用户:6.4亿手机用户,移动电子商务潜在用户基数庞大?
据中国互联网络信息中心(CNNIC)截至2009年2月18日刚刚发布的报告显示,我国目前手机用户已达6.4亿,手机上网用户达1.2,较2007 年增长133%.庞大的用户资源和认知度不断提升,为移动电子商务的发展奠定了良好的用户基础。
应用:移动定位、二维码及移动支付为移动电子商务提供技术支持?
通过二维码的识读和被读,引导用户进入商家WAP站点,降低用户进入移动电子商务界面的门槛;移动定位业务基于对用户信息数据库的掌控基础,有效为商家实现精准营销,充分体现了移动电子商务分众、定向、及时和互动的优势;移动支付则为移动电子商务的应用提供了安全便捷的支付通道和技术支持。
中国移动电子商务发展不利因素
安全:信用缺失仍是阻碍移动电子商务的主要因素?
与传统电子商务一样,信用仍是制约移动电子商务发展的一大难题。艾瑞咨询调研数据显示,中央电视台2009年“3.15晚会”对网上银行和网上支付安全隐患的曝光影响最大,认同率达到36%.如何建立用户移动交易安全性的信心,需要进一步规范环境、提升技术保障能力和培养观念。
交易:移动支付体系仍不完善?
构建安全灵活的移动支付机制是完善商业模式的关键环节。根据中国银联公布的数据显示,截至 2008年12月,手机钱包注册用户超过了5000万。但是从中国网民用户群和互联网的支付量以及手机支付的发展模式来看,手机支付业务模式仍在探索阶段。安全性问题是移动支付发展的关键瓶颈,产品服务单一是移动支付缺乏用户基础的主要原因。
人才:移动电子商务人才培养与中小企业实际需求存在断层?
企业在面对B2B电子商务仍存在人才缺口,尤其是中小企业。虽然每年有大量电子商务专业毕业生走出校园,但企业电子商务人才需求往往是有一定行业背景和营销经验的复合型人才。人才不足也是影响中小企业移动电子商务应用的一个重要因素。
艾瑞咨询即将推出的《2008-2009年中国移动电子商务行业发展报告》从移动电子商务行业市场规模、发展环境、典型商业模式等多个角度进行分析,并提出前瞻预测及相关建议,将为电信运营商、平台服务提供商、广告主等产业链各方提供参考依据和战略支持,敬请期待。
艾瑞对于移动电子商务运营商和平台提供商的更多建议请见:艾瑞咨询:09年中国移动电子商务市场交易规模将达6.4亿
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