脾气禀性和价值观逐步融合,才有可能逐渐形成一个团结坚强的班子。
激励与"鸦片"
"我们正在进行一场人才激励的竞赛。联想不否定物质是人才激励的内容之一,但它不应是激励的全部。惟有金钱的激励最终一定是鸦片。"对第一代联想人而言,早期联想给予他们最多和最大的激励是他们的事业、理想和目标。与精神方面的激励相比,物质方面的注重程度显得微不足道。目前,联想已由强调中央集权的"大船结构"管理模式向集权分权相结合的" 舰队模式"逐步转变,它更强调对部门和个人的尊重。新一代的联想人也更多地享有独立运作庞大的事业部的权力和利益,这种成就感的满足是联想给予年轻人才的激励。
联想的分配制度基于事业部体制,超额完成的利润部分50%以上缴集团公司,另外50%由事业部自行处理用于奖励或福利。这种自主性赋予年轻人更大的工作动力。
除此之外,联想更关注集体主义精神的培养。在联想,不会重用有才华但自私的人,因为在联想看来,这客观上会助长个人英雄主义和利己主义,企业的集体主义和合作精神就会遭到破坏。
与一些曾经像流星般划过中国企业界的民营企业不同的是,联想集团在成长过程中并未曾失去过联想,其秘密正如公司总裁柳传志所总结的那样:小公司做事,大公司做人。