近日，手机制造商诺基亚与美国电信运营商AT&T又达成一项合作协议，诺基亚将向后者提供基于S60平台的侧滑盖新机——诺基亚Surge。从今年开始诺基亚对北美市场的进攻力度明显加大。

对于在全球包括中国在内占有绝对统治地位的手机品牌，很难想象诺基亚在美国市场的落寞。苹果 iPhone的问世形成更凶悍的冲击，诺基亚在美国市场的占有率已经从两年前的15%下滑到去年的8%，这与其全球近40%的占有率形成鲜明对比。就连全球CEO康培凯也称在美国诺基亚是个“失败者”。

近年来，诺基亚一直在为进入北美市场做出努力。但是，北美市场真算不上诺基亚的“福地”。在今年初，诺基亚在北美市场重兵推出一款5800XpressMusic，这是诺基亚的首款S60v5版触控平台手机，诺基亚当时希望赶上触摸屏的潮流，赢得更大的市场份额。但戏剧性的是，就在5800XpressMusic亮相诺基亚美国旗舰店仅7小时后，美国人民就挑剔的发现这款机器的硬件问题，之后是更严重的网络连接问题。

此役让诺基亚颇感羞怒。即使在全球为诺基亚赢得极好声誉和利润的机型E71，在美国的状况也不算乐观。在美国大牌运营商AT&T的手机销售排行榜上，诺基亚E71升级版E71x排在第五，远落后于三星、LG以及黑莓畅销机型。

更切中命门的伤害尚不在此。今年初诺基亚手机软件商店推出时，诺基亚明确表示，这项服务将无法得到美国运营商提供的帐款服务支持，必须使用信用卡购买手机软件。这没什么大不了吗？想想每次小额购买都要输入长达16位的信用卡卡号等繁琐的过程，怎么还会有消费欲望？诺基亚在这方面早有前车之鉴，诺基亚拥有自己的音乐商店，但在英国的付费订阅生意一直做不起来，目前也不知究竟已卖出多少单曲，但一直没有建立起简便且用户可接受的类似于苹果一样的付费系统。

随着3G到来，北美市场的战略地位越来越凸显出来。在苹果的带动下，北美市场已经成为全球智能手机销量增长最快的市场，同时，应用服务消费也更旺盛。这样的市场对于一直寻求转型的诺基亚而言，简直垂涎三尺。

诺基亚要占领美国市场，重要的是学会和运营商合作。在美国通信市场，手机销售大多和运营商服务捆绑出售，所以运营商会在手机外观以及功能等方面具有更多的发言权，来吸引用户，但是诺基亚以往更习惯从自身对消费市场的把握来推出新品。诺基亚已经逐渐在低下高贵的头。在美国加州圣地亚哥市组建了产品研发中心，以向AT&T、Verizon无线等移动运营商提供更多定制化产品。

另外一个重要的因素就是在CDMA手机方面的决策。与全球大多市场GSM标准占主导地位不同的是，在美国CDMA拥有广大市场，与GSM平分秋色。一直专注于GSM市场的诺基亚无形中就减少了一半的市场份额。但这种情况也在逐渐好转，今年初，一直是冤家对头的诺基亚终于和高通达成和解，这在外界看来是诺基亚将发力CDMA市场的一个前兆。目前虽然没有确切消息表明诺基亚将在何时推出CDMA高端智能手机，但诺基亚内部人士表示，最快将在2010年中。